使用條款

本使用條款適用於您訪問 NFXBUS 網站、註冊及使用帳戶、購買數位服務、獲取相關售後支持,以及參加聯盟計劃。請在註冊、下單或參加活動前閱讀,尤其注意服務範圍、帳戶限制、付款、退款及爭議處理條款。依法需要您同意的事項,應通過相應確認程序取得同意;僅瀏覽網站不表示放棄法定權利。

1. 營運主體與聯繫方式

NFXBUS 由 Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited 營運。本條款中的“我們”“本公司”指該公司;“您”指使用本平台的個人或經合法授權的組織。

聯繫地址:Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong。

官方網站:https://www.nfxbus.com/。訂單、帳戶、投訴及其他服務問題,可通過網站線上客服或售後服務頁面聯繫我們。正式書面通知也可寄至上述地址。

2. 合同文件與適用範圍

本條款與購買時展示的產品介紹、所選套餐、結算資訊、訂單確認、退款政策及適用活動規則,共同說明交易雙方的權利與義務。隱私政策說明個人資訊處理方式;接受本條款不代替該處理依法需要的單獨同意或選擇。

具體訂單中,雙方明確確認的特別約定,以及購買時向您展示並由您接受的具體套餐條件,優先於本條款的一般性說明。涉及您重大利益的限制,應在交易前合理提示;不得通過事後新增規則追溯削減您已經取得的權利。任何約定均不得排除適用法律規定的不可放棄的消費者權利。

目錄中的套餐、價格、地區及可用狀態可能變化。新訂單以您下單時確認的條件為準,之後調整目錄不改變已成立訂單。

3. 使用資格與帳戶資訊

您應具備適用法律要求的締約資格與履約能力。未達到適用法定年齡的用戶,應取得父母或法定監護人的明確同意,並接受相應監督及購買授權;不符合條件時,請勿獨立註冊或購買。不得推定未成年人的所有交易都已獲得監護人授權。

代表組織使用服務時,應取得組織授權。註冊、購買、接收邀請及申請提現時,請提供必要、真實、準確且有效的資訊,包括能正常接收通知的郵箱;不得冒用他人身分、使用無權控制的帳戶或未經授權的支付工具。

請妥善保管 NFXBUS 登入憑據、郵箱驗證碼及關聯的第三方登入帳戶。發現異常訪問、帳戶被盜或訂單記錄錯誤時,請及時通知我們。雙方根據各自過錯及適用法律承擔責任;某項操作出現在您的帳戶中,本身並不表示所有相關損失均應由您承擔。

4. 服務內容與第三方平台的關係

NFXBUS 提供數位服務展示、購買、相關開通或交付安排、訂單管理及售後支持,目錄可能包含流媒體、音樂、AI、辦公等數位服務。實際交付內容取決於您購買的產品和套餐,不能僅根據產品名稱或第三方平台最高等級套餐推斷。

不同產品可能採用以下一種或多種交付方式:

  • 指定帳戶或個人資料訪問:提供訂單說明允許的帳戶、位置或個人資料使用權限;購買一個位置不表示獲得整個帳戶的所有權。
  • 家庭組或團隊成員邀請:向您提供的帳戶發送邀請,由您按相應平台要求完成加入及資格驗證。
  • 個人帳戶開通或充值:根據確認的帳戶資訊,為指定帳戶安排權益開通或充值。是否能變更或撤回,取決於實際處理狀態及適用規則。
  • 兌換或啟用:特定產品如提供兌換碼或啟用步驟,請按產品說明完成領取、兌換與使用。

第三方服務由對應提供方營運,其商標、內容、軟體及功能歸相應權利人所有。除非針對具體產品提供了明確且可核實的說明,NFXBUS 展示第三方名稱或標識,不表示該第三方對本平台提供了授權、背書、代理資格或合作保證。

您還應遵守對應第三方平台有效的使用規則,包括地區、家庭關係、帳戶共享、設備、內容年齡及使用額度等要求。本條款不賦予您違反第三方條款、知識產權或當地法律的權利;NFXBUS 仍對自身的產品說明、交付及售後承諾承擔責任。

5. 下單前應確認的套餐條件

購買前,請逐項核對產品頁及結算頁的以下內容;說明不清楚時,請先諮詢客服:

  • 服務名稱、套餐等級、是否共享,以及交付的是帳戶、個人資料、位置、會員權益還是充值權益;
  • 服務期限、起算條件、到期時間及是否可再次購買;
  • 適用國家或地區、帳戶資格、設備兼容性、同時使用限制及第三方平台要求;
  • 包含的功能、額度或使用限制;付費套餐不當然表示全部功能均可無限使用;
  • 訂單總額、幣種、優惠條件、已披露的額外費用及退款或取消規則。

產品暫時下架、售罄或相應套餐不可購買時,不應繼續提交該套餐購買請求。頁面報價或供應狀態存在明顯錯誤時,我們會核查並向您說明;不能按已確認條件履行時,您可選擇接受另行協商的方案,或退還未履行部分對應款項,不會被強制要求加價或接受替代產品。

6. 訂單、價格與付款

確認購買前,請核對付款金額、所選期限及接收權益的帳戶。產品卡片中的“每月”金額可能只是多月套餐總價折算的參考價,實際應付金額以結算時確認的訂單總額為準。未經事先說明及合法授權,不會收取額外費用。

提交訂單後,平台按實際付款及處理狀態記錄交易。訂單已創建、付款處理中、付款成功和交付完成是不同狀態;銀行扣款通知本身不能單獨證明平台已經交付權益。遇到重復扣款、金額不符或付款成功但未顯示訂單等問題,請保留交易編號並聯繫客服核查,避免重復付款。

您只能使用獲準使用的支付方式。銀行或支付機構可能進行必要驗證、貨幣兌換,或收取其自行披露的費用;這些安排適用相應機構的規則。請通過結算頁指定的支付界面提交付款資訊,不要在客服聊天或公開截圖中發送完整銀行卡資料、驗證碼或其他敏感認證資訊。

優惠碼及兌換碼按購買前展示的適用產品、有效期、使用次數及疊加條件驗證。優惠碼的存在不表示其適用於全部套餐。發現虛假交易、盜用代碼或技術原因導致的重復優惠抵扣時,我們可核查、糾正異常優惠,並說明相關原因。

7. 交付、啟用與服務期限

付款後,我們按產品約定方式安排交付。帳戶資料、邀請鏈接、啟用狀態或使用說明,可在我的服務及相關訂單頁查看;通知方式取決於所提供的服務。除非購買時明確承諾,“自動處理”不表示每一筆訂單都會立即啟用。

您可能需要完成郵箱確認、接受成員邀請、登入指定帳戶,或提供必要的充值資料。請遵循產品說明;鏈接失效、無法登入、權益未到賬或交付內容與訂單不符時,請及時反饋。因資料錯誤或缺少必要配合導致延遲時,我們會說明需要修正的內容;已經執行的操作能否撤回或變更,應根據實際可恢復性判斷。

服務起止時間以購買時明確說明的規則及訂單記錄為準。不得通過事前未披露的計算方式,實質縮短您已購買的使用期限;記錄與約定不符時,您可要求核查及更正。

8. 一次性付款、到期與再次購買

NFXBUS 的所有訂單均按您選擇的使用期限一次性付款。我們不會自動續費,也不會通過周期付款代扣費用。到期後,您可自行決定是否再次購買。繼續使用需要您主動確認新的套餐、期限及金額,並重新付款。

保存付款資訊、首次購買、接受本條款或接收到期提醒,均不構成自動扣款授權。我們不會僅因為您未取消某項設置,就繼續收取下一期費用。

不再購買不會影響已付款期限內的正常權益。取消已付款訂單、提前停止使用或申請退款,應另按購買時公布的條件及適用法律處理。再次購買時的庫存、套餐及價格,以您重新確認的頁面為準。

9. 帳戶與位置的使用規範

請在購買的使用範圍內訪問服務,未經授權不得擴展給其他用戶、額外位置或用於未獲許可的商業轉售。共享帳戶及成員位置尤其應遵守以下要求:

  • 僅使用分配給您的個人資料、位置或帳戶權限,不得進入、修改或刪除他人的資訊、文件、記錄或設置;
  • 未經明確授權,不得更改共享帳戶的密碼、登入郵箱、安全驗證、支付設置、家庭組或團隊管理配置;
  • 不得將登入憑據、邀請鏈接、驗證碼或已購位置出租、轉售、公開傳播,或提供給套餐範圍之外的人;
  • 不得繞過有效的設備、地區、成員資格、同時訪問、技術保護或其他限制;
  • 不得利用帳戶進行攻擊、抓取非公開數據、發送垃圾資訊、侵犯知識產權或從事其他違法活動。

在共享環境中使用第三方服務時,請特別注意數據可見範圍,不要上傳不適合共享環境的身分資訊、商業秘密或其他敏感內容。個人帳戶產品允許您在產品範圍內管理自身資訊;不得因平台同時提供共享產品,就限制您依法管理個人帳戶的權利。

10. 第三方變更與服務中斷

第三方可能調整功能、內容目錄、模型、額度、價格、成員資格或地區政策;維護、網絡故障及帳戶驗證也可能影響使用。我們不承諾第三方功能、特定內容或政策永遠不變,也不會將所有第三方變更都視為免除 NFXBUS 責任的理由。

出現涉及訂單承諾的故障或中斷時,我們會核實情況,並提供可行的恢復、重新交付或其他補救說明。實質減少權益的替代套餐需要您同意。對於無法履行、持續無法恢復訪問或其他構成違約的情形,應根據實際情況、退款政策及適用法律,處理未履行部分及依法應承擔的其他責任。

因您違反已明確說明的使用條件引起的問題,應根據具體行為、因果關係及雙方過錯判斷責任。第三方限制或帳戶停用本身,不表示所有問題都應自動歸責於您。

11. 售後、取消與退款

如遇無法啟用、登入異常、權益丟失或付款問題,請通過售後工單或線上客服提交訂單編號、問題發生時間及必要截圖,遮蓋無關個人資訊及敏感認證資訊。我們會在合理時間內核查,並說明可行方案及處理進度。

自願退款與法定救濟應分別判斷。因個人原因取消的期限、已使用時間的計算,以及充值或兌換能否撤銷,取決於退款政策及購買時明確披露的具體套餐條件。錯過自願退款期限,不會自動排除未交付、錯誤交付、重復扣款或其他依法應退款情形的救濟。

已對指定帳戶執行的充值、已兌換的代碼或其他不可逆操作,通常不能僅因個人改變主意而任意撤銷。但“充值”“數位商品”或“已開始服務”的性質,不當然排除錯誤履行、法定撤回或其他不可放棄的退款權利。適用法律如要求立即履行前另行取得明確同意及確認,我們應先完成該程序,不能以您接受本條款代替。

符合部分退款條件時,應說明實際付款、已履行部分、剩餘期限或其他約定計算依據。擬扣除的第三方費用必須實際發生、事先合理披露且依法可扣,不得籠統以“銀行手續費”為由統一扣費,或將平台自身應承擔的違約成本轉嫁給您。

核實後,退款通常按原支付路徑處理;原路徑無法使用時,雙方可核實並協商其他合法方式。支付機構的入賬時間可能不同。我們會提供可核實的處理資訊,不作未經確認的固定到賬承諾。合理投訴、要求核查或依法申請退款,本身不會成為封禁帳戶或沒收款項的理由。

12. 支付爭議與交易核查

如對收費有異議,建議提供訂單及支付記錄以便核查;這不妨礙您依法向支付機構、監管部門、消費者保護組織或法院求助。

涉及疑似未經授權付款、重復退款、虛假訂單或資金安全風險時,我們可采取必要且適度的核查、暫時限制相關訂單等措施,並在法律允許且不妨礙調查的範圍內說明原因。核查應在合理時間內完成,不得僅因您提出爭議,就無限期凍結全部餘額或無關訂單。

同一交易不應重復退款。已通過支付機構退回的金額,會在對應訂單中核對;是否扣除其他款項,須有明確法律依據並向您提供可核實的說明。

13. 聯盟計劃、優惠與佣金

如您的帳戶已開放推廣功能,可在邀請管理查看個人邀請鏈接、折扣碼、適用佣金比例及記錄。朋友獲得的折扣與計入您帳戶的佣金是兩種不同權益,不得混為一談。

佣金僅根據實際符合條件且已記錄的推廣訂單計算,點擊或註冊本身不表示已經獲得佣金。訂單可能顯示有效、無效或凍結等狀態;確因取消、退款、欺詐或計算錯誤需要調整時,應提供相應依據及記錄。已依法取得的佣金,不得僅因規則變更而追溯取消。

當前提現表單需要填寫 PayPal 收款郵箱。可用佣金餘額達到USD 30時,可提交申請。歷史收益、凍結金額及可用餘額並不相同。審核及付款進度可在提現記錄中查看,提交申請不表示已經付款。所需資料、適用限制及變更須在申請前披露。佣金餘額不是銀行存款、投資產品或保證收益。

推廣時,請真實介紹產品及您的推薦關係,不得虛構官方授權、收益、價格、退款保證或使用經歷。禁止虛假訂單、冒用身分、未經授權使用品牌資料、發送垃圾資訊及操縱歸因。與違規相關的佣金及其他依法取得的訂單權益,應按適用法律分別評估。

14. 個人資訊與第三方登入

我們依據隱私政策及適用法律,處理註冊、登入、交付、支付核查、風險控制和售後所必需的資訊。涉及第三方登入、支付、通信或服務套餐時,相關提供方也可能按各自的隱私聲明處理資訊;向第三方提供的資訊應限於明確目的及必要範圍。

您可通過官方支持渠道,依法提出查閱、更正、刪除或其他數據權利請求。刪除帳戶或終止服務,不當然要求立即銷毀依法應保存的交易、安全或爭議資訊,但保存範圍、期限及目的仍須符合適用法律。營銷通信選擇,不應與必要的訂單、安全或法律通知混淆。

15. 知識產權與用戶提交內容

本平台依法享有或獲準使用的網站設計、程序、品牌標識及原創內容,受相關知識產權法律保護。未經許可,不得超出正常瀏覽、個人使用或法律允許的範圍復制、傳播、改編、出售或使用;第三方品牌及內容仍歸原權利人所有。

提交評價、截圖、工單或其他內容時,您應確保內容合法並具備必要授權,避免包含他人的個人資訊或侵權內容。為處理請求、展示您主動提交的公開評價及維護平台,我們只在相應目的必需的範圍內使用這些內容;您向客服提交資料,不表示授予我們無限制的廣告使用權。

AI 工具輸出、媒體內容及其他第三方資料的準確性、許可範圍與使用限制,應根據其來源及適用規則核實。購買服務不構成我們保證輸出適合任何商業用途,也不免除您發布或依賴相關內容前進行必要核查的責任。

16. 違規處理、暫停與終止

有合理依據認定存在違法行為、帳戶盜用、嚴重安全風險、故意擾亂共享服務或其他重大違約時,我們可發出警告、要求改正、限制相關功能,或暫停、終止受影響服務。措施須與風險相稱。合理可行時,我們會給予通知及改正機會;為保護帳戶、其他用戶或履行法定義務,可能需要立即采取保護措施。

我們會考慮證據、行為的嚴重程度及影響,以及能否補救。在法律允許的範圍內,會說明決定依據及申訴方式。您可通過售後支持,要求復核錯誤的限制。

服務終止後,您應停止使用已終止的訪問權限。未履行訂單、可退費用、依法取得的佣金及必要資訊的後續處理,仍按合同及法律結算;帳戶停用不當然導致全部預付款或收益被沒收。

17. 合理注意、責任與不可控事件

我們應以合理注意及技能履行承諾的服務,並依法對自身違約、疏忽、誤導性說明或其他應承擔的責任負責。網站一般說明或第三方風險提示,不應被解釋為免除我們對已確認訂單及自身行為的責任。

在適用法律允許的範圍內,賠償應根據實際損失、可預見性、因果關係、雙方過錯及合理減損情況確定。本條款不設定適用於所有情形的任意賠償上限,也不排除或限制欺詐、因疏忽導致人身傷亡,或其他依法不得排除、限制的責任。

發生超出一方合理控制且無法合理避免的事件時,受影響方應在合理可行的範圍內通知對方、減輕影響,並說明恢復或替代安排。此類事件不自動免除全部義務;持續無法履行的部分,仍應依法處理終止、退款或其他救濟。普通供貨不足、可合理預見的經營風險或一般技術問題,不會僅因被冠以某個名稱就自動成為免責理由。

18. 通知與條款更新

訂單、帳戶安全、投訴及重要規則變更通知,可發送至您的註冊郵箱、帳戶頁面、相關服務頁面或雙方約定的其他渠道。請保持聯繫方式有效。法律要求實際送達、單獨確認或提前通知時,應遵守這些要求。我們明知通知發送失敗時,僅有發送行為不表示通知已經送達。

我們可能因法律、服務或業務變化修訂條款,並公布新版本及日期。重大變更將按其影響作出相應提示;需要重新取得同意時,會依法取得同意。除非依法適用或雙方另有有效約定,不會通過之後的修訂,追溯削減既有訂單的核心權利。

不同意新版本時,您可停止使用受新條款約束的新服務;已經成立的訂單、投訴、退款及其他既有權利,繼續按原約定及適用法律處理。

19. 適用法律與爭議解決

在不影響依法必須適用的消費者保護規定的前提下,本條款及相關爭議適用香港特別行政區法律。雙方應先通過官方支持渠道,合理努力核實事實並協商;協商不成時,可提交香港有管轄權法院的非專屬管轄。

您如依法有權在慣常居所地或其他地方尋求消費者保護、提起訴訟或使用法定爭議解決機制,本條款不限制這些權利,也不要求您放棄適用法律的強制性保護。客服協商不是您行使法定救濟的強制前提。

20. 一般規定

個別條款被認定無效、違法或不可執行時,僅在必要範圍內調整或不予適用;其他條款在法律允許的範圍內繼續有效。無效部分如實質影響交易目的,應依法處理,不得強制消費者接受不公平結果。

一方未行使某項權利,不當然表示永久放棄該權利。涉及合同或營運主體變更時,應依法通知並保護既有訂單及個人資訊權利,不得通過轉讓降低已承諾的保障。

本文件為繁體中文版本。不同語言版本應保持一致;歧義應結合交易時展示的語言、雙方真實意思及適用法律解釋。您無法合理理解的語言版本,不會自動優先於您的權利。

產品及訂單資訊可前往服務套餐、我的服務或售後服務查看。