شرایط استفاده
این شرایط خدمات، دسترسی شما به وبسایت NFXBUS، ثبتنام و استفاده از حساب، خرید خدمات دیجیتال، پشتیبانی پس از فروش مرتبط و شرکت در برنامه معرفی ما را تنظیم میکند. لطفاً پیش از ثبتنام، سفارش یا پیوستن به فعالیت، بهویژه مقررات دامنه خدمات، محدودیت حساب، پرداخت، بازپرداخت و اختلاف را بخوانید. هرجا رضایت شما لازم باشد، باید از فرایند تأیید مربوط دریافت شود. صرف مرور سایت به معنی صرفنظر از حقوق قانونی شما نیست.
1. مشخصات بهرهبردار و تماس
NFXBUS توسط Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limitedاداره میشود. در این شرایط، «ما» و «مال ما» به این شرکت و «شما» به فرد یا سازمان دارای اختیار قانونی استفادهکننده از پلتفرم اشاره دارند.
نشانی تماس: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.
وبسایت رسمی: https://www.nfxbus.com/. برای سفارش، مشکل حساب، شکایت یا دیگر پرسشهای خدمات، با پشتیبانی زنده سایت یا صفحه پشتیبانی پس از فروشتماس بگیرید. اطلاعیه رسمی کتبی را میتوان به نشانی بالا نیز ارسال کرد.
2. اسناد قرارداد و دامنه آن
این شرایط همراه توضیح محصول، بسته انتخابی، اطلاعات تسویهحساب، تأیید سفارش، سیاست بازپرداخت و قواعد ترویج قابل اعمال که هنگام خرید ارائه میشوند، حقوق و تعهدات تراکنش شما را شرح میدهند. سیاست حریم خصوصی ما نحوه پردازش اطلاعات شخصی را توضیح میدهد. پذیرش این شرایط جایگزین رضایت یا انتخاب جداگانه لازم برای آن پردازش نیست.
برای هر سفارش، توافق ویژهای که هر دو طرف روشن تأیید کردهاند و شرایط مشخص بسته که هنگام خرید نمایش یافته و پذیرفتهاید، بر توضیح عمومی این شرایط مقدم است. محدودیت مرتبط با منافع مهم شما باید پیش از معامله بهشیوه معقول گوشزد شود و حقوقی که کسب کردهاید نباید با قواعد بعدی بهطور عطفبهماسبق کاهش یابد. هیچ توافقی حقوق غیرقابلاسقاط مصرفکننده طبق قانون قابل اعمال را مستثنا نمیکند.
بسته، قیمت، منطقه و موجودی فهرست ممکن است در زمان تغییر کند. سفارش جدید تابع شرایط تأییدشده هنگام ثبت است؛ تغییر بعدی فهرست، سفارش موجود را عوض نمیکند.
3. صلاحیت و اطلاعات حساب
باید طبق قوانین قابل اعمال، صلاحیت انعقاد قرارداد و توان اجرای تعهد را داشته باشید. کاربران زیر سن قانونی مربوط باید با رضایت صریح والد یا سرپرست قانونی و نظارت و اجازه خرید متناسب استفاده کنند؛ در نبود شرایط، مستقلاً ثبتنام یا خرید نکنید. نباید فرض شود همه معاملات افراد نابالغ به تأیید سرپرست رسیده است.
برای استفاده از خدمات به نمایندگی سازمان، باید اجازه آن سازمان را داشته باشید. هنگام ثبتنام، خرید، دریافت دعوت و درخواست برداشت، اطلاعات لازمِ درست، دقیق و معتبر، از جمله ایمیل قادر به دریافت عادی اعلان، ارائه دهید؛ جعل هویت، استفاده از حساب خارج از کنترل یا ابزار پرداخت غیرمجاز ممنوع است.
اطلاعات ورود NFXBUS، کد تأیید ایمیل و حسابهای ورود ثالث مرتبط را امن نگه دارید. دسترسی غیرعادی، سرقت حساب یا سابقه سفارش نادرست را سریع اطلاع دهید. مسئولیت هر طرف بر اساس تقصیر خود و قانون قابل اعمال باقی میماند. مشاهده اقدام در حساب شما بهتنهایی اثبات نمیکند باید همه زیان حاصل را تحمل کنید.
4. رابطه محتوای خدمات با پلتفرمهای ثالث
NFXBUS نمایش و خرید خدمات دیجیتال، ترتیبات فعالسازی یا تحویل مرتبط، مدیریت سفارش و پشتیبانی پس از فروش را ارائه میکند. فهرست میتواند خدمات پخش، موسیقی، هوش مصنوعی، اداری یا دیگر خدمات دیجیتال داشته باشد. محتوای تحویلی مشخص به محصول و بسته خریداریشده بستگی دارد و صرف نام محصول یا پیشرفتهترین بسته پلتفرم ثالث مبنای استنباط آن نیست.
اقلام متفاوت ممکن است به یک یا چند روش زیر تحویل شوند:
- دسترسی حساب یا نمایه مشخص: ارائه اختیار دسترسی حساب، جایگاه یا نمایه مجاز طبق شرح سفارش؛ خرید جایگاه به معنی مالکیت کل حساب نیست.
- دعوت عضو خانواده یا تیم: ارسال دعوت به حساب ارائهشده شما؛ پیوستن و تأیید صلاحیت را طبق الزامات پلتفرم مربوط تکمیل میکنید.
- راهاندازی یا شارژ حساب شخصی: ترتیب فعالسازی یا شارژ مزایا برای حساب مشخص بر اساس اطلاعات تأییدشده. امکان تغییر یا لغو به وضعیت واقعی پردازش و قواعد قابل اعمال بستگی دارد.
- استفاده از کد یا فعالسازی: اگر محصول مشخص کد یا مراحل فعالسازی دارد، برای دریافت، استفاده از کد و بهرهبرداری، توضیح محصول را دنبال کنید.
خدمات ثالث توسط ارائهدهندگان مربوط اداره میشوند و علامت تجاری، محتوا، نرمافزار و قابلیت آنها متعلق به صاحبان حقوق مربوط است. مگر برای محصول مشخص توضیح روشن و قابل راستیآزمایی ارائه شده باشد، نمایش نام یا نشان ثالث در NFXBUS به معنی ارائه مجوز، تأیید، صلاحیت نمایندگی یا تضمین همکاری از سوی آن ثالث به این پلتفرم نیست.
باید قواعد معتبر استفاده پلتفرم ثالث مربوط را نیز رعایت کنید، شامل منطقه، رابطه خانوادگی، اشتراک حساب، دستگاه، سن محتوا و سهمیه استفاده. این شرایط به شما اجازه نقض شرایط ثالث، مالکیت فکری یا قانون محلی نمیدهد؛ NFXBUS همچنان مسئول توضیح محصول، تحویل و تعهدات پس از فروش خود است.
5. شرایط بسته که باید پیش از سفارش تأیید شوند
پیش از خرید، موارد زیر را در صفحه محصول و تسویهحساب موردبهمورد بررسی کنید؛ اگر دستور روشن نیست، ابتدا با خدمات مشتریان تماس بگیرید:
- نام خدمت، سطح بسته، مشترکبودن آن و اینکه حساب، نمایه، جایگاه، عضویت یا حق شارژ تحویل میشود؛
- دوره خدمات، شرایط شروع محاسبه، زمان انقضا و امکان خرید تمدید؛
- کشور یا منطقه مناسب، صلاحیت حساب، سازگاری دستگاه، محدودیت استفاده همزمان و الزامات پلتفرم ثالث؛
- قابلیت، سهمیه یا سقف استفاده گنجاندهشده؛ بسته پولی الزاماً به معنی استفاده نامحدود از همه قابلیتها نیست؛
- مبلغ کل سفارش، ارز، شرایط پیشنهاد، هزینه اضافی اعلامشده و قواعد بازپرداخت یا لغو.
وقتی محصول موقتاً از فروش برداشته شده، ناموجود است یا بسته مربوط قابل خرید نیست، نباید درخواست خرید آن بسته را ادامه دهید. اگر در قیمت یا وضعیت تأمین صفحه خطای آشکار باشد، بررسی و توضیح میدهیم؛ اگر اجرای شرایط تأییدشده ممکن نباشد، میتوانید طرحی با توافق جداگانه یا بازپرداخت مبلغ بخش انجامنشده را انتخاب کنید. به پذیرش افزایش قیمت یا محصول جایگزین مجبور نمیشوید.
6. سفارشها، قیمتها و پرداختها
پیش از تأیید خرید، مبلغ، دوره انتخابی و حساب دریافتکننده مزایا را بررسی کنید. مبلغ «ماهانه» کارت محصول ممکن است فقط قیمت مرجع حاصل از تبدیل قیمت کل بسته چندماهه باشد. مبلغ واقعی پرداخت بر اساس کل سفارش تأییدشده در تسویه است. بدون توضیح قبلی و مجوز قانونی هزینه اضافی دریافت نمیشود.
پس از ارسال سفارش، پلتفرم تراکنش را طبق وضعیت واقعی پرداخت و پردازش ثبت میکند. ایجاد سفارش، پرداخت در حال پردازش، پرداخت موفق و تحویل کامل وضعیتهای متفاوتاند؛ اعلان برداشت بانک بهتنهایی نشان نمیدهد پلتفرم تحویل حقوق را تکمیل کرده است. در برداشت تکراری، مبلغ ناهماهنگ یا پرداخت موفق بدون نمایش سفارش، شماره تراکنش را نگه دارید و برای بررسی تماس بگیرید تا دوباره پرداخت نکنید.
فقط از روش پرداختی استفاده کنید که اجازه استفاده از آن را دارید. بانک یا مؤسسه پرداخت ممکن است تأیید لازم، تبدیل ارز یا هزینه اعلامشده خود را اعمال کند؛ قواعد همان مؤسسه حاکم است. اطلاعات را از رابط پرداخت مخصوص صفحه تسویه ارسال کنید. اطلاعات کامل کارت، کد تأیید یا دیگر اطلاعات حساس احراز هویت را در چت خدمات مشتریان یا تصویر عمومی نفرستید.
کد ترویج و کد فعالسازی بر اساس محصول، تاریخ انقضا، تعداد استفاده و شرایط ترکیب نمایشدادهشده پیش از خرید بررسی میشوند. وجود کد تخفیف به معنی وعده کاربرد برای همه بستهها نیست؛ اگر تراکنش جعلی، کد سرقتی یا برداشت تکراری فنی کشف کنیم، میتوانیم تخفیف غیرعادی را بررسی و اصلاح کرده و دلیل را توضیح دهیم.
7. تحویل، فعالسازی و دوره خدمات
پس از پرداخت، تحویل را به روش تعیینشده محصول ترتیب میدهیم. جزئیات حساب، پیوند دعوت، وضعیت یا دستور فعالسازی ممکن است در خدمات من و صفحههای سفارش مربوط باشد. اعلان به خدمت ارائهشده بستگی دارد. مگر هنگام خرید صریحاً وعده شده باشد، «پردازش خودکار» به معنی فعالشدن فوری هر سفارش نیست.
ممکن است لازم باشد ایمیل را تأیید، دعوت عضویت را قبول، به حساب مشخص وارد یا اطلاعات لازم شارژ را ارائه کنید. دستور محصول را دنبال و پیوند نامعتبر، ناتوانی ورود، مزایای دریافتنشده یا محتوای تحویل مغایر سفارش را سریع گزارش کنید. برای تأخیر ناشی از داده اشتباه یا نبود همکاری لازم، اصلاح موردنیاز را توضیح میدهیم؛ امکان لغو یا تغییر عملیات انجامشده باید بر اساس برگشتپذیری واقعی سنجیده شود.
شروع و پایان خدمت طبق قواعد روشن هنگام خرید و سابقه سفارش تعیین میشود. نمیتوانیم با روش محاسبه اعلامنشده پیشاپیش، دوره خریداریشده را بهطور اساسی کوتاه کنیم؛ اگر سابقه با توافق مغایر است، میتوانید بررسی و اصلاح بخواهید.
8. پرداخت یکباره، انقضا و خریدهای بعدی
همه سفارشهای NFXBUS برای دوره استفاده انتخابی شما یکبار پرداخت میشوند. بسته را خودکار تمدید نمیکنیم و پرداخت دورهای از شما نمیگیریم. پس از پایان دوره، میتوانید برای خرید دوباره تصمیم بگیرید. ادامه دسترسی نیازمند تأیید فعال بسته، دوره و مبلغ جدید و پرداخت تازه توسط شماست.
ذخیره اطلاعات پرداخت، خرید نخست، پذیرش این شرایط یا یادآور انقضا، اجازه برداشت خودکار نیست. صرف لغونکردن تنظیمی مشخص، از شما برای دوره بعد هزینه نمیگیریم.
خریدنکردن دوباره بر حقوق عادی دوره پرداختشده اثر ندارد. لغو سفارش پرداختشده، توقف زودهنگام استفاده یا درخواست بازپرداخت جداگانه طبق شرایط اعلامشده هنگام خرید و قانون رسیدگی میشود. موجودی، بسته و قیمت خرید دوباره تابع صفحهای است که مجدد تأیید میکنید.
9. ضوابط استفاده از حساب و جایگاه
در دامنه خریداریشده به خدمت دسترسی داشته باشید و بدون اجازه آن را به کاربران یا جایگاههای دیگر یا فروش مجدد تجاری بدون مجوز گسترش ندهید. بهویژه در حساب مشترک و جایگاه عضویت باید موارد زیر را رعایت کنید:
- فقط از نمایه، جایگاه یا اختیار حساب اختصاصیافته به خود استفاده کنید و به اطلاعات، فایل، سابقه یا تنظیمات دیگران وارد نشوید و آنها را تغییر یا حذف نکنید؛
- رمز، ایمیل ورود، تأیید امنیت، تنظیمات پرداخت یا مدیریت خانواده و تیم حساب مشترک را بدون اجازه صریح تغییر ندهید؛
- اطلاعات ورود، پیوند دعوت، کد تأیید یا جایگاه خریداریشده را اجاره، بازفروش، عمومی توزیع یا به افراد خارج از دامنه بسته ارائه نکنید؛
- محدودیت معتبر دستگاه، منطقه، عضویت، دسترسی همزمان، حفاظت فنی یا سایر موارد را دور نزنید؛
- از حساب برای حمله، خزیدن داده غیرعمومی، ارسال هرزنامه، نقض مالکیت فکری یا فعالیت غیرقانونی دیگر استفاده نکنید.
هنگام استفاده از خدمات ثالث در محیط مشترک به دیدهشدن داده توجه ویژه کنید و اطلاعات هویتی، اسرار تجاری یا دیگر محتوای حساس نامناسب محیط مشترک را بارگذاری نکنید. در محصول حساب شخصی میتوانید اطلاعات خود را در دامنه محصول مدیریت کنید؛ صرف وجود محصولات مشترک نباید حق مدیریت قانونی حساب شخصی شما را محدود کند.
10. تغییرات ثالث و وقفه خدمات
ثالث ممکن است قابلیت، فهرست محتوا، مدل، سهمیه، قیمت، عضویت یا سیاست منطقه را تغییر دهد؛ نگهداری، خرابی شبکه و تأیید حساب نیز ممکن است بر استفاده اثر بگذارد. وعده نمیدهیم قابلیت، محتوای مشخص یا سیاست ثالث هرگز عوض نشود و همه تغییرات ثالث را دلیل معافیت NFXBUS از مسئولیت نمیدانیم.
در خرابی یا وقفه مرتبط با تعهد سفارش، وضعیت را بررسی و راهنمای بازیابی، تحویل دوباره یا جبران ممکن را ارائه میکنیم. بسته جایگزین با کاهش اساسی حقوق به رضایت شما نیاز دارد. برای خدمت انجامناپذیر، دسترسی مختلِ ادامهدار و بازیابیناپذیر یا دیگر نقض قرارداد، بخش انجامنشده و مسئولیت قانونی دیگر طبق وضعیت واقعی، سیاست بازپرداخت و قانون رسیدگی میشود.
در مشکل ناشی از نقض شرایط روشن استفاده توسط شما، مسئولیت بر اساس اقدام مشخص، رابطه سببی و تقصیر هر دو طرف تعیین میشود. محدودیت ثالث یا غیرفعالشدن حساب بهتنهایی خودکار نشان نمیدهد همه مشکلات تقصیر شماست.
11. خدمات پس از فروش، لغو و بازپرداخت
اگر فعالسازی ممکن نیست، ورود غیرعادی است، حق از دست رفته یا مشکل پرداخت دارید، شماره سفارش، زمان مشکل و تصاویر لازم را با تیکت یا خدمات آنلاین بفرستید. داده شخصی نامرتبط و اطلاعات حساس احراز هویت را بپوشانید. در زمان معقول بررسی و راهحل ممکن و پیشرفت رسیدگی را توضیح میدهیم.
بازپرداخت داوطلبانه و جبران قانونی جدا هستند. مهلت لغو شخصی، محاسبه زمان استفادهشده و برگشتپذیری شارژ یا کد تابع سیاست بازپرداخت و شرایط مشخص بسته است که هنگام خرید روشن اعلام شدهاند. ازدستدادن مهلت داوطلبانه، خودکار جبران عدم تحویل، تحویل اشتباه، برداشت تکراری یا دیگر موارد مستلزم بازپرداخت قانونی را از بین نمیبرد.
شارژ، کد استفادهشده یا عملیات برگشتناپذیر انجامشده روی حساب مشخص معمولاً با تغییر نظر فرد خودسرانه لغو نمیشود؛ اما ماهیت «شارژ»، «کالای دیجیتال» یا «خدمت آغازشده» الزاماً اجرای اشتباه، لغو قانونی یا سایر حقوق غیرقابلاسقاط بازپرداخت را مستثنا نمیکند. اگر قانون برای اجرای فوری رضایت و تأیید صریح جداگانه بخواهد، باید ابتدا آن فرایند را تکمیل کنیم؛ پذیرش این شرایط جای آن را نمیگیرد.
در احراز شرایط بازپرداخت جزئی، باید مبلغ واقعی، بخش انجامشده، دوره باقیمانده یا مبنای محاسبه توافقی دیگر بیان شود. هر هزینه ثالث قابل کسر باید واقعاً رخ داده، معقولانه پیشاپیش اعلام شده و قانوناً قابل کسر باشد؛ نمیتوان بهطور یکسان با عنوان «کارمزد بانک» کسر کرد یا هزینه نقض تعهدِ بر عهده پلتفرم را به شما منتقل کرد.
پس از تأیید، بازپرداخت معمولاً از مسیر اصلی پرداخت انجام میشود؛ اگر ممکن نبود، طرفین میتوانند روش قانونی دیگر را بررسی و توافق کنند. زمان واریز مؤسسه پرداخت ممکن است فرق کند. اطلاعات رسیدگی قابل بررسی میدهیم و وعده زمان ثابت واریز تأییدنشده نمیدهیم. شکایت معقول، درخواست بررسی یا بازپرداخت قانونی بهتنهایی دلیل مسدودکردن حساب یا ضبط پول نیست.
12. اختلاف پرداخت و بررسی تراکنش
اگر به هزینهها اعتراض دارید، توصیه میشود سفارش و سوابق پرداخت را برای بررسی بدهید؛ این مانع کمکگرفتن قانونی از مؤسسه پرداخت، نهاد نظارتی، سازمان حمایت مصرفکننده یا دادگاه نیست.
در شک به پرداخت غیرمجاز، بازپرداخت تکراری، سفارش جعلی یا خطر امنیت مالی، میتوانیم بررسی لازم و متناسب، محدودیت موقت سفارش مرتبط یا اقدام دیگر انجام دهیم و تا حد مجاز قانونی و بدون اخلال در تحقیق، دلیل را توضیح دهیم. بررسی باید در زمان معقول انجام شود و صرف طرح اختلاف نمیتوان همه موجودی یا سفارش نامرتبط را نامحدود مسدود کرد.
یک تراکنش نباید دوبار بازپرداخت شود. مبلغ برگشتی مؤسسه پرداخت در سفارش مربوط بررسی میشود؛ کسر مبلغ دیگر باید مبنای قانونی روشن و توضیح قابل بررسی برای شما داشته باشد.
13. معرفی دوستان، تخفیف و کمیسیون
اگر قابلیت معرفی برای حسابتان موجود است، پیوند دعوت شخصی، کد ترویج، نرخ کمیسیون اختصاصی و سوابق را در داشبورد معرفیمیبینید. تخفیف دوست و کمیسیون منظورشده به شما مزایای جدا هستند و نباید بهجای هم ارائه شوند.
کمیسیون فقط بر اساس سفارش ترویج واقعیِ واجد شرایط و ثبتشده محاسبه میشود. کلیک یا ثبتنام بهتنهایی به معنی کسب کمیسیون نیست. سفارش میتواند معتبر، نامعتبر یا مسدود باشد؛ اگر به دلیل لغو، بازپرداخت، تقلب یا خطای محاسبه واقعاً اصلاح لازم باشد، مبنا و سابقه مربوط باید ارائه شود. کمیسیون قانونی کسبشده صرف تغییر قواعد نباید عطفبهماسبق لغو شود.
فرم برداشت فعلی به ایمیل دریافت PayPal نیاز دارد. وقتی موجودی کمیسیون قابل برداشت به USD 30رسید میتوانید درخواست دهید. درآمد گذشته، مبلغ مسدود و موجودی قابل برداشت متفاوتاند. وضعیت بررسی و پرداخت را در سوابق برداشت دنبال کنید؛ ثبت درخواست به معنی پرداخت نیست. اطلاعات لازم، محدودیت قابل اعمال و تغییر باید پیش از درخواست اعلام شود. موجودی کمیسیون سپرده بانکی، محصول سرمایهگذاری یا بازده تضمینی نیست.
هنگام ترویج، محصول و رابطه معرفی خود را صادقانه توضیح دهید. مجوز رسمی، درآمد، قیمت، تضمین بازپرداخت یا تجربه شخصی نسازید. سفارش جعلی، جعل هویت، استفاده غیرمجاز از منابع برند، هرزنامه ناخواسته و دستکاری انتساب ممنوع است. کمیسیون مرتبط با تخلف و حقوق قانونی دیگر سفارش باید جداگانه طبق قانون بررسی شوند.
14. اطلاعات شخصی و ورود ثالث
اطلاعات لازم برای ثبتنام، ورود، تحویل، بررسی پرداخت، کنترل ریسک و خدمات پس از فروش را طبق سیاست حریم خصوصی و قانون پردازش میکنیم. در ورود، پرداخت، ارتباط یا بسته خدمات ثالث، ارائهدهنده مربوط ممکن است طبق بیانیه حریم خصوصی خود اطلاعات را پردازش کند؛ ارائه اطلاعات به ثالث باید محدود به هدف روشن و دامنه لازم باشد.
میتوانید از کانال رسمی پشتیبانی طبق قانون درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا حقوق داده دیگر بدهید. حذف حساب یا خاتمه خدمات الزاماً نابودی فوری اطلاعات تراکنش، امنیت یا اختلاف را که قانوناً باید حفظ شود لازم نمیکند، اما دامنه، مدت و هدف نگهداری همچنان باید مطابق قانون باشد. انتخاب دریافت بازاریابی نباید با اعلان لازم سفارش، امنیت یا حقوقی اشتباه شود.
15. حقوق مالکیت فکری و محتوای ارسالی کاربران
طراحی سایت، برنامهها، نشان برند و محتوای اصلی که پلتفرم قانوناً حق یا اجازه استفاده از آن را دارد، تحت حمایت قوانین مالکیت فکری است. بدون اجازه نمیتوانید فراتر از مرور عادی، استفاده شخصی یا دامنه مجاز قانون کپی، توزیع، اقتباس، فروش یا استفاده کنید؛ برند و محتوای ثالث متعلق به صاحب حق اصلی میماند.
هنگام ارسال نظر، تصویر، تیکت یا محتوای دیگر مسئول قانونیبودن و اجازه لازم هستید و باید از درج اطلاعات شخصی دیگران یا محتوای ناقض پرهیز کنید. برای رسیدگی به درخواست، نمایش نظر عمومی که خودتان ارسال کردهاید و نگهداری پلتفرم، فقط در دامنه لازم همان هدف از محتوا استفاده میکنیم؛ صرف ارسال اطلاعات خدمات مشتریان، مجوز نامحدود تبلیغاتی به ما نمیدهد.
دقت، دامنه مجوز و محدودیت استفاده خروجی AI، رسانه و مطالب ثالث باید با منبع و قواعد مربوط سنجیده شود. خرید خدمات تضمین ما برای قابل استفادهبودن خروجی در هر هدف تجاری نیست و مسئولیت بررسی لازم پیش از انتشار یا اتکا به محتوا را از شما سلب نمیکند.
16. رسیدگی به تخلف، تعلیق و خاتمه
اگر مبنای معقول برای شناسایی عمل غیرقانونی، سرقت حساب، خطر امنیتی جدی، اخلال عمدی خدمت مشترک یا نقض اساسی دیگر باشد، میتوانیم هشدار دهیم، اصلاح بخواهیم، قابلیت مرتبط را محدود یا خدمت درگیر را تعلیق یا خاتمه دهیم. اقدام باید با خطر متناسب باشد. در حد معقول، اطلاع و فرصت اصلاح میدهیم. اقدام حفاظتی فوری ممکن است برای امنیت حساب، حفاظت از دیگر کاربران یا تکلیف قانونی لازم باشد.
مدرک، شدت و اثر رفتار و قابلیت اصلاح را بررسی میکنیم. تا حد مجاز قانون، مبنای تصمیم و راه اعتراض را توضیح میدهیم. میتوانید از پشتیبانی پس از فروش بازبینی محدودیت نادرست بخواهید.
پس از خاتمه خدمات باید استفاده از دسترسی خاتمهیافته را متوقف کنید. سفارش انجامنشده، هزینه قابل بازپرداخت، کمیسیون قانونی و رسیدگی بعدی به اطلاعات لازم همچنان طبق قرارداد و قانون تسویه میشوند؛ غیرفعالشدن حساب الزاماً همه پیشپرداخت یا درآمد را ضبط نمیکند.
17. مراقبت معقول، مسئولیت و رویداد خارج از کنترل
برای اجرای خدمات وعدهشده مراقبت و مهارت معقول به کار میبریم و مسئول نقض قرارداد، سهلانگاری، اظهارات گمراهکننده یا مسئولیتی هستیم که قانون مقرر میکند. توضیح کلی سایت یا هشدار خطر ثالث نباید معافیت مسئولیت ما در سفارش تأییدشده و اعمال خودمان تفسیر شود.
تا حد مجاز قانون، جبران بر اساس زیان واقعی، پیشبینیپذیری، رابطه سببی، تقصیر طرفین و کاهش معقول زیان تعیین میشود. این شرایط سقف خسارت دلخواه برای همه موارد مقرر نمیکند و مسئولیت تقلب، آسیب بدنی یا مرگ ناشی از سهلانگاری یا دیگر مسئولیت غیرقابلحذف یا تحدید قانونی را مستثنا یا محدود نمیکند.
در رخداد فراتر از کنترل معقول یک طرف که معقولانه اجتنابپذیر نیست، طرف متأثر تا حد عملی معقول اطلاع دهد، اثر را کاهش دهد و بازیابی یا راه جایگزین را توضیح دهد. چنین رویدادی خودکار همه تعهدات را رفع نمیکند؛ بخش مداوم انجامناپذیر همچنان باید طبق قانون از نظر خاتمه، بازپرداخت یا جبران رسیدگی شود. کمبود عادی تأمین، ریسک عملیاتی قابل پیشبینی معقول یا مشکل فنی عمومی صرف نامگذاری، خودکار مبنای معافیت نیست.
18. اعلانها و بهروزرسانی شرایط
اعلان سفارش، امنیت حساب، شکایت و تغییر مهم قواعد ممکن است به ایمیل ثبتشده، صفحه حساب، صفحه خدمت مربوط یا کانال مورد توافق دیگر فرستاده شود. اطلاعات تماس را بهروز نگه دارید. هرجا تحویل واقعی، تأیید جداگانه یا اطلاع قبلی قانوناً لازم باشد، همان الزامات اعمال میشود. اگر شکست تحویل را بدانیم، صرف ارسال اثبات دریافت نیست.
ممکن است به دلیل تغییر قانون، خدمات یا کسبوکار شرایط را اصلاح و نسخه و تاریخ تازه را اعلام کنیم. تغییر مهم متناسب با اثرش گوشزد میشود؛ اگر رضایت دوباره لازم باشد، طبق قانون گرفته میشود. مگر قانوناً قابل اعمال یا بهطور معتبر مورد توافق طرفین باشد، حقوق اصلی سفارش موجود با اصلاح بعدی عطفبهماسبق کاهش نمییابد.
اگر نسخه جدید را نمیپذیرید، میتوانید استفاده از خدمات جدید تابع آن را متوقف کنید؛ سفارش تثبیتشده، شکایت، بازپرداخت و دیگر حقوق موجود طبق توافق اصلی و قانون ادامه رسیدگی مییابد.
19. قانون حاکم و حل اختلاف
بدون تأثیر بر حمایت مصرفکننده الزاماً قابل اعمال، این شرایط و اختلاف مرتبط تابع قانون منطقه اداری ویژه هنگ کنگ است. ابتدا ما و شما باید برای بررسی واقعیت و مذاکره از کانال رسمی پشتیبانی تلاش معقول کنیم؛ اگر مذاکره ناکام بود، میتوان موضوع را به صلاحیت غیرانحصاری دادگاه صالح هنگ کنگ ارجاع داد.
اگر قانوناً حق حمایت مصرفکننده، دادخواهی یا سازوکار قانونی حل اختلاف در محل اقامت معمول یا جای دیگر دارید، این شرایط آن حقوق را محدود نمیکند یا شما را ملزم به اسقاط حمایت اجباری قانون نمیکند. مشورت با خدمات مشتریان شرط الزامی مقدم برای جبران قانونی نیست.
20. مقررات عمومی
اگر حکمی باطل، غیرقانونی یا اجراناپذیر شناخته شود، فقط تا حد لازم اصلاح یا غیرقابل اعمال میشود؛ سایر احکام تا حد مجاز قانون معتبر میمانند. اگر بخش باطل هدف معامله را اساسی متأثر کند، باید طبق قانون رسیدگی شود، نه تحمیل نتیجه ناعادلانه به مصرفکننده.
صرف اعمالنکردن حقی توسط یک طرف الزاماً به معنی اسقاط دائمی آن نیست. در تغییر قرارداد یا شخصیت بهرهبردار، سفارش موجود و حقوق اطلاعات شخصی باید قانوناً اطلاعرسانی و حفاظت شود و حفاظت وعدهشده با انتقال کاهش نیابد.
این نسخه فارسی است. نسخههای زبان دیگر، اگر ارائه شوند، باید سازگار باشند. ابهام باید با توجه به زبان ارائهشده در معامله، قصد واقعی طرفین و قانون تفسیر شود. نسخهای که معقولانه نمیتوانید بفهمید خودکار بر حقوق شما مقدم نیست.
برای اطلاعات محصول یا سفارش به خدمات، خدمات من یا پشتیبانی پس از فروشمراجعه کنید.