Kullanım Koşulları

Bu Hizmet Koşulları, NFXBUS web sitesine erişiminizi, hesap kaydı ve kullanımını, dijital hizmet alımlarını, ilgili satış sonrası desteği ve tavsiye programımıza katılımı düzenler. Kayıt olmadan, sipariş vermeden veya bir etkinliğe katılmadan önce özellikle hizmet kapsamı, hesap kısıtlamaları, ödeme, iade ve uyuşmazlık hükümlerini okuyun. Onayınız gerektiğinde ilgili doğrulama süreciyle alınmalıdır. Siteyi yalnızca gezmek yasal haklarınızdan vazgeçmeniz anlamına gelmez.

1. İşletmeci ve iletişim bilgileri

NFXBUS, Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited tarafından işletilir. Bu Koşullarda «biz», «bize» ve «bizim» bu şirketi; «siz» ise platformu kullanan kişiyi veya usulüne uygun yetkilendirilmiş kuruluşu ifade eder.

İletişim adresi: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Resmî web sitesi: https://www.nfxbus.com/. Siparişler, hesap sorunları, şikâyetler veya diğer hizmet soruları için sitemizin canlı desteğine ya da satış sonrası destek sayfasına başvurun. Resmî yazılı bildirimler yukarıdaki adrese de gönderilebilir.

2. Sözleşme belgeleri ve kapsam

Bu Koşullar; ürün açıklaması, seçilen paket, ödeme bilgileri, sipariş onayı, İade Politikası ve satın alırken sunulan geçerli kampanya kurallarıyla birlikte işleminize ilişkin hak ve yükümlülükleri açıklar. Gizlilik Politikamız kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu Koşulları kabul etmek, işlemeye ilişkin gerekli ayrı onay veya tercihin yerine geçmez.

Belirli bir siparişte iki tarafın açıkça teyit ettiği özel anlaşma ile satın alırken gösterilip kabul ettiğiniz pakete özgü koşullar, bu Koşulların genel açıklamalarına üstün gelir. Önemli çıkarlarınızı etkileyen kısıtlamalar işlemden önce makul biçimde belirtilmeli; sonradan eklenen kurallarla kazanılmış haklarınız geriye dönük azaltılmamalıdır. Hiçbir anlaşma, geçerli hukukun vazgeçilemez tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

Katalogdaki paketler, fiyatlar, bölgeler ve bulunabilirlik zamanla değişebilir. Yeni siparişler verilirken teyit edilen koşullara tabidir; sonraki katalog değişiklikleri mevcut siparişleri değiştirmez.

3. Uygunluk ve hesap bilgileri

Geçerli hukukun gerektirdiği sözleşme yapma ehliyetine ve yükümlülükleri yerine getirme yeteneğine sahip olmalısınız. Yasal yaşa ulaşmamış kullanıcılar ebeveyn veya yasal vasilerinin açık izniyle, uygun gözetim ve satın alma yetkisi altında kullanmalıdır; koşullar karşılanmıyorsa bağımsız kayıt veya satın alma yapılmamalıdır. Küçüklerin tüm işlemlerinin vasileri tarafından onaylandığı varsayılamaz.

Hizmetleri bir kuruluş adına kullanırken o kuruluşun yetkisini almalısınız. Kayıt, satın alma, davet alma ve para çekme başvurularında bildirim alabilen bir e-posta adresi dâhil gerekli, doğru, eksiksiz ve geçerli bilgileri sunun; başkasının kimliğine bürünemez, kontrol etmediğiniz hesapları veya yetkisiz ödeme araçlarını kullanamazsınız.

NFXBUS giriş bilgilerinizi, e-posta doğrulama kodlarınızı ve bağlı üçüncü taraf giriş hesaplarını güvenli tutun. Olağandışı erişimi, hesap hırsızlığını veya hatalı sipariş kayıtlarını hemen bildirin. Her taraf kendi kusuruna ve geçerli hukuka göre sorumludur. Hesabınızda bir işlem görünmesi tek başına doğan tüm zararları sizin taşımanız gerektiğini kanıtlamaz.

4. Hizmet içeriği ve üçüncü taraf platformlarla ilişki

NFXBUS dijital hizmetlerin gösterimini, satın alınmasını, ilgili etkinleştirme veya teslim düzenlemelerini, sipariş yönetimini ve satış sonrası desteği sağlar. Kataloglar yayın, müzik, yapay zekâ, ofis veya başka dijital hizmetler içerebilir. Teslim edilecek içerik satın aldığınız ürün ve paketlere bağlıdır; yalnızca ürün adından ya da üçüncü tarafın en gelişmiş paketinden çıkarılamaz.

Farklı ürünler aşağıdaki yöntemlerden biri veya birkaçıyla teslim edilebilir:

  • Belirli hesap veya profil erişimi: sipariş açıklamasının izin verdiği hesap, koltuk veya profil erişim haklarının sağlanması; bir koltuk satın almak tüm hesabın mülkiyetini kazandırmaz.
  • Aile veya ekip üyeliği davetleri: verdiğiniz hesaba davet gönderilir; ilgili platformun kurallarına göre katılımı ve uygunluk doğrulamasını tamamlarsınız.
  • Kişisel hesap açma veya yükleme: doğrulanmış hesap bilgilerine göre belirlenen hesaba hak etkinleştirme veya yükleme düzenlenir. Değişiklik veya geri alma imkânı gerçek işlem durumuna ve geçerli kurallara bağlıdır.
  • Kod kullanma veya etkinleştirme: belirli bir ürün kod ya da etkinleştirme adımları sağlıyorsa alma, kod kullanma ve kullanım için ürün açıklamasını izleyin.

Üçüncü taraf hizmetlerini ilgili sağlayıcılar işletir; marka, içerik, yazılım ve işlevler ilgili hak sahiplerine aittir. Belirli bir ürün için açık ve doğrulanabilir açıklama olmadıkça, NFXBUS’un üçüncü taraf adı veya logosu göstermesi o tarafın platforma yetki, onay, acentelik niteliği veya iş birliği garantisi verdiği anlamına gelmez.

İlgili üçüncü tarafın bölge, aile ilişkisi, hesap paylaşımı, cihaz, içerik yaşı ve kullanım kotası dâhil yürürlükteki kullanım kurallarına da uymalısınız. Bu Koşullar üçüncü taraf şartlarını, fikrî mülkiyet haklarını veya yerel hukuku ihlal etme yetkisi vermez; NFXBUS kendi ürün açıklamaları, teslimatı ve satış sonrası taahhütlerinden sorumlu kalır.

5. Siparişten önce teyit edilecek paket koşulları

Satın almadan önce ürün ve ödeme sayfalarında aşağıdakileri tek tek kontrol edin; açıklamalar belirsizse önce müşteri desteğine danışın:

  • Hizmet adı, paket seviyesi, paylaşımlı olup olmadığı ve hesap, profil, koltuk, üyelik veya yükleme haklarından hangisinin verildiği;
  • Hizmet süresi, sürenin başlama koşulları, bitiş zamanı ve yeniden satın alma imkânı;
  • Geçerli ülke veya bölgeler, hesap uygunluğu, cihaz uyumluluğu, eşzamanlı kullanım sınırları ve üçüncü taraf platform gereklilikleri;
  • Dâhil işlevler, kota veya kullanım sınırı; ücretli paket tüm işlevlerin sınırsız olduğu anlamına gelmez;
  • Sipariş toplamı, para birimi, kampanya koşulları, açıklanan ek ücretler ve iade veya iptal kuralları.

Ürün geçici olarak kaldırılmış, tükenmiş veya paket satın alınamıyorsa o paket için satın alma talebi göndermeyi sürdürmeyin. Sayfadaki fiyat veya tedarik durumunda açık hata varsa kontrol edip açıklayacağız; teyit edilen koşullarla ifa mümkün değilse ayrıca kararlaştırılmış çözümü kabul edebilir veya yerine getirilmeyen kısma ilişkin bedeli geri alabilirsiniz. Fiyat artışını veya ikame ürünü kabul etmeye zorlanmazsınız.

6. Siparişler, fiyatlar ve ödemeler

Satın almayı onaylamadan önce ödenecek tutarı, seçilen süreyi ve hakları alacak hesabı kontrol edin. Ürün kartındaki «aylık» tutar, çok aylı paketin toplamından hesaplanan yalnızca bir referans fiyat olabilir. Gerçek borç ödeme adımında teyit edilen sipariş toplamıdır. Önceden açıklama ve yasal yetki olmadan ek ücret alınmaz.

Sipariş gönderildikten sonra platform işlemi gerçek ödeme ve işleme durumuna göre kaydeder. Siparişin oluşması, ödemenin işlenmesi, başarılı olması ve teslimin tamamlanması ayrı durumlardır; banka borçlandırma bildirimi tek başına platformun hak teslimini tamamladığını göstermez. Tekrarlanan kesinti, tutar uyuşmazlığı veya başarılı ödeme sonrası sipariş görünmemesi durumunda işlem numarasını saklayıp tekrar ödeme yapmamak için desteğe doğrulatın.

Yalnızca kullanmaya yetkili olduğunuz ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Banka veya ödeme kuruluşu gerekli doğrulamalar, döviz dönüşümleri veya kendisinin açıkladığı ücretleri uygulayabilir; bunlara ilgili kuruluşun kuralları uygulanır. Ödeme bilgilerini ödeme sayfasındaki belirlenmiş arayüzden gönderin. Tam banka kartı bilgilerini, doğrulama kodlarını veya başka hassas kimlik doğrulama bilgilerini destek sohbetinden ya da herkese açık ekran görüntülerinden göndermeyin.

Kampanya ve kullanım kodları, satın alma öncesi gösterilen ürünler, son kullanma tarihi, kullanım sayısı ve birleştirme koşullarına göre doğrulanır. Bir indirim kodunun varlığı tüm paketlere uygulanacağını garanti etmez; sahte işlem, çalıntı kod veya teknik tekrarlı kesinti bulursak anormal indirimleri doğrulayıp düzeltebilir ve nedenlerini açıklayabiliriz.

7. Teslim, etkinleştirme ve hizmet süresi

Ödemeden sonra ürüne özgü yöntemle teslimi düzenleriz. Hesap bilgileri, davet bağlantıları, etkinleştirme durumu veya talimatlar Hizmetlerim ve ilgili sipariş sayfalarında bulunabilir. Bildirimler sunulan hizmete bağlıdır. Satın alırken açıkça vaat edilmedikçe «otomatik işleme» her siparişin hemen etkinleşeceği anlamına gelmez.

E-posta teyidi, üyelik davetini kabul etme, belirli hesaba giriş veya gerekli yükleme bilgilerini sunmanız gerekebilir. Ürün talimatlarını izleyip geçersiz bağlantıları, giriş yapılamamasını, hakların gelmemesini veya siparişe aykırı teslimi hızla bildirin. Hatalı veri veya gerekli iş birliğinin eksikliğinden kaynaklanan gecikmelerde gereken düzeltmeleri açıklarız; yapılmış işlemin geri alınabilirliği veya değiştirilebilirliği gerçek geri kazanılabilirliğe bağlıdır.

Hizmetin başlama ve bitişi satın alırken açıkça belirtilen kurallara ve sipariş kayıtlarına göre belirlenir. Önceden açıklanmamış bir hesapla satın aldığınız süreyi önemli ölçüde kısaltamayız; kayıt anlaşmaya aykırıysa doğrulama ve düzeltme isteyebilirsiniz.

8. Tek seferlik ödeme, sona erme ve sonraki alımlar

Tüm NFXBUS siparişleri seçtiğiniz kullanım süresi için bir kez ödenir. Paketinizi otomatik yenilemeyiz veya dönemsel ödeme tahsil etmeyiz. Süre bitince yeniden alıp almayacağınıza siz karar verirsiniz. Devam eden erişim için yeni paket, süre ve tutarı etkin biçimde teyit edip yeni ödeme yapmanız gerekir.

Ödeme bilgisini kaydetmek, ilk alımı yapmak, bu Koşulları kabul etmek veya bitiş hatırlatmaları otomatik kesinti yetkisi oluşturmaz. Belirli bir ayarı iptal etmediniz diye sonraki dönemi tahsil etmeyiz.

Yeniden almamak, ödenmiş dönem içindeki normal hakları etkilemez. Ödenmiş siparişlerin iptali, kullanımı erken sonlandırma veya iade başvuruları satın alırken açıklanan koşullara ve hukuka göre ayrı ele alınır. Tekrar alımda stok, paket ve fiyatlar yeniden teyit ettiğiniz sayfaya bağlıdır.

9. Hesap ve koltuk kullanım kuralları

Hizmete satın aldığınız kapsamda erişin; yetkisiz biçimde başka kullanıcılara, koltuklara veya izinsiz ticari yeniden satışa genişletmeyin. Özellikle paylaşımlı hesap ve üye koltuklarında şu kurallara uyun:

  • Yalnızca size atanan profil, koltuk veya hesap yetkilerini kullanın; başkalarının bilgilerine, dosyalarına, kayıtlarına veya ayarlarına girmeyin, değiştirmeyin veya silmeyin;
  • Açık izin olmadan ortak hesabın şifresini, giriş e-postasını, güvenlik doğrulamasını, ödeme ayarlarını veya aile/ekip yönetimini değiştirmeyin;
  • Giriş bilgilerini, davet bağlantılarını, doğrulama kodlarını veya koltukları paket dışındaki kişilere kiralamayın, yeniden satmayın, herkese dağıtmayın veya vermeyin;
  • Cihaz, bölge, üyelik, eşzamanlı erişim, teknik koruma veya diğer geçerli sınırlamaları aşmayın;
  • Hesabı saldırı, herkese açık olmayan veri toplama, istenmeyen ileti, fikrî hak ihlali veya başka yasa dışı faaliyetlerde kullanmayın.

Paylaşımlı ortamda üçüncü taraf hizmetlerini kullanırken veri görünürlüğüne özellikle dikkat edin; ortama uygun olmayan kimlik bilgileri, ticari sırlar veya başka hassas içerik yüklemeyin. Kişisel hesap ürünlerinde kendi bilgilerinizi ürün kapsamında yönetebilirsiniz; paylaşımlı ürünlerin varlığı kişisel hesabınızı yasal olarak yönetme hakkını kısıtlamaz.

10. Üçüncü taraf değişiklikleri ve kesintiler

Üçüncü taraflar işlevleri, içerik kataloglarını, modelleri, kotaları, fiyatları, üyelik veya bölge politikalarını değiştirebilir; bakım, ağ arızası ve hesap doğrulaması da kullanımı etkileyebilir. Üçüncü taraf işlevlerinin, belirli içeriklerin veya politikaların hiç değişmeyeceğini vaat etmeyiz; her değişikliği NFXBUS’u sorumluluktan kurtaran neden de saymayız.

Sipariş taahhüdüyle ilgili arıza veya kesintide durumu doğrulayıp uygulanabilir geri yükleme, yeniden teslim veya başka çözüm talimatları sunarız. Hakları önemli ölçüde azaltan alternatif paketler onayınızı gerektirir. İfa edilemeyen hizmetler, sürekli geri getirilemeyen erişim veya diğer sözleşme ihlallerinde ifa edilmemiş kısım ve hukuken taşınacak diğer sorumluluklar gerçek duruma, iade politikasına ve hukuka göre ele alınır.

Açık kullanım şartlarını ihlalinizden doğan sorunlarda sorumluluk somut eylemlere, nedenselliğe ve iki tarafın kusuruna göre belirlenir. Üçüncü taraf kısıtlaması veya hesap kapatma tüm sorunların sizin kusurunuz olduğu varsayımını otomatik oluşturmaz.

11. Satış sonrası destek, iptal ve iade

Etkinleştirememe, olağandışı giriş, hak kaybı veya ödeme sorunlarında sipariş numarası, sorun zamanı ve gerekli görüntüleri destek bileti veya çevrimiçi destekten gönderin. İlgisiz kişisel verileri ve hassas doğrulama bilgilerini kapatın. Makul sürede inceleyip olası çözümleri ve ilerlemeyi açıklarız.

Gönüllü iadeler ve yasal çözüm hakları ayrıdır. Kişisel nedenlerle iptal süresi, kullanılan zamanın hesabı ve yükleme veya kod işlemlerinin geri alınması, İade Politikasına ve satın alırken açıkça belirtilen paket koşullarına bağlıdır. Gönüllü iade süresini kaçırmak; teslim etmeme, yanlış teslim, mükerrer tahsilat veya yasanın iade gerektirdiği başka durumlarda çözümü otomatik kaldırmaz.

Belirlenen hesapta tamamlanmış yüklemeler, kullanılmış kodlar veya başka geri döndürülemez işlemler genellikle yalnızca fikir değişikliğiyle keyfî geri alınamaz; fakat «yükleme», «dijital ürün» veya «başlamış hizmet» niteliği yanlış ifa, yasal cayma veya diğer vazgeçilemez iade haklarını mutlaka dışlamaz. Hukuk hemen ifadan önce ayrı açık onay ve teyit gerektiriyorsa önce bu süreci tamamlamalıyız; Koşulları kabulünüz onun yerine geçmez.

Kısmi iade koşulları oluştuğunda gerçek ödeme, ifa edilen kısım, kalan süre veya başka anlaşılmış hesap temeli belirtilmelidir. Düşülecek üçüncü taraf ücretleri gerçekten oluşmalı, önceden makul açıklanmalı ve hukuken düşülebilmeli; «banka ücreti» gerekçesiyle tek tip kesinti yapılamaz veya platformun taşıması gereken ihlal maliyetleri size aktarılamaz.

Doğrulamadan sonra iade genellikle ilk ödeme kanalıyla yapılır; kullanılamıyorsa taraflar başka yasal yöntemleri doğrulayıp kararlaştırabilir. Ödeme kuruluşunun hesaba geçirme süresi değişebilir. Doğrulanabilir işlem bilgisi verir, teyitsiz sabit süre taahhüt etmeyiz. Makul şikâyet, doğrulama isteği veya yasal iade talebi tek başına hesap yasağı veya ödeme müsaderesi gerekçesi olamaz.

12. Ödeme uyuşmazlıkları ve işlem doğrulama

Ücretlere itirazınız varsa doğrulama için sipariş ve ödeme kayıtlarını sunmanız önerilir; bu, ödeme kuruluşları, düzenleyiciler, tüketici kuruluşları veya mahkemelerden yasal yardım almanıza engel değildir.

Şüpheli yetkisiz ödeme, tekrarlı iade, sahte sipariş veya mali güvenlik riskinde gerekli ve orantılı doğrulama, ilgili siparişlere geçici kısıtlama ve başka önlemler alabilir; hukuken izin verilen ve soruşturmayı engellemeyen ölçüde nedenleri açıklarız. İnceleme makul sürede yapılmalı; itiraz ettiniz diye tüm bakiyeler veya ilgisiz siparişler süresiz dondurulmamalıdır.

Aynı işlem iki kez iade edilmemelidir. Ödeme kuruluşundan iade edilmiş tutarlar ilgili siparişte kontrol edilir; başka tutar düşmek açık hukuki temel ve size doğrulanabilir açıklama gerektirir.

13. Arkadaş tavsiyesi, indirimler ve komisyonlar

Hesabınızda tavsiye özellikleri varsa kişisel davet bağlantısı, kampanya kodu, atanmış komisyon oranı ve kayıtları tavsiye panelinde görebilirsiniz. Arkadaşın indirimi ve size verilen komisyon ayrı faydalardır, birbirinin yerine sunulamaz.

Komisyon yalnızca gerçek, uygun ve kayıtlı tavsiye siparişlerinden hesaplanır. Tıklama veya kayıt tek başına komisyon kazanımı değildir. Siparişler geçerli, geçersiz veya dondurulmuş görünebilir; iptal, iade, sahtekârlık veya hesap hatası nedeniyle gerçekten gereken düzeltmelerde dayanak ve kayıt verilmelidir. Hukuken kazanılmış komisyonlar yalnızca kural değişikliğiyle geçmişe dönük iptal edilemez.

Mevcut çekim formu bir PayPal alıcı e-postası gerektirir. Kullanılabilir komisyon bakiyeniz USD 30 olduğunda başvurabilirsiniz. Geçmiş kazanç, donmuş tutar ve kullanılabilir bakiye ayrıdır. Çekim kayıtlarında inceleme ve ödeme durumunu izleyebilirsiniz; başvuru ödeme yapıldığı anlamına gelmez. Gerekli bilgiler, kısıtlamalar ve değişiklikler başvurudan önce açıklanmalıdır. Komisyon bakiyesi banka mevduatı, yatırım ürünü veya garantili getiri değildir.

Ürün tanıtırken ürünü ve tavsiye ilişkinizi doğru anlatın. Resmî yetki, kazanç, fiyat, iade garantisi veya kişisel deneyim uydurmayın. Sahte sipariş, başkasını taklit, izinsiz marka malzemesi, istenmeyen spam ve manipüle edilmiş atıf yasaktır. Usulsüzlükle ilişkili komisyonlar ile hukuken edinilmiş diğer sipariş hakları ayrı değerlendirilmelidir.

14. Kişisel bilgiler ve üçüncü tarafla giriş

Kayıt, giriş, teslim, ödeme doğrulama, risk denetimi ve satış sonrası için gerekli bilgileri Gizlilik Politikası ve hukuka göre işleriz. Üçüncü taraf giriş, ödeme, iletişim veya hizmet paketi söz konusuysa ilgili sağlayıcılar kendi gizlilik bildirimlerine göre de işleyebilir; üçüncü tarafa aktarım açık amaç ve gerekli kapsamla sınırlanmalıdır.

Resmî destekten yasal erişim, düzeltme, silme veya başka veri hakkı talepleri verebilirsiniz. Hesap silmek veya hizmeti bitirmek, yasal saklanması gereken işlem, güvenlik veya uyuşmazlık bilgilerinin hemen yok edilmesini mutlaka gerektirmez; ancak saklama kapsamı, süresi ve amacı hukuka uymalıdır. Pazarlama tercihiniz zorunlu sipariş, güvenlik veya hukuki bildirimlerle karıştırılmamalıdır.

15. Fikrî haklar ve kullanıcı içerikleri

Platformun hak sahibi olduğu veya hukuken kullanabildiği site tasarımı, programlar, marka logoları ve özgün içerik fikrî mülkiyet yasalarıyla korunur. İzin olmadan normal gezinme, kişisel kullanım veya yasal kapsam dışında kopyalayamaz, dağıtamaz, uyarlayamaz, satamaz veya kullanamazsınız; üçüncü taraf marka ve içeriği asıl hak sahiplerinde kalır.

Yorum, ekran görüntüsü, destek bileti veya içerik gönderirken yasallık ve gerekli izinlerden sorumlusunuz; başkalarının kişisel bilgileri veya ihlal edici içerikten kaçının. Talebinizi işlemek, gönüllü gönderdiğiniz herkese açık yorumları göstermek ve platformu sürdürmek için yalnızca ilgili amaç için gerekli kullanımı yaparız; destek bilgisi gönderimi bize sınırsız reklam yetkisi vermez.

Yapay zekâ çıktısı, medya ve diğer üçüncü taraf malzemenin doğruluğu, lisans kapsamı ve kullanım kısıtlamaları kaynağa ve kurallara göre kontrol edilmelidir. Hizmet satın almak, çıktının her ticari amaç için kullanılabilirliğini garanti etmemiz değildir ve yayımlama veya içeriğe dayanma öncesinde gerekli doğrulamadan sizi muaf tutmaz.

16. İhlaller, askıya alma ve sonlandırma

Yasa dışı davranış, hesap hırsızlığı, ciddi güvenlik riski, paylaşımlı hizmeti kasıtlı bozma veya başka esaslı ihlal için makul dayanak varsa uyarı verebilir, düzeltme isteyebilir, ilgili özellikleri kısıtlayabilir veya etkilenen hizmeti askıya alabilir ya da bitirebiliriz. Önlemler riskle orantılı olmalıdır. Makul ölçüde mümkünse bildirim ve düzeltme fırsatı veririz. Hesapları, başkalarını veya yasal yükümlülükleri korumak için acil önlem gerekebilir.

Kanıtları, davranışın ağırlığını, etkisini ve giderilebilirliğini değerlendiririz. Hukuken izin verilen ölçüde karar nedenlerini ve itiraz yolunu açıklarız. Yanlış kısıtlamanın satış sonrası destekten incelenmesini isteyebilirsiniz.

Hizmet bitince sona eren erişim haklarını kullanmayı bırakmalısınız. İfa edilmemiş siparişler, iade edilebilir bedeller, yasal komisyonlar ve gerekli bilginin sonraki işlemesi sözleşme ve hukukla tasfiye edilir; hesap kapatma tüm avans veya kazançları otomatik kaybettirmez.

17. Makul özen, sorumluluk ve kontrol dışı olaylar

Vaat edilen hizmeti makul özen ve beceriyle ifa eder; sözleşme ihlali, ihmal, yanıltıcı beyan veya hukuken taşımamız gereken diğer sorumluluğu üstleniriz. Genel site açıklamaları veya üçüncü taraf risk uyarıları, teyit edilmiş sipariş ve kendi eylemlerimizin sorumluluğundan kurtuluş sayılmaz.

Hukuken izin verilen ölçüde tazminat gerçek kayıp, öngörülebilirlik, nedensellik, tarafların kusuru ve makul zarar azaltmaya göre belirlenir. Bu Koşullar her durumda geçerli keyfî tazminat tavanı koymaz; dolandırıcılık, ihmal kaynaklı yaralanma veya ölüm ya da hukuken kaldırılamayan/sınırlanamayan sorumluluğu dışlamaz veya sınırlamaz.

Bir tarafın makul kontrolü dışında ve makul önlenemeyen olayda etkilenen taraf, makul uygulanabilir ölçüde diğerini bilgilendirip etkiyi azaltmalı ve toparlanma veya alternatifleri açıklamalıdır. Bu olaylar tüm yükümlülükleri otomatik kaldırmaz; hâlâ ifa edilemeyen kısım için fesih, iade veya başka çözüm hukuka göre ele alınır. Olağan yetersiz tedarik, makul öngörülebilir işletme riski veya genel teknik sorun, yalnızca adı nedeniyle otomatik muafiyet oluşturmaz.

18. Bildirimler ve Koşulların güncellenmesi

Sipariş, hesap güvenliği, şikâyet ve önemli kural bildirimleri kayıtlı e-postaya, hesap veya hizmet sayfalarına ya da kararlaştırılmış kanala gönderilebilir. İletişim bilgilerinizi güncel tutun. Fiilî teslim, ayrı teyit veya ön bildirim yasal zorunluysa bunlar uygulanır. Teslimin başarısız olduğunu biliyorsak yalnızca göndermek alındığını kanıtlamaz.

Hukuk, hizmet veya iş değişikliğiyle Koşulları değiştirip yeni sürüm ve tarihi duyurabiliriz. Önemli değişiklikler etkisiyle orantılı belirtilir; tekrar onay gerekiyorsa hukuka göre alınır. Yasal uygulanabilirlik veya geçerli taraf anlaşması yoksa mevcut siparişlerin temel hakları sonraki değişikliklerle geçmişe dönük azaltılmaz.

Yeni sürümü kabul etmezseniz yeni koşullara tabi yeni hizmetleri bırakabilirsiniz; mevcut sipariş, şikâyet, iade ve diğer haklar ilk anlaşma ve hukuka göre işlenmeye devam eder.

19. Geçerli hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Zorunlu tüketici korumalarını etkilemeden bu Koşullar ve uyuşmazlıklar Hong Kong Özel İdari Bölgesi hukukuna tabidir. İki taraf önce resmî destek kanallarından olguları doğrulamak ve müzakere için makul çaba göstermelidir; anlaşılmazsa Hong Kong’daki yetkili mahkemenin münhasır olmayan yargısına başvurulabilir.

Mutat ikametinizde veya başka yerde tüketici koruması, dava veya yasal çözüm mekanizması hakkınız varsa bu Koşullar onları sınırlamaz, zorunlu korumalardan vazgeçmenizi istemez. Destekle görüşmek yasal çözüm için zorunlu ön koşul değildir.

20. Genel hükümler

Bir hüküm geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunursa yalnızca gerekli ölçüde düzeltilir ya da uygulanmaz; kalan hükümler hukuken izin verilen ölçüde geçerlidir. Geçersiz kısım işlem amacını esaslı etkiliyorsa tüketiciye adaletsiz sonuç dayatmak yerine hukuka göre ele alınır.

Bir tarafın hakkını kullanmaması kalıcı vazgeçiş anlamına gelmeyebilir. Sözleşme veya işletmeci değiştiğinde mevcut siparişler ve kişisel bilgi hakları hukuken bildirilip korunmalı; devirle vaat edilen koruma azaltılmamalıdır.

Bu Türkçe sürümdür. Sunulursa diğer dil sürümleri tutarlı olmalıdır. Belirsizlik, işlemde sunulan dil, tarafların gerçek niyeti ve hukuka göre yorumlanır. Makul anlayamayacağınız dil sürümü haklarınıza otomatik üstün gelmez.

Ürün veya sipariş bilgileri için Hizmetler, Hizmetlerim veya Satış sonrası destek sayfalarına bakın.