NFXBUS

Condiții de utilizare

Aceste Condiții de furnizare a serviciilor reglementează accesul la site-ul NFXBUS, înregistrarea și utilizarea contului, cumpărarea serviciilor digitale, asistența postvânzare aferentă și participarea la programul nostru de recomandări. Citiți-le înainte de înregistrare, comandă sau participarea la o activitate, în special dispozițiile privind sfera serviciilor, restricțiile contului, plata, rambursările și litigiile. Atunci când este necesar consimțământul dumneavoastră, acesta trebuie obținut prin procedura de confirmare corespunzătoare. Simpla navigare pe site nu implică renunțarea la drepturile legale.

1. Operatorul și datele de contact

NFXBUS este operat de Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited. În aceste Condiții, „noi”, „ne” și „nostru” se referă la această societate; „dumneavoastră” se referă la persoana fizică sau organizația autorizată corespunzător care utilizează platforma.

Adresa de contact: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Site-ul oficial: https://www.nfxbus.com/. Pentru comenzi, probleme de cont, reclamații sau alte întrebări despre servicii, contactați asistența live de pe site sau pagina de asistență postvânzare. Notificările formale în scris pot fi trimise și la adresa de mai sus.

2. Documentele contractuale și domeniul de aplicare

Aceste Condiții, împreună cu descrierea produsului, pachetul ales, informațiile de la finalizarea plății, confirmarea comenzii, Politica de rambursare și regulile promoționale aplicabile prezentate la cumpărare, descriu drepturile și obligațiile aferente tranzacției. Politica de confidențialitate explică prelucrarea datelor personale. Acceptarea acestor Condiții nu înlocuiește consimțământul separat sau opțiunea necesară pentru această prelucrare.

Pentru o anumită comandă, acordul special confirmat clar de ambele părți și condițiile specifice ale pachetului afișate și acceptate la cumpărare au prioritate față de descrierea generală din aceste Condiții. Restricțiile legate de interesele dumneavoastră importante trebuie semnalate rezonabil înaintea tranzacției, iar drepturile deja dobândite nu pot fi reduse retroactiv prin reguli adăugate ulterior. Niciun acord nu poate exclude drepturile consumatorului la care nu se poate renunța potrivit legii aplicabile.

Pachetele, prețurile, regiunile și disponibilitatea din catalog se pot schimba în timp. Comenzilor noi li se aplică condițiile confirmate la plasare; modificările ulterioare ale catalogului nu schimbă comenzile existente.

3. Eligibilitatea și informațiile contului

Trebuie să aveți capacitatea de a încheia contracte și de a executa obligațiile conform legii aplicabile. Utilizatorii care nu au împlinit vârsta legală relevantă trebuie să utilizeze serviciile cu acordul explicit al părinților sau reprezentanților legali, sub supraveghere și cu autorizarea cumpărării; dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, nu vă înregistrați și nu cumpărați independent. Nu se prezumă că toate tranzacțiile minorilor au fost autorizate de reprezentanții lor.

Când utilizați servicii în numele unei organizații, trebuie să obțineți autorizarea acesteia. La înregistrare, cumpărare, primirea invitațiilor și solicitarea retragerilor, furnizați informațiile necesare adevărate, exacte și valabile, inclusiv o adresă de e-mail care poate primi normal notificări; nu vă puteți da drept alte persoane, nu puteți folosi conturi pe care nu le controlați sau instrumente de plată neautorizate.

Păstrați în siguranță datele de autentificare NFXBUS, codurile de verificare prin e-mail și conturile terțe asociate autentificării. Anunțați-ne prompt despre acces neobișnuit, furtul contului sau înregistrări incorecte ale comenzilor. Fiecare parte rămâne responsabilă potrivit propriei culpe și legii aplicabile. O acțiune afișată în cont nu stabilește, prin ea însăși, că trebuie să suportați toate pierderile rezultate.

4. Relația dintre conținutul serviciilor și platformele terțe

NFXBUS oferă prezentarea și cumpărarea serviciilor digitale, aranjamentele aferente de activare sau livrare, gestionarea comenzilor și asistență postvânzare. Catalogul poate include streaming, muzică, AI, instrumente de birou sau alte servicii digitale. Conținutul concret livrat depinde de produsele și pachetele cumpărate și nu poate fi dedus numai din numele produsului sau din cel mai avansat pachet al platformei terțe.

Produsele pot fi livrate prin una sau mai multe dintre următoarele modalități:

  • Acces la un cont sau profil desemnat: furnizarea permisiunilor de acces la cont, loc de utilizator sau profil prevăzute în descrierea comenzii; cumpărarea unui loc nu înseamnă dobândirea proprietății întregului cont.
  • Invitații pentru membri ai familiei sau echipei: trimiterea unei invitații către contul furnizat, urmând ca dumneavoastră să finalizați înscrierea și verificarea eligibilității conform cerințelor platformei respective.
  • Deschiderea sau reîncărcarea unui cont personal: organizarea activării sau reîncărcării beneficiilor pentru contul desemnat pe baza informațiilor confirmate. Posibilitatea modificării sau retragerii depinde de stadiul real al procesării și de regulile aplicabile.
  • Valorificare sau activare: dacă un produs oferă un cod de valorificare sau pași de activare, urmați descrierea produsului pentru a finaliza primirea, valorificarea și utilizarea.

Serviciile terțe sunt operate de furnizorii corespunzători, iar mărcile, conținutul, software-ul și funcțiile lor aparțin titularilor respectivi. Dacă nu există o descriere clară și verificabilă pentru un anumit produs, afișarea de către NFXBUS a numelui sau siglei unui terț nu înseamnă că acesta oferă autorizare, susținere, calitate de agent sau garanție de cooperare pentru această platformă.

Trebuie să respectați și regulile de utilizare în vigoare ale platformei terțe, inclusiv condițiile privind regiunea, relația de familie, partajarea contului, dispozitivele, vârsta pentru conținut și limitele de utilizare. Aceste Condiții nu vă autorizează să încălcați condițiile terților, drepturile de proprietate intelectuală sau legile locale; NFXBUS rămâne responsabil pentru propriile descrieri ale produselor, livrare și angajamente postvânzare.

5. Condițiile pachetului care trebuie confirmate înaintea comenzii

Înainte de cumpărare, verificați pe rând următoarele informații pe pagina produsului și pagina de plată; dacă instrucțiunile sunt neclare, contactați mai întâi serviciul clienți:

  • Numele serviciului, nivelul pachetului, dacă este partajat și dacă sunt livrate contul, profilurile, locurile, calitatea de membru sau drepturile de reîncărcare;
  • Perioada serviciului, condițiile de începere a calculului acesteia, momentul expirării și posibilitatea unei noi achiziții;
  • Țările sau regiunile aplicabile, eligibilitatea contului, compatibilitatea dispozitivelor, restricțiile utilizării simultane și cerințele platformei terțe;
  • Funcțiile incluse, cota sau limita de utilizare; un pachet plătit nu înseamnă automat disponibilitatea nelimitată a tuturor funcțiilor;
  • Totalul comenzii, moneda, condițiile ofertei, taxele suplimentare declarate și regulile de rambursare sau anulare.

Când produsul este retras temporar, epuizat sau pachetul respectiv nu poate fi cumpărat, nu continuați să trimiteți solicitări de cumpărare pentru acel pachet. Dacă există o eroare evidentă a prețului sau disponibilității de pe pagină, o vom verifica și explica; dacă nu putem executa comanda în condițiile confirmate, puteți accepta o soluție convenită separat sau puteți primi rambursarea sumei aferente părții neexecutate. Nu veți fi obligați să acceptați o majorare de preț sau produse înlocuitoare.

6. Comenzi, prețuri și plăți

Verificați suma de plată, perioada aleasă și contul beneficiar înainte de confirmarea cumpărării. Suma „lunară” de pe cardul produsului poate fi doar un preț de referință obținut prin împărțirea prețului total al pachetului pe mai multe luni. Suma efectiv datorată este totalul comenzii confirmat la plată. Nu se percep taxe suplimentare fără explicație prealabilă și autorizare legală.

După trimiterea comenzii, platforma înregistrează tranzacția conform stadiului real al plății și procesării. Comandă creată, plată în curs, plată reușită și livrare finalizată sunt stări distincte; notificarea băncii privind debitarea nu dovedește singură că platforma a finalizat livrarea drepturilor. Dacă întâmpinați debitări repetate, sume neconcordante sau plată reușită fără comandă afișată, păstrați numărul tranzacției și contactați serviciul clienți pentru verificare, ca să evitați plăți repetate.

Puteți folosi numai metode de plată pe care sunteți autorizați să le utilizați. Banca sau instituția de plată poate efectua verificările necesare, conversii valutare ori percepe taxe pe care le declară; acestor aranjamente li se aplică regulile instituției respective. Trimiteți informațiile de plată prin interfața desemnată de pe pagina de plată. Nu trimiteți date complete ale cardului bancar, coduri de verificare sau alte informații sensibile de autentificare prin chatul serviciului clienți ori capturi de ecran publice.

Codurile promoționale și cele de valorificare se verifică potrivit produselor aplicabile, datei expirării, numărului de utilizări și condițiilor de combinare afișate înainte de cumpărare. Simpla existență a unui cod de reducere nu reprezintă promisiunea că se aplică tuturor pachetelor; când descoperim tranzacții false, coduri furate sau aplicări repetate din motive tehnice, putem verifica și corecta reducerile anormale și explica motivele.

7. Livrare, activare și perioada serviciului

După plată, organizăm livrarea prin metoda specificată pentru produs. Datele contului, linkurile de invitație, starea activării sau instrucțiunile pot fi disponibile în Serviciile mele și paginile comenzii. Notificările depind de serviciul oferit. În lipsa unei promisiuni exprese la cumpărare, „procesare automată” nu înseamnă activarea imediată a fiecărei comenzi.

Poate fi necesar să confirmați e-mailul, să acceptați invitații de membru, să vă autentificați într-un cont desemnat sau să furnizați informațiile necesare reîncărcării. Urmați instrucțiunile produsului și raportați prompt linkuri nevalide, imposibilitatea autentificării, beneficii neprimite sau livrare neconformă comenzii. Pentru întârzieri cauzate de date greșite sau lipsa cooperării necesare, vom explica corecțiile cerute; posibilitatea retragerii ori modificării operațiunilor deja efectuate se apreciază în funcție de reversibilitatea reală.

Începutul și sfârșitul serviciului se stabilesc potrivit regulilor și evidențelor comenzii clar precizate la cumpărare. Nu putem reduce substanțial perioada de utilizare cumpărată printr-o metodă de calcul nedeclarată în prealabil; dacă evidența nu corespunde acordului, puteți solicita verificarea și corectarea.

8. Plata unică, expirarea și cumpărările ulterioare

Toate comenzile NFXBUS sunt plătite o singură dată pentru perioada de utilizare aleasă. Nu reînnoim automat pachetul și nu vă debităm prin plăți recurente. După expirare, decideți dacă doriți să cumpărați din nou. Continuarea accesului necesită confirmarea activă a unui nou pachet, a perioadei și sumei și efectuarea unei noi plăți.

Salvarea datelor de plată, prima cumpărare, acceptarea acestor Condiții sau notificările de expirare nu autorizează debitări automate. Nu vom continua să vă taxăm pentru perioada următoare doar fiindcă nu ați anulat o anumită setare.

Decizia de a nu cumpăra din nou nu afectează drepturile normale din perioada plătită. Anularea comenzilor plătite, încetarea anticipată a utilizării sau cererile de rambursare se tratează separat, conform condițiilor anunțate la cumpărare și legii aplicabile. Stocul, pachetele și prețurile unei noi cumpărări sunt cele de pe pagina pe care o reconfirmați.

9. Reguli de utilizare a conturilor și locurilor

Accesați serviciul în limitele utilizării cumpărate și nu le extindeți fără autorizare către alți utilizatori, locuri sau revânzare comercială neautorizată. În special pentru conturile partajate și locurile de membru, respectați următoarele cerințe:

  • Folosiți numai profilul, locul sau permisiunile contului alocate și nu accesați, modificați ori ștergeți informațiile, fișierele, evidențele sau setările altor utilizatori;
  • Nu schimbați fără autorizare explicită parola, e-mailul de autentificare, verificarea de securitate, setările de plată sau configurarea administrării familiei ori echipei contului partajat;
  • Nu închiriați, revindeți, distribuiți public și nu furnizați datele de autentificare, linkurile invitațiilor, codurile de verificare sau locurile cumpărate persoanelor din afara sferei pachetului;
  • Nu ocoliți restricțiile valabile privind dispozitivele, regiunea, calitatea de membru, accesul simultan, protecția tehnică sau alte restricții;
  • Nu utilizați contul pentru atacuri, colectarea automată a datelor nepublice, spam, încălcarea proprietății intelectuale sau alte activități ilegale.

La utilizarea serviciilor terțe într-un mediu partajat, acordați atenție deosebită vizibilității datelor și nu încărcați informații de identitate, secrete comerciale sau alt conținut sensibil nepotrivit acestui mediu. Pentru produsele de cont personal, vă puteți gestiona datele în limitele produsului; dreptul de a vă administra legal contul personal nu trebuie restrâns numai pentru că există produse partajate.

10. Schimbări la terți și întreruperi ale serviciului

Terții pot ajusta funcții, cataloage de conținut, modele, cote, prețuri, reguli de membru sau regionale; întreținerea, defecțiunile rețelei și verificarea contului pot de asemenea afecta utilizarea. Nu promitem că funcțiile, conținutul specific sau politicile terților nu se vor schimba niciodată și nici nu considerăm orice schimbare la terți un motiv de exonerare a NFXBUS.

În cazul unei defecțiuni sau întreruperi legate de un angajament al comenzii, verificăm situația și oferim instrucțiuni fezabile de restabilire, relivrare sau altă remediere. Pachetele alternative care reduc substanțial drepturile necesită consimțământul dumneavoastră. Pentru servicii imposibil de executat, acces care rămâne imposibil de restabilit sau alte situații de încălcare a contractului, partea neexecutată și celelalte răspunderi legale se tratează potrivit situației reale, Politicii de rambursare și legii aplicabile.

Pentru problemele cauzate de încălcarea condițiilor de utilizare clar precizate, răspunderea se stabilește după acțiunile concrete, legătura cauzală și culpa ambelor părți. Restricțiile terților sau dezactivarea conturilor nu înseamnă automat că toate problemele sunt din vina dumneavoastră.

11. Asistență postvânzare, anulare și rambursare

Dacă întâmpinați imposibilitatea activării, autentificare anormală, pierderea drepturilor sau probleme de plată, trimiteți numărul comenzii, momentul problemei și capturile de ecran necesare prin tichet de asistență sau serviciul clienți online. Acoperiți datele personale nerelevante și informațiile sensibile de autentificare. Vom verifica într-un termen rezonabil și vom explica soluțiile posibile și stadiul procesării.

Rambursările voluntare și remediile legale sunt distincte. Termenele de anulare din motive personale, calcularea timpului utilizat și reversibilitatea reîncărcărilor sau valorificărilor depind de Politica de rambursare și condițiile specifice pachetului clar declarate la cumpărare. Depășirea unui termen voluntar nu elimină automat remediile pentru nelivrare, livrare incorectă, debitări duble sau alte împrejurări în care legea cere rambursarea.

Reîncărcările, codurile valorificate sau alte operațiuni ireversibile efectuate pe un cont desemnat nu pot fi de regulă revocate arbitrar dacă o persoană se răzgândește; totuși, natura de „reîncărcare”, „bunuri digitale” sau „servicii începute” nu exclude neapărat executarea incorectă, retragerea legală ori alte drepturi de rambursare la care nu se poate renunța. Dacă legea aplicabilă cere consimțământ expres separat și confirmare înaintea executării imediate, trebuie să finalizăm mai întâi această procedură; acceptarea acestor Condiții nu o poate înlocui.

Când sunt îndeplinite condițiile unei rambursări parțiale, trebuie precizate suma plătită efectiv, partea executată, perioada rămasă sau altă bază de calcul convenită. Taxele terților deduse trebuie să fi fost efectiv suportate, declarate rezonabil în avans și legal deductibile; nu se pot aplica deduceri uniforme sub denumirea „comisioane bancare” și nu pot fi transferate asupra dumneavoastră costurile neexecutării pe care trebuie să le suporte platforma.

După verificare, rambursarea se procesează de regulă pe ruta de plată inițială; dacă aceasta nu poate fi utilizată, părțile pot verifica și conveni alte metode legale. Termenul de creditare al instituției de plată poate varia. Vom furniza informații verificabile despre procesare și nu promitem termene fixe de creditare neconfirmate. Reclamațiile rezonabile, cererile de verificare sau cererile legale de rambursare nu constituie singure motive pentru blocarea contului sau confiscarea plății.

12. Litigii de plată și verificarea tranzacțiilor

Dacă aveți obiecții privind taxele, recomandăm furnizarea evidențelor comenzii și plății pentru verificare; aceasta nu vă împiedică să solicitați legal ajutorul instituțiilor de plată, autorităților de reglementare, organizațiilor de protecție a consumatorilor sau instanțelor.

În caz de suspiciuni privind plăți neautorizate, rambursări repetate, comenzi false sau riscuri de securitate financiară, putem aplica verificări necesare și proporționale, restricții temporare pentru comenzile aferente și alte măsuri, explicând motivele în măsura permisă de lege și fără afectarea investigației. Verificarea trebuie realizată într-un termen rezonabil; toate soldurile sau comenzile nerelevante nu pot fi blocate nelimitat doar pentru că ridicați un litigiu.

Aceeași tranzacție nu trebuie rambursată de două ori. Suma deja restituită prin instituția de plată va fi verificată în comanda respectivă; deducerea altor sume trebuie să aibă o bază legală clară și să vă fie explicată verificabil.

13. Recomandări către prieteni, reduceri și comisioane

Dacă funcțiile de recomandare sunt disponibile în cont, puteți vedea linkul personal de invitație, codul promoțional, rata atribuită a comisionului și evidențele în panoul de recomandări. Reducerea oferită unui prieten și comisionul creditat dumneavoastră sunt beneficii separate și nu trebuie prezentate ca interschimbabile.

Comisioanele se calculează numai pe baza comenzilor recomandate efective, eligibile și înregistrate. Un clic sau o înregistrare nu înseamnă în sine obținerea unui comision. Comenzile pot apărea valide, nevalide sau blocate; când sunt necesare ajustări din cauza anulării, rambursării, fraudei sau unei erori de calcul, trebuie oferite baza și evidențele corespunzătoare. Comisioanele dobândite legal nu pot fi anulate retroactiv numai prin schimbarea regulilor.

Formularul actual de retragere cere adresa de e-mail PayPal a beneficiarului. Puteți solicita retragerea când soldul disponibil al comisioanelor atinge USD 30. Câștigurile istorice, sumele blocate și soldul disponibil sunt diferite. Puteți urmări verificarea și plata în evidențele retragerilor; trimiterea cererii nu înseamnă că plata a fost efectuată. Informațiile necesare, restricțiile aplicabile și schimbările trebuie declarate înaintea solicitării. Soldurile comisioanelor nu sunt depozite bancare, produse de investiții sau randamente garantate.

Când promovați un produs, descrieți sincer produsul și relația de recomandare. Nu inventați autorizări oficiale, câștiguri, prețuri, garanții de rambursare sau experiențe personale. Sunt interzise comenzile false, uzurparea identității, folosirea neautorizată a materialelor mărcii, spamul nesolicitat și manipularea atribuirii. Comisioanele asociate abaterilor și alte drepturi ale comenzilor dobândite legal trebuie evaluate separat conform legii aplicabile.

14. Date personale și autentificare prin terți

Prelucrăm informațiile necesare pentru înregistrare, autentificare, livrare, verificarea plății, controlul riscurilor și asistență postvânzare conform Politicii de confidențialitate și legii aplicabile. Când sunt implicate autentificarea, plata, comunicarea sau pachetele de servicii ale terților, furnizorii respectivi pot prelucra informații și potrivit propriilor declarații de confidențialitate; furnizarea datelor terților trebuie limitată la scopuri clare și la sfera necesară.

Prin canalele oficiale de asistență puteți solicita legal accesul, corectarea, ștergerea sau alte drepturi privind datele. Ștergerea contului ori încetarea serviciilor nu impune neapărat distrugerea imediată a informațiilor despre tranzacții, securitate sau litigii care trebuie păstrate legal, dar sfera, perioada și scopul păstrării trebuie în continuare să respecte legea aplicabilă. Alegerea de a primi comunicări de marketing nu trebuie confundată cu notificările necesare privind comenzile, securitatea sau obligațiile legale.

15. Proprietate intelectuală și contribuțiile utilizatorilor

Designul site-ului, programele, siglele mărcilor și conținutul original asupra cărora platforma are drepturi legale sau permisiune de utilizare sunt protejate de legile relevante ale proprietății intelectuale. Fără permisiune, nu le puteți copia, distribui, adapta, vinde sau utiliza peste sfera navigării obișnuite, utilizării personale sau permisiunii legale; mărcile și conținutul terților rămân proprietatea titularilor inițiali.

Când trimiteți recenzii, capturi de ecran, tichete sau alt conținut, răspundeți pentru legalitatea acestora și autorizările necesare și trebuie să evitați datele personale ale altor persoane sau conținutul care încalcă drepturi. Pentru procesarea solicitării, afișarea recenziilor publice trimise activ și întreținerea platformei, folosim aceste materiale numai în măsura necesară scopului respectiv; trimiterea informațiilor către serviciul clienți nu ne oferă autorizare nelimitată pentru publicitate.

Exactitatea, sfera licenței și restricțiile utilizării rezultatelor instrumentelor AI, conținutului media și altor materiale terțe trebuie verificate la sursă și potrivit regulilor aplicabile. Cumpărarea serviciilor nu constituie garanția noastră că rezultatele sunt utilizabile în orice scop comercial și nu vă exonerează de verificările necesare înainte de publicarea conținutului sau folosirea lui ca bază pentru decizii.

16. Gestionarea încălcărilor, suspendare și încetare

Dacă există motive rezonabile pentru identificarea unui comportament ilegal, furt de cont, riscuri grave de securitate, perturbarea deliberată a serviciilor partajate sau altă încălcare semnificativă, putem emite avertismente, cere corectarea, restrânge funcțiile relevante ori suspenda sau înceta serviciile afectate. Măsurile trebuie să fie proporționale cu riscul. Când este rezonabil posibil, notificăm și oferim posibilitatea remedierii. Acțiunile imediate de protecție pot fi necesare pentru securizarea conturilor, protejarea altor utilizatori sau respectarea obligațiilor legale.

Vom analiza dovezile, gravitatea și impactul comportamentului și posibilitatea remedierii. În măsura permisă de lege, explicăm temeiul deciziei și modul de contestare. Puteți solicita reexaminarea unei restricții incorecte prin asistența postvânzare.

La încetarea serviciilor, trebuie să opriți utilizarea drepturilor de acces încetate. Comenzile neexecutate, taxele rambursabile, comisioanele dobândite legal și prelucrarea ulterioară a informațiilor necesare se soluționează în continuare conform contractului și legii; dezactivarea contului nu provoacă automat pierderea tuturor avansurilor sau câștigurilor.

17. Diligență rezonabilă, răspundere și evenimente necontrolabile

Vom executa serviciile promise cu diligență și competență rezonabile și răspundem pentru încălcarea contractului, neglijență, declarații înșelătoare sau alte răspunderi impuse de lege. Descrierile generale ale site-ului sau avertismentele despre riscuri terțe nu trebuie interpretate ca exonerare pentru comenzile confirmate și propriile noastre acțiuni.

În măsura permisă de legea aplicabilă, despăgubirea se stabilește după pierderile reale, previzibilitate, cauzalitate, culpa ambelor părți și limitarea rezonabilă a pierderilor. Aceste Condiții nu stabilesc un plafon arbitrar al despăgubirilor aplicabil în orice situație și nu exclud sau limitează răspunderea pentru fraudă, vătămare corporală sau deces cauzate de neglijență ori alte răspunderi a căror excludere sau limitare este interzisă legal.

Când apare un eveniment în afara controlului rezonabil al unei părți și care nu poate fi evitat rezonabil, partea afectată o notifică pe cealaltă în măsura rezonabil posibilă, limitează impactul și explică restabilirea sau alternativele. Astfel de evenimente nu elimină automat toate obligațiile; pentru partea care rămâne imposibil de executat, încetarea, rambursările sau alte remedii se tratează tot potrivit legii. Lipsa obișnuită a disponibilității, riscurile operaționale rezonabil previzibile sau problemele tehnice generale nu devin automat motive de exonerare numai prin denumire.

18. Notificări și actualizarea Condițiilor

Notificările privind comenzile, securitatea contului, reclamațiile și modificările importante ale regulilor pot fi trimise la adresa de e-mail înregistrată, prin paginile contului, paginile serviciilor relevante sau alt canal convenit de părți. Păstrați datele de contact actualizate. Dacă legea cere livrare efectivă, confirmare separată sau notificare prealabilă, se aplică aceste cerințe. Dacă știm că livrarea a eșuat, simpla trimitere nu dovedește primirea notificării.

Putem revizui Condițiile din cauza modificării legii, serviciilor sau activității și anunțăm versiunea nouă și data. Schimbările majore sunt semnalate potrivit impactului lor; dacă este necesar un nou consimțământ, îl obținem legal. Dacă nu rezultă din lege sau din alt acord valabil al ambelor părți, drepturile esențiale ale comenzilor existente nu vor fi reduse retroactiv prin revizuiri ulterioare.

Dacă nu acceptați versiunea nouă, puteți opri folosirea serviciilor noi supuse noilor condiții; comenzile, reclamațiile, rambursările și alte drepturi existente continuă să fie procesate conform acordului inițial și legii aplicabile.

19. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Fără a afecta dispozițiile de protecție a consumatorilor obligatorii legal, aceste Condiții și litigiile aferente sunt guvernate de legile Regiunii Administrative Speciale Hong Kong. Noi și dumneavoastră trebuie mai întâi să depunem eforturi rezonabile pentru verificarea faptelor și negociere prin canalele oficiale de asistență; dacă negocierea eșuează, cauza poate fi supusă jurisdicției neexclusive a unei instanțe competente din Hong Kong.

Dacă aveți dreptul legal de a solicita protecția consumatorilor, de a iniția acțiuni judiciare sau de a utiliza mecanisme legale de soluționare a litigiilor la reședința obișnuită ori în alt loc, aceste Condiții nu limitează aceste drepturi și nu vă impun renunțarea la protecțiile obligatorii ale legii aplicabile. Consultarea serviciului clienți nu este o condiție obligatorie pentru folosirea remediilor legale.

20. Dispoziții generale

Dacă o prevedere este declarată nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, va fi ajustată doar în măsura necesară ori nu se va aplica; celelalte prevederi rămân valabile în limitele legii. Dacă partea nevalidă afectează substanțial scopul tranzacției, situația trebuie tratată legal, fără impunerea unui rezultat inechitabil consumatorilor.

Neexercitarea unui drept de către o parte nu înseamnă neapărat renunțare definitivă la acesta. Când se schimbă contractele sau entitățile operatoare, comenzile existente și drepturile privind datele personale trebuie notificate și protejate conform legii, iar protecția promisă nu poate fi redusă prin transfer.

Aceasta este versiunea în limba română. Celelalte versiuni lingvistice, dacă sunt oferite, trebuie să fie consecvente. Orice ambiguitate se interpretează ținând seama de limba prezentată în timpul tranzacției, intențiile reale ale părților și legea aplicabilă. O versiune lingvistică pe care nu o puteți înțelege rezonabil nu prevalează automat asupra drepturilor dumneavoastră.

Pentru informații despre produse sau comenzi, consultați Servicii, Serviciile mele sau Asistență postvânzare.