使用条款

本使用条款适用于您访问 NFXBUS 网站、注册及使用账户、购买数字服务、获取相关售后支持,以及参加联盟计划。请在注册、下单或参加活动前阅读,尤其注意服务范围、账户限制、付款、退款及争议处理条款。依法需要您同意的事项,应通过相应确认程序取得同意;仅浏览网站不表示放弃法定权利。

1. 运营主体与联系方式

NFXBUS 由 Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited 运营。本条款中的“我们”“本公司”指该公司;“您”指使用本平台的个人或经合法授权的组织。

联系地址:Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong。

官方网站:https://www.nfxbus.com/。订单、账户、投诉及其他服务问题,可通过网站在线客服或售后服务页面联系我们。正式书面通知也可寄至上述地址。

2. 合同文件与适用范围

本条款与购买时展示的产品介绍、所选套餐、结算信息、订单确认、退款政策及适用活动规则,共同说明交易双方的权利与义务。隐私政策说明个人信息处理方式;接受本条款不代替该处理依法需要的单独同意或选择。

具体订单中,双方明确确认的特别约定,以及购买时向您展示并由您接受的具体套餐条件,优先于本条款的一般性说明。涉及您重大利益的限制,应在交易前合理提示;不得通过事后新增规则追溯削减您已经取得的权利。任何约定均不得排除适用法律规定的不可放弃的消费者权利。

目录中的套餐、价格、地区及可用状态可能变化。新订单以您下单时确认的条件为准,之后调整目录不改变已成立订单。

3. 使用资格与账户信息

您应具备适用法律要求的缔约资格与履约能力。未达到适用法定年龄的用户,应取得父母或法定监护人的明确同意,并接受相应监督及购买授权;不符合条件时,请勿独立注册或购买。不得推定未成年人的所有交易都已获得监护人授权。

代表组织使用服务时,应取得组织授权。注册、购买、接收邀请及申请提现时,请提供必要、真实、准确且有效的信息,包括能正常接收通知的邮箱;不得冒用他人身份、使用无权控制的账户或未经授权的支付工具。

请妥善保管 NFXBUS 登录凭据、邮箱验证码及关联的第三方登录账户。发现异常访问、账户被盗或订单记录错误时,请及时通知我们。双方根据各自过错及适用法律承担责任;某项操作出现在您的账户中,本身并不表示所有相关损失均应由您承担。

4. 服务内容与第三方平台的关系

NFXBUS 提供数字服务展示、购买、相关开通或交付安排、订单管理及售后支持,目录可能包含流媒体、音乐、AI、办公等数字服务。实际交付内容取决于您购买的产品和套餐,不能仅根据产品名称或第三方平台最高等级套餐推断。

不同产品可能采用以下一种或多种交付方式:

  • 指定账户或个人资料访问:提供订单说明允许的账户、位置或个人资料使用权限;购买一个位置不表示获得整个账户的所有权。
  • 家庭组或团队成员邀请:向您提供的账户发送邀请,由您按相应平台要求完成加入及资格验证。
  • 个人账户开通或充值:根据确认的账户信息,为指定账户安排权益开通或充值。是否能变更或撤回,取决于实际处理状态及适用规则。
  • 兑换或激活:特定产品如提供兑换码或激活步骤,请按产品说明完成领取、兑换与使用。

第三方服务由对应提供方运营,其商标、内容、软件及功能归相应权利人所有。除非针对具体产品提供了明确且可核实的说明,NFXBUS 展示第三方名称或标识,不表示该第三方对本平台提供了授权、背书、代理资格或合作保证。

您还应遵守对应第三方平台有效的使用规则,包括地区、家庭关系、账户共享、设备、内容年龄及使用额度等要求。本条款不赋予您违反第三方条款、知识产权或当地法律的权利;NFXBUS 仍对自身的产品说明、交付及售后承诺承担责任。

5. 下单前应确认的套餐条件

购买前,请逐项核对产品页及结算页的以下内容;说明不清楚时,请先咨询客服:

  • 服务名称、套餐等级、是否共享,以及交付的是账户、个人资料、位置、会员权益还是充值权益;
  • 服务期限、起算条件、到期时间及是否可再次购买;
  • 适用国家或地区、账户资格、设备兼容性、同时使用限制及第三方平台要求;
  • 包含的功能、额度或使用限制;付费套餐不当然表示全部功能均可无限使用;
  • 订单总额、币种、优惠条件、已披露的额外费用及退款或取消规则。

产品暂时下架、售罄或相应套餐不可购买时,不应继续提交该套餐购买请求。页面报价或供应状态存在明显错误时,我们会核查并向您说明;不能按已确认条件履行时,您可选择接受另行协商的方案,或退还未履行部分对应款项,不会被强制要求加价或接受替代产品。

6. 订单、价格与付款

确认购买前,请核对付款金额、所选期限及接收权益的账户。产品卡片中的“每月”金额可能只是多月套餐总价折算的参考价,实际应付金额以结算时确认的订单总额为准。未经事先说明及合法授权,不会收取额外费用。

提交订单后,平台按实际付款及处理状态记录交易。订单已创建、付款处理中、付款成功和交付完成是不同状态;银行扣款通知本身不能单独证明平台已经交付权益。遇到重复扣款、金额不符或付款成功但未显示订单等问题,请保留交易编号并联系客服核查,避免重复付款。

您只能使用获准使用的支付方式。银行或支付机构可能进行必要验证、货币兑换,或收取其自行披露的费用;这些安排适用相应机构的规则。请通过结算页指定的支付界面提交付款信息,不要在客服聊天或公开截图中发送完整银行卡资料、验证码或其他敏感认证信息。

优惠码及兑换码按购买前展示的适用产品、有效期、使用次数及叠加条件验证。优惠码的存在不表示其适用于全部套餐。发现虚假交易、盗用代码或技术原因导致的重复优惠抵扣时,我们可核查、纠正异常优惠,并说明相关原因。

7. 交付、激活与服务期限

付款后,我们按产品约定方式安排交付。账户资料、邀请链接、激活状态或使用说明,可在我的服务及相关订单页查看;通知方式取决于所提供的服务。除非购买时明确承诺,“自动处理”不表示每一笔订单都会立即激活。

您可能需要完成邮箱确认、接受成员邀请、登录指定账户,或提供必要的充值资料。请遵循产品说明;链接失效、无法登录、权益未到账或交付内容与订单不符时,请及时反馈。因资料错误或缺少必要配合导致延迟时,我们会说明需要修正的内容;已经执行的操作能否撤回或变更,应根据实际可恢复性判断。

服务起止时间以购买时明确说明的规则及订单记录为准。不得通过事前未披露的计算方式,实质缩短您已购买的使用期限;记录与约定不符时,您可要求核查及更正。

8. 一次性付款、到期与再次购买

NFXBUS 的所有订单均按您选择的使用期限一次性付款。我们不会自动续费,也不会通过周期付款代扣费用。到期后,您可自行决定是否再次购买。继续使用需要您主动确认新的套餐、期限及金额,并重新付款。

保存付款信息、首次购买、接受本条款或接收到期提醒,均不构成自动扣款授权。我们不会仅因为您未取消某项设置,就继续收取下一期费用。

不再购买不会影响已付款期限内的正常权益。取消已付款订单、提前停止使用或申请退款,应另按购买时公布的条件及适用法律处理。再次购买时的库存、套餐及价格,以您重新确认的页面为准。

9. 账户与位置的使用规范

请在购买的使用范围内访问服务,未经授权不得扩展给其他用户、额外位置或用于未获许可的商业转售。共享账户及成员位置尤其应遵守以下要求:

  • 仅使用分配给您的个人资料、位置或账户权限,不得进入、修改或删除他人的信息、文件、记录或设置;
  • 未经明确授权,不得更改共享账户的密码、登录邮箱、安全验证、支付设置、家庭组或团队管理配置;
  • 不得将登录凭据、邀请链接、验证码或已购位置出租、转售、公开传播,或提供给套餐范围之外的人;
  • 不得绕过有效的设备、地区、成员资格、同时访问、技术保护或其他限制;
  • 不得利用账户进行攻击、抓取非公开数据、发送垃圾信息、侵犯知识产权或从事其他违法活动。

在共享环境中使用第三方服务时,请特别注意数据可见范围,不要上传不适合共享环境的身份信息、商业秘密或其他敏感内容。个人账户产品允许您在产品范围内管理自身信息;不得因平台同时提供共享产品,就限制您依法管理个人账户的权利。

10. 第三方变更与服务中断

第三方可能调整功能、内容目录、模型、额度、价格、成员资格或地区政策;维护、网络故障及账户验证也可能影响使用。我们不承诺第三方功能、特定内容或政策永远不变,也不会将所有第三方变更都视为免除 NFXBUS 责任的理由。

出现涉及订单承诺的故障或中断时,我们会核实情况,并提供可行的恢复、重新交付或其他补救说明。实质减少权益的替代套餐需要您同意。对于无法履行、持续无法恢复访问或其他构成违约的情形,应根据实际情况、退款政策及适用法律,处理未履行部分及依法应承担的其他责任。

因您违反已明确说明的使用条件引起的问题,应根据具体行为、因果关系及双方过错判断责任。第三方限制或账户停用本身,不表示所有问题都应自动归责于您。

11. 售后、取消与退款

如遇无法激活、登录异常、权益丢失或付款问题,请通过售后工单或在线客服提交订单编号、问题发生时间及必要截图,遮盖无关个人信息及敏感认证信息。我们会在合理时间内核查,并说明可行方案及处理进度。

自愿退款与法定救济应分别判断。因个人原因取消的期限、已使用时间的计算,以及充值或兑换能否撤销,取决于退款政策及购买时明确披露的具体套餐条件。错过自愿退款期限,不会自动排除未交付、错误交付、重复扣款或其他依法应退款情形的救济。

已对指定账户执行的充值、已兑换的代码或其他不可逆操作,通常不能仅因个人改变主意而任意撤销。但“充值”“数字商品”或“已开始服务”的性质,不当然排除错误履行、法定撤回或其他不可放弃的退款权利。适用法律如要求立即履行前另行取得明确同意及确认,我们应先完成该程序,不能以您接受本条款代替。

符合部分退款条件时,应说明实际付款、已履行部分、剩余期限或其他约定计算依据。拟扣除的第三方费用必须实际发生、事先合理披露且依法可扣,不得笼统以“银行手续费”为由统一扣费,或将平台自身应承担的违约成本转嫁给您。

核实后,退款通常按原支付路径处理;原路径无法使用时,双方可核实并协商其他合法方式。支付机构的入账时间可能不同。我们会提供可核实的处理信息,不作未经确认的固定到账承诺。合理投诉、要求核查或依法申请退款,本身不会成为封禁账户或没收款项的理由。

12. 支付争议与交易核查

如对收费有异议,建议提供订单及支付记录以便核查;这不妨碍您依法向支付机构、监管部门、消费者保护组织或法院求助。

涉及疑似未经授权付款、重复退款、虚假订单或资金安全风险时,我们可采取必要且适度的核查、暂时限制相关订单等措施,并在法律允许且不妨碍调查的范围内说明原因。核查应在合理时间内完成,不得仅因您提出争议,就无限期冻结全部余额或无关订单。

同一交易不应重复退款。已通过支付机构退回的金额,会在对应订单中核对;是否扣除其他款项,须有明确法律依据并向您提供可核实的说明。

13. 联盟计划、优惠与佣金

如您的账户已开放推广功能,可在邀请管理查看个人邀请链接、折扣码、适用佣金比例及记录。朋友获得的折扣与计入您账户的佣金是两种不同权益,不得混为一谈。

佣金仅根据实际符合条件且已记录的推广订单计算,点击或注册本身不表示已经获得佣金。订单可能显示有效、无效或冻结等状态;确因取消、退款、欺诈或计算错误需要调整时,应提供相应依据及记录。已依法取得的佣金,不得仅因规则变更而追溯取消。

当前提现表单需要填写 PayPal 收款邮箱。可用佣金余额达到USD 30时,可提交申请。历史收益、冻结金额及可用余额并不相同。审核及付款进度可在提现记录中查看,提交申请不表示已经付款。所需资料、适用限制及变更须在申请前披露。佣金余额不是银行存款、投资产品或保证收益。

推广时,请真实介绍产品及您的推荐关系,不得虚构官方授权、收益、价格、退款保证或使用经历。禁止虚假订单、冒用身份、未经授权使用品牌资料、发送垃圾信息及操纵归因。与违规相关的佣金及其他依法取得的订单权益,应按适用法律分别评估。

14. 个人信息与第三方登录

我们依据隐私政策及适用法律,处理注册、登录、交付、支付核查、风险控制和售后所必需的信息。涉及第三方登录、支付、通信或服务套餐时,相关提供方也可能按各自的隐私声明处理信息;向第三方提供的信息应限于明确目的及必要范围。

您可通过官方支持渠道,依法提出查阅、更正、删除或其他数据权利请求。删除账户或终止服务,不当然要求立即销毁依法应保存的交易、安全或争议信息,但保存范围、期限及目的仍须符合适用法律。营销通信选择,不应与必要的订单、安全或法律通知混淆。

15. 知识产权与用户提交内容

本平台依法享有或获准使用的网站设计、程序、品牌标识及原创内容,受相关知识产权法律保护。未经许可,不得超出正常浏览、个人使用或法律允许的范围复制、传播、改编、出售或使用;第三方品牌及内容仍归原权利人所有。

提交评价、截图、工单或其他内容时,您应确保内容合法并具备必要授权,避免包含他人的个人信息或侵权内容。为处理请求、展示您主动提交的公开评价及维护平台,我们只在相应目的必需的范围内使用这些内容;您向客服提交资料,不表示授予我们无限制的广告使用权。

AI 工具输出、媒体内容及其他第三方资料的准确性、许可范围与使用限制,应根据其来源及适用规则核实。购买服务不构成我们保证输出适合任何商业用途,也不免除您发布或依赖相关内容前进行必要核查的责任。

16. 违规处理、暂停与终止

有合理依据认定存在违法行为、账户盗用、严重安全风险、故意扰乱共享服务或其他重大违约时,我们可发出警告、要求改正、限制相关功能,或暂停、终止受影响服务。措施须与风险相称。合理可行时,我们会给予通知及改正机会;为保护账户、其他用户或履行法定义务,可能需要立即采取保护措施。

我们会考虑证据、行为的严重程度及影响,以及能否补救。在法律允许的范围内,会说明决定依据及申诉方式。您可通过售后支持,要求复核错误的限制。

服务终止后,您应停止使用已终止的访问权限。未履行订单、可退费用、依法取得的佣金及必要信息的后续处理,仍按合同及法律结算;账户停用不当然导致全部预付款或收益被没收。

17. 合理注意、责任与不可控事件

我们应以合理注意及技能履行承诺的服务,并依法对自身违约、疏忽、误导性说明或其他应承担的责任负责。网站一般说明或第三方风险提示,不应被解释为免除我们对已确认订单及自身行为的责任。

在适用法律允许的范围内,赔偿应根据实际损失、可预见性、因果关系、双方过错及合理减损情况确定。本条款不设定适用于所有情形的任意赔偿上限,也不排除或限制欺诈、因疏忽导致人身伤亡,或其他依法不得排除、限制的责任。

发生超出一方合理控制且无法合理避免的事件时,受影响方应在合理可行的范围内通知对方、减轻影响,并说明恢复或替代安排。此类事件不自动免除全部义务;持续无法履行的部分,仍应依法处理终止、退款或其他救济。普通供货不足、可合理预见的经营风险或一般技术问题,不会仅因被冠以某个名称就自动成为免责理由。

18. 通知与条款更新

订单、账户安全、投诉及重要规则变更通知,可发送至您的注册邮箱、账户页面、相关服务页面或双方约定的其他渠道。请保持联系方式有效。法律要求实际送达、单独确认或提前通知时,应遵守这些要求。我们明知通知发送失败时,仅有发送行为不表示通知已经送达。

我们可能因法律、服务或业务变化修订条款,并公布新版本及日期。重大变更将按其影响作出相应提示;需要重新取得同意时,会依法取得同意。除非依法适用或双方另有有效约定,不会通过之后的修订,追溯削减既有订单的核心权利。

不同意新版本时,您可停止使用受新条款约束的新服务;已经成立的订单、投诉、退款及其他既有权利,继续按原约定及适用法律处理。

19. 适用法律与争议解决

在不影响依法必须适用的消费者保护规定的前提下,本条款及相关争议适用香港特别行政区法律。双方应先通过官方支持渠道,合理努力核实事实并协商;协商不成时,可提交香港有管辖权法院的非专属管辖。

您如依法有权在惯常居所地或其他地方寻求消费者保护、提起诉讼或使用法定争议解决机制,本条款不限制这些权利,也不要求您放弃适用法律的强制性保护。客服协商不是您行使法定救济的强制前提。

20. 一般规定

个别条款被认定无效、违法或不可执行时,仅在必要范围内调整或不予适用;其他条款在法律允许的范围内继续有效。无效部分如实质影响交易目的,应依法处理,不得强制消费者接受不公平结果。

一方未行使某项权利,不当然表示永久放弃该权利。涉及合同或运营主体变更时,应依法通知并保护既有订单及个人信息权利,不得通过转让降低已承诺的保障。

本文件为简体中文版本。不同语言版本应保持一致;歧义应结合交易时展示的语言、双方真实意思及适用法律解释。您无法合理理解的语言版本,不会自动优先于您的权利。

产品及订单信息可前往服务套餐、我的服务或售后服务查看。