Piani
Produttività

Microsoft 365

Microsoft 365 riunisce strumenti per documenti, fogli di calcolo e presentazioni.

Descrizione del prodotto

Microsoft 365 riunisce Word per documenti, Excel per calcoli e dati, PowerPoint per presentazioni e altre app di produttività incluse. È possibile accedere ai file archiviati in OneDrive su più dispositivi e condividerli per la modifica collaborativa.

Si accetta un invito Family con un account Microsoft personale. Ogni membro utilizza il proprio accesso e i propri file; unirsi al gruppo non significa condividere una singola casella di posta o concedere all'organizzatore l'accesso a tutti i documenti.

Le licenze Microsoft 365 Family, Personal e Business hanno diritti diversi. L'accesso a Copilot AI può essere limitato al proprietario dell'piano, pertanto un membro invitato non deve presumere che sia incluso. Lo spazio di archiviazione, il supporto del dispositivo e l'accesso alle app installate seguono il piano effettivo.

Come iniziare

  1. Scegli il servizio

    Parti dal servizio che usi davvero. Confronta tipo di account, durata e regione supportata nella pagina del prodotto.

  2. Controlla i dettagli

    Controlla importo totale, condizioni di rinnovo e politica di rimborso al pagamento. Il prezzo mensile indicativo può differire dal totale di un piano di più mesi.

  3. Gestisci tutto insieme

    Dopo l’acquisto, apri I miei piani nel tuo account. Per problemi di accesso, invia una richiesta di assistenza senza pubblicare password.

Il prezzo mensile indicativo è l’importo da pagare?

Controlla importo totale, condizioni di rinnovo e politica di rimborso al pagamento. Il prezzo mensile indicativo può differire dal totale di un piano di più mesi.

Quale account e regione posso utilizzare?

Controlla tipo di account, dispositivi supportati e condizioni regionali nella scheda del prodotto. Un profilo condiviso e un account privato possono avere condizioni diverse. Se il tuo Paese o utilizzo non è indicato, chiedi assistenza prima di pagare.

Dove gestisco l’piano o richiedo assistenza?

Accedi e seleziona l’account dell’piano interessato quando crei il ticket. Scegli il tipo di problema e descrivilo. Puoi aggiungere testo formattato e immagini senza password o dati di pagamento. Torna all’elenco dei ticket per leggere le risposte. Se il problema è risolto, puoi annullare un ticket ancora in attesa.

Regole di utilizzo dell’account

  • Verifica la disponibilità regionale, i requisiti dell’account e le condizioni attuali prima di acquistare.
  • Non modificare e-mail, password, informazioni di recupero o impostazioni di pagamento di un account fornito, salvo quando consentito dalle istruzioni.
  • Usa solo il profilo e gli accessi assegnati. Non modificare i dati di altri utenti e non divulgare le credenziali.
  • Dopo l’acquisto, apri I miei piani nel tuo account. Per problemi di accesso, invia una richiesta di assistenza senza pubblicare password.
Contatta l’assistenza post-vendita →

Politica di rimborso

Apri un ticket per l’piano interessato. Il rimborso dipende dal prodotto e dalle condizioni pubblicate; l’invio del ticket non equivale a un’approvazione.

  1. Accedi e seleziona l’account dell’piano interessato quando crei il ticket.
  2. Scegli il tipo di problema e descrivilo. Puoi aggiungere testo formattato e immagini senza password o dati di pagamento.
  3. Torna all’elenco dei ticket per leggere le risposte. Se il problema è risolto, puoi annullare un ticket ancora in attesa.
Leggi la politica di rimborso completa →