שירותים

Strava משלבת הקלטת פעילות, תובנות אימון וקהילת ספורטאים.

סקירת המוצר

Strava מרכזת ריצות, רכיבות ופעילויות אחרות שהוקלטו יחד עם גילוי מסלולים וניתוח אימונים. העלו נתוני מכשירים תואמים לבדיקת מרחק, קצב, גובה ושינויים בביצועים לאורך זמן.

כלי השירות מוסיפים תכונות כגון תכנון מסלול, טבלאות מובילים במקטעים ותצוגות אימון מעמיקות יותר. ניתוח דופק או הספק דורש את נתוני החיישן המתאימים; השירות אינו יכול לשחזר מדידות שהמכשיר לא הקליט.

שירות Strava נפרד מחבילת תוכנית אימונים של Runna, אלא אם חבילה זו כלולה במפורש. זמינות מסלולים וטבלאות מובילים עשויה להשתנות, והשירות אינו מחליף מכשיר GPS, חיישן או אימון אישי.

תחילת העבודה

  1. בחירת החבילה שלכם

    בדקו את התקופה, סוג החשבון, הזמינות והסכום הכולל לפני השלמת התשלום.

  2. פתיחת השירותים שלי

    לאחר השלמת ההזמנה, בדקו בשירות את פרטי החשבון או הוראות ההפעלה.

  3. פעלו לפי הוראות ההגדרה

    השתמשו באתר או ביישום הרשמי של השירות ופעלו לפי ההוראות שסופקו עם השירות שלכם.

היכן מוצאים את פרטי החשבון או ההפעלה?

התחברו לחשבון NFXBUS ששימש לרכישה ופתחו את ״השירותים שלי״. בדקו את הוראות האספקה ואת מועדי השירות. אם הפרטים אינם זמינים, פנו לתמיכה לאחר המכירה עם פרטי ההזמנה.

מה צריך לבדוק לפני השימוש בשירות?

אשרו את סוג החשבון, האזור הנתמך וכל מגבלת מכשירים או שימוש המוצגים בחבילה ובהוראות האספקה. התכונות תלויות בשירות ובאפשרות השירות שבחרתם.

מה עושים אם ההפעלה או ההתחברות אינן פועלות?

פתחו פנייה לשירות לאחר המכירה עבור השירות המושפע. כללו את הודעת השגיאה, המכשיר והמועד המשוער שבו אירעה. לעולם אל תכללו פרטי כרטיס תשלום או סיסמאות בהודעה ציבורית.

הנחיות לשימוש בחשבון

  • השתמשו בשירות בהתאם לסוג החשבון, לאזור ולמגבלות השימוש שסופקו עם ההזמנה.
  • בחשבונות שסופקו, אין לשנות אימייל, סיסמה, פרטי שחזור או הגדרות תשלום, אלא אם הוראות האספקה מתירות זאת במפורש.
  • השתמשו רק בגישה שהוקצתה לשירות שלכם. אין לשנות פרופיל של משתמש אחר או לשתף את פרטי ההתחברות בפומבי.
  • שמרו את פרטי השירות שלכם פרטיים. פנו לתמיכה לאחר המכירה לפני שינוי הגדרות לפתרון בעיה.
יצירת קשר עם תמיכה לאחר המכירה →

מדיניות החזרים

קראו את מדיניות ההחזרים של NFXBUS לפני ההזמנה. הזכאות וכל סכום בר-החזר תלויים במוצר, בסטטוס ההזמנה ובתנאי אותה מדיניות.

  1. מצאו את ההזמנה המושפעת ב״השירותים שלי״.
  2. פתחו פנייה לשירות לאחר המכירה ותארו את הבעיה.
  3. פעלו לפי הוראות צוות התמיכה ומדיניות ההחזרים החלה.
קריאת מדיניות ההחזרים המלאה →