خدمات

AVG ابزار امنیت دستگاه برای حفاظت دیجیتال روزمره ارائه می‌کند.

نمای کلی محصول

AVG Ultimate ابزارهای مختلف امنیت، حریم خصوصی و نگهداری دستگاه را ترکیب می‌کند. Internet Security از بدافزار محافظت می‌کند، Secure VPN اتصال شبکه پشتیبانی‌شده را رمزگذاری می‌کند، TuneUp پاک‌سازی و عملکرد را رسیدگی می‌کند و AntiTrack در موارد پشتیبانی‌شده ردیابی را کاهش می‌دهد.

برای هر دستگاه برنامه مناسب نصب کنید و انتظار نداشته باشید یک برنامه همه کارها را پوشش دهد. اسکن زمان‌بندی‌شده، تنظیمات نرم‌افزار و ابزار پاک‌سازی مسائل متفاوت را حل می‌کنند و باید جدا تنظیم شوند.

Windows، macOS، Android و iOS قابلیت یکسان ندارند. مجوز دستگاه پشتیبانی‌شده و دسترسی برنامه را تعیین می‌کند. VPN جلوی همه کلاهبرداری‌ها را نمی‌گیرد یا در هر شرایطی مرور را ناشناس نمی‌کند و ضدویروس صفر حادثه امنیتی را تضمین نمی‌کند.

شروع کار

  1. بسته خود را انتخاب کنید

    پیش از تکمیل تسویه، مدت، نوع حساب، موجودی و مبلغ کل را بررسی کنید.

  2. بازکردن خدمات من

    پس از انجام سفارش، برای جزئیات حساب یا دستور فعال‌سازی خدمت خود را بررسی کنید.

  3. دستور راه‌اندازی را دنبال کنید

    از وب‌سایت یا برنامه رسمی خدمت استفاده کنید و دستور همراه خدمت خود را دنبال کنید.

اطلاعات حساب یا فعال‌سازی را کجا پیدا کنم؟

وارد حساب NFXBUS استفاده‌شده برای خرید شوید و «خدمات من» را باز کنید. دستور تحویل و تاریخ خدمات را بررسی کنید. اگر جزئیات موجود نیست، با اطلاعات سفارش به پشتیبانی پس از فروش مراجعه کنید.

پیش از استفاده از خدمت چه چیزهایی را بررسی کنم؟

نوع حساب، منطقه پشتیبانی‌شده و هر محدودیت دستگاه یا استفاده در بسته و دستور تحویل را تأیید کنید. قابلیت‌ها به خدمت و گزینه خدماتی انتخاب‌شده بستگی دارند.

اگر فعال‌سازی یا ورود کار نکرد چه کنم؟

برای خدمت درگیر تیکت پس از فروش باز کنید. پیام خطا، دستگاه و زمان تقریبی رخداد را درج کنید. هرگز جزئیات کارت پرداخت یا رمز عبور را در پیام عمومی نگذارید.

راهنمای استفاده از حساب

  • در چارچوب نوع حساب، منطقه و محدودیت استفاده ارائه‌شده همراه سفارش از خدمت استفاده کنید.
  • برای حساب‌های ارائه‌شده، ایمیل، رمز، اطلاعات بازیابی یا تنظیمات پرداخت را تغییر ندهید، مگر دستور تحویل صریحاً اجازه دهد.
  • فقط از دسترسی اختصاص‌یافته به خدمت خود استفاده کنید. نمایه کاربر دیگر را تغییر ندهید و اطلاعات ورود را عمومی منتشر نکنید.
  • اطلاعات خدمت را خصوصی نگه دارید. پیش از تغییر تنظیمات برای رفع مشکل با پشتیبانی پس از فروش تماس بگیرید.
تماس با پشتیبانی پس از فروش →

سیاست بازپرداخت

پیش از سفارش سیاست بازپرداخت NFXBUS را بخوانید. شرایط احراز و مبلغ قابل بازپرداخت به محصول، وضعیت سفارش و شرایط آن سیاست بستگی دارد.

  1. سفارش درگیر را در «خدمات من» پیدا کنید.
  2. تیکت پس از فروش باز کنید و مشکل را توضیح دهید.
  3. دستور تیم پشتیبانی و سیاست بازپرداخت قابل اعمال را دنبال کنید.
خواندن سیاست کامل بازپرداخت →

راهنماها و مقاله‌های خدمات