NFXBUS
Gói dịch vụ

AVG cung cấp công cụ bảo mật giúp bảo vệ thiết bị số.

Giới thiệu sản phẩm

AVG Ultimate kết hợp các công cụ khác nhau để bảo mật, quyền riêng tư và bảo trì thiết bị. Internet Security xử lý việc bảo vệ khỏi phần mềm độc hại, VPN bảo mật mã hóa các kết nối mạng được hỗ trợ, dọn dẹp và hiệu suất địa chỉ TuneUp, đồng thời AntiTrack giảm theo dõi khi được hỗ trợ.

Cài đặt ứng dụng phù hợp cho từng thiết bị thay vì mong đợi một chương trình có thể đáp ứng mọi chức năng. Quét theo lịch trình, cài đặt phần mềm và công cụ dọn dẹp giải quyết các vấn đề khác nhau và phải được cấu hình riêng.

Windows, macOS, Android và iOS không có các tính năng giống hệt nhau. Giấy phép kiểm soát các thiết bị được hỗ trợ và quyền truy cập ứng dụng. VPN không ngăn chặn mọi hành vi lừa đảo hoặc khiến việc duyệt web trở nên ẩn danh trong mọi trường hợp và phần mềm chống vi-rút không thể đảm bảo không xảy ra sự cố bảo mật nào.

Hướng dẫn bắt đầu

  1. Chọn dịch vụ

    Bắt đầu với dịch vụ bạn thực sự dùng. So sánh loại tài khoản, thời hạn và khu vực hỗ trợ trên trang sản phẩm.

  2. Kiểm tra chi tiết

    Kiểm tra tổng tiền, điều kiện gia hạn và chính sách hoàn tiền khi thanh toán. Giá tham khảo mỗi tháng có thể khác tổng tiền của gói nhiều tháng.

  3. Quản lý tại một nơi

    Sau khi mua, mở mục đăng ký trong tài khoản. Nếu gặp vấn đề truy cập, gửi yêu cầu hỗ trợ mà không công khai mật khẩu.

Giá tham khảo mỗi tháng có phải số tiền tôi trả không?

Kiểm tra tổng tiền, điều kiện gia hạn và chính sách hoàn tiền khi thanh toán. Giá tham khảo mỗi tháng có thể khác tổng tiền của gói nhiều tháng.

Tôi có thể dùng tài khoản và khu vực nào?

Đọc chi tiết về loại tài khoản, thiết bị hỗ trợ và điều kiện khu vực. Hồ sơ dùng chung và tài khoản riêng có thể có điều kiện khác nhau. Nếu quốc gia hoặc mục đích sử dụng chưa được nêu, hãy hỏi hỗ trợ trước khi thanh toán.

Tôi quản lý đăng ký hoặc yêu cầu hỗ trợ ở đâu?

Đăng nhập và chọn tài khoản đăng ký cần trợ giúp khi tạo yêu cầu. Chọn loại vấn đề và mô tả tình huống. Có thể thêm văn bản định dạng và ảnh chụp, nhưng không kèm mật khẩu hoặc thông tin thanh toán. Xem trạng thái và phản hồi trong danh sách yêu cầu. Có thể hủy yêu cầu đang chờ nếu vấn đề đã được giải quyết.

Quy định sử dụng tài khoản

  • Kiểm tra khu vực hỗ trợ, yêu cầu tài khoản và điều khoản hiện hành trước khi đặt hàng.
  • Không thay đổi email, mật khẩu, thông tin khôi phục hoặc cài đặt thanh toán của tài khoản được cấp, trừ khi hướng dẫn cho phép.
  • Chỉ sử dụng hồ sơ và quyền truy cập được cấp. Không sửa thông tin của người khác hoặc công khai thông tin đăng nhập.
  • Sau khi mua, mở mục đăng ký trong tài khoản. Nếu gặp vấn đề truy cập, gửi yêu cầu hỗ trợ mà không công khai mật khẩu.
Liên hệ hỗ trợ sau bán hàng →

Chính sách hoàn tiền

Tạo yêu cầu cho gói liên quan. Điều kiện hoàn tiền phụ thuộc sản phẩm và chính sách công bố; gửi yêu cầu không đồng nghĩa được chấp thuận hoàn tiền.

  1. Đăng nhập và chọn tài khoản đăng ký cần trợ giúp khi tạo yêu cầu.
  2. Chọn loại vấn đề và mô tả tình huống. Có thể thêm văn bản định dạng và ảnh chụp, nhưng không kèm mật khẩu hoặc thông tin thanh toán.
  3. Xem trạng thái và phản hồi trong danh sách yêu cầu. Có thể hủy yêu cầu đang chờ nếu vấn đề đã được giải quyết.
Đọc toàn bộ chính sách hoàn tiền →

Hướng dẫn và bài viết về đăng ký