Felhasználási feltételek
Ezek a Szolgáltatási feltételek szabályozzák az NFXBUS webhelyéhez való hozzáférést, a fiók regisztrálását és használatát, a digitális szolgáltatások vásárlását, a kapcsolódó értékesítés utáni támogatást és az ajánlási programunkban való részvételt. Regisztrálás, rendelés vagy akcióban való részvétel előtt olvassa el őket, különösen a szolgáltatás terjedelmére, a fiókkorlátozásokra, a fizetésre, a visszatérítésre és a jogvitákra vonatkozó rendelkezéseket. Ha hozzájárulása szükséges, azt a megfelelő megerősítési eljárásban kell megszerezni. A webhely puszta böngészésével nem mond le törvényes jogairól.
1. Üzemeltető és elérhetőségek
Az NFXBUS üzemeltetője a Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited. Ezekben a Feltételekben a „mi”, „minket” és „miénk” erre a társaságra utal; az „Ön” a platformot használó magánszemélyt vagy megfelelően felhatalmazott szervezetet jelenti.
Kapcsolattartási cím: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.
Hivatalos webhely: https://www.nfxbus.com/. Rendelések, fiókproblémák, panaszok vagy egyéb szolgáltatási kérdések esetén forduljon webhelyünk élő ügyfélszolgálatához vagy az értékesítés utáni támogatási oldalhoz. Hivatalos írásbeli értesítések a fenti címre is küldhetők.
2. Szerződéses dokumentumok és hatály
Ezek a Feltételek a termékleírással, a kiválasztott csomaggal, a fizetési információkkal, a rendelés visszaigazolásával, a Visszatérítési szabályzattal és a vásárláskor bemutatott vonatkozó promóciós szabályokkal együtt ismertetik az ügylethez kapcsolódó jogokat és kötelezettségeket. Adatvédelmi szabályzatunk leírja a személyes adatok kezelését. E Feltételek elfogadása nem helyettesíti az adatkezeléshez szükséges külön hozzájárulást vagy választást.
Egy adott rendelésnél a mindkét fél által egyértelműen megerősített külön megállapodás és a vásárláskor megjelenített és Ön által elfogadott konkrét csomagfeltételek elsőbbséget élveznek e Feltételek általános leírásával szemben. A lényeges érdekeit érintő korlátozásokat az ügylet előtt észszerű módon jelezni kell, és a már megszerzett jogok utólag hozzáadott szabályokkal nem csökkenthetők visszamenőleg. Egyetlen megállapodás sem zárhatja ki az alkalmazandó jog szerint el nem vonható fogyasztói jogokat.
A katalógusban szereplő csomagok, árak, régiók és elérhetőség idővel változhatnak. Az új rendelésekre a leadáskor megerősített feltételek vonatkoznak; a katalógus későbbi módosítása nem változtatja meg a meglévő rendeléseket.
3. Jogosultság és fiókadatok
Rendelkeznie kell az alkalmazandó jog által megkövetelt szerződéskötési jogosultsággal és teljesítési képességgel. Az alkalmazandó törvényes korhatárt el nem érő felhasználók a szolgáltatásokat szüleik vagy törvényes képviselőik kifejezett beleegyezésével, megfelelő felügyelettel és vásárlási engedéllyel használhatják; e feltételek hiányában ne regisztráljanak és ne vásároljanak önállóan. Nem vélelmezhető, hogy a kiskorúak minden ügyletét jóváhagyták a törvényes képviselők.
Ha egy szervezet nevében használja a szolgáltatásokat, szerezze meg annak felhatalmazását. Regisztráláskor, vásárláskor, meghívások fogadásakor és kifizetés igénylésekor adjon meg valós, pontos és érvényes szükséges adatokat, beleértve az értesítéseket rendesen fogadó e-mail-címet; nem adhatja ki magát másnak, nem használhat olyan fiókot, amely felett nincs ellenőrzése, vagy nem engedélyezett fizetési eszközt.
Őrizze biztonságosan NFXBUS-belépési adatait, e-mailes ellenőrzőkódjait és a kapcsolódó külső bejelentkezési fiókokat. Szokatlan hozzáférésről, fióklopásról vagy hibás rendelési adatokról haladéktalanul értesítsen bennünket. Minden fél saját felróhatósága és az alkalmazandó jog szerint felel. Egy fiókban megjelenő művelet önmagában nem jelenti azt, hogy minden ebből eredő veszteséget Önnek kell viselnie.
4. A szolgáltatás tartalma és a külső platformok kapcsolata
Az NFXBUS digitális szolgáltatások bemutatását, vásárlását, kapcsolódó aktiválását vagy teljesítésének megszervezését, rendeléskezelést és értékesítés utáni támogatást nyújt. A katalógus streaming-, zenei, AI-, irodai vagy egyéb digitális szolgáltatásokat tartalmazhat. A ténylegesen nyújtott tartalom a megvásárolt termékektől és csomagoktól függ, és nem vezethető le pusztán a termék nevéből vagy a külső platform legmagasabb szintű csomagjából.
Az egyes termékek az alábbi módok egyikével vagy több módon teljesíthetők:
- Hozzáférés kijelölt fiókhoz vagy profilhoz: a rendelés leírásában engedélyezett fiók-, felhasználói hely- vagy profiljogosultságok biztosítása; egy hely megvásárlása nem jelenti a teljes fiók tulajdonjogának megszerzését.
- Család- vagy csapattag-meghívások: meghívás küldése az Ön által megadott fióknak, majd Ön a megfelelő platform követelményei szerint elvégzi a csatlakozást és a jogosultság ellenőrzését.
- Személyes fiók megnyitása vagy feltöltése: a megerősített fiókadatok alapján a kijelölt fiókhoz tartozó előnyök aktiválásának vagy feltöltésének megszervezése. A módosítás vagy visszavonás lehetősége a tényleges feldolgozási állapottól és az alkalmazandó szabályoktól függ.
- Beváltás vagy aktiválás: ha egy termék beváltókódot vagy aktiválási lépéseket biztosít, a termékleírás szerint végezze el az átvételt, beváltást és használatot.
A külső szolgáltatásokat a megfelelő szolgáltatók üzemeltetik, védjegyeik, tartalmaik, szoftvereik és funkcióik az adott jogosultak tulajdonai. Ha egy konkrét terméknél nem szerepel ellenőrizhető, egyértelmű leírás, az, hogy az NFXBUS megjeleníti egy harmadik fél nevét vagy logóját, nem jelenti e fél engedélyét, támogatását, ügynöki minősítését vagy együttműködési garanciáját a platform számára.
Be kell tartania a megfelelő külső platform hatályos használati szabályait is, beleértve a régióra, családi kapcsolatra, fiókmegosztásra, eszközökre, tartalmi korhatárra és használati keretre vonatkozó feltételeket. E Feltételek nem jogosítják fel külső feltételek, szellemi tulajdonjogok vagy helyi jogszabályok megsértésére; az NFXBUS továbbra is felel saját termékleírásaiért, teljesítéséért és értékesítés utáni vállalásaiért.
5. A rendelés előtt megerősítendő csomagfeltételek
Vásárlás előtt egyenként ellenőrizze a következőket a termékoldalon és a fizetési oldalon; ha az utasítások nem egyértelműek, előbb forduljon az ügyfélszolgálathoz:
- A szolgáltatás neve, a csomag szintje, megosztott-e, és fiókot, profilokat, helyeket, tagságot vagy feltöltési jogosultságot kap-e;
- A szolgáltatás időtartama, számításának kezdőfeltételei, lejárata és az újravásárlás lehetősége;
- Alkalmazandó országok vagy régiók, fiókjogosultság, eszközkompatibilitás, egyidejű használati korlátozások és a külső platform követelményei;
- Tartalmazott funkciók, keret vagy használati korlát; a fizetős csomag nem jelenti automatikusan minden funkció korlátlan elérhetőségét;
- A rendelés végösszege, pénznem, ajánlati feltételek, közölt további díjak és visszatérítési vagy lemondási szabályok.
Ha a terméket ideiglenesen levették a kínálatból, elfogyott, vagy az adott csomag nem vásárolható meg, ne küldjön tovább vásárlási kérelmet hozzá. Ha az oldalon nyilvánvaló ár- vagy elérhetőségi hiba van, ellenőrizzük és elmagyarázzuk; ha a megerősített feltételek szerint nem teljesíthető, választhat külön megállapodott megoldást vagy a nem teljesített részre jutó összeg visszatérítését. Nem kényszerítjük áremelés vagy helyettesítő termék elfogadására.
6. Rendelések, árak és fizetés
A vásárlás megerősítése előtt ellenőrizze a fizetendő összeget, a választott időtartamot és az előnyöket fogadó fiókot. A termékkártya „havi” összege lehet csupán a többhavi csomag teljes árából átszámított tájékoztató ár. A tényleges fizetendő összeg a fizetéskor megerősített teljes rendelési összeg. Előzetes tájékoztatás és jogszerű felhatalmazás nélkül nem számítunk fel további díjat.
A rendelés elküldése után a platform a tényleges fizetési és feldolgozási állapot szerint rögzíti az ügyletet. A létrehozott rendelés, a folyamatban lévő fizetés, a sikeres fizetés és a befejezett teljesítés különböző állapotok; a bank terhelési értesítése önmagában nem mutatja, hogy a platform befejezte a jogosultságok átadását. Ismételt terhelés, eltérő összeg vagy sikeres fizetés mellett hiányzó rendelés esetén őrizze meg az ügyletszámot, és ellenőrzésért forduljon az ügyfélszolgálathoz az ismételt fizetés elkerülésére.
Csak olyan fizetési módot használhat, amelyre jogosult. A bank vagy pénzforgalmi intézmény szükséges ellenőrzéseket és devizaátváltást végezhet, illetve saját maga által közölt díjakat számíthat fel; ezekre az adott intézmény szabályai vonatkoznak. A fizetési adatokat a fizetési oldalon kijelölt felületen adja meg. Ne küldjön teljes bankkártyaadatokat, ellenőrzőkódokat vagy egyéb érzékeny hitelesítési adatokat ügyfélszolgálati csevegésben vagy nyilvános képernyőképeken.
A promóciós és beváltókódokat a vásárlás előtt közölt termékek, lejárat, felhasználási szám és összevonási feltételek szerint ellenőrizzük. Egy kedvezménykód létezése önmagában nem ígéret arra, hogy minden csomagra érvényes; hamis ügyletek, lopott kódok vagy technikai ismételt kedvezményalkalmazás észlelésekor ellenőrizhetjük és javíthatjuk a rendellenes kedvezményeket, és elmagyarázzuk az okokat.
7. Teljesítés, aktiválás és szolgáltatási idő
Fizetés után a termékhez megadott módon szervezzük meg a teljesítést. Fiókadatok, meghívóhivatkozások, aktiválási állapot vagy utasítások a Saját szolgáltatások és a kapcsolódó rendelési oldalakon érhetők el. Az értesítések a nyújtott szolgáltatástól függnek. Eltérő kifejezett vásárláskori ígéret hiányában az „automatikus feldolgozás” nem jelent minden rendelésnél azonnali aktiválást.
Előfordulhat, hogy meg kell erősítenie az e-mailt, el kell fogadnia a tagmeghívást, be kell jelentkeznie a kijelölt fiókba vagy meg kell adnia a szükséges feltöltési adatokat. Kövesse a termék utasításait, és azonnal jelezze az érvénytelen hivatkozást, bejelentkezési képtelenséget, meg nem kapott előnyt vagy a rendeléstől eltérő tartalmat. Hibás adatok vagy szükséges együttműködés hiánya miatti késéskor elmagyarázzuk a szükséges javítást; a már elvégzett műveletek visszavonhatóságát vagy módosíthatóságát a tényleges visszafordíthatóság alapján kell megítélni.
A szolgáltatás kezdete és vége a vásárláskor egyértelműen közölt szabályok és rendelési adatok szerint alakul. Előre nem közölt számítási móddal nem rövidíthetjük le lényegesen a megvásárolt használati időt; a megállapodástól eltérő nyilvántartás esetén kérhet ellenőrzést és javítást.
8. Egyszeri fizetés, lejárat és további vásárlások
Minden NFXBUS-rendelést egyszer kell kifizetni a választott használati időre. Nem újítjuk meg automatikusan a csomagot, és nem terheljük ismétlődő fizetéssel. Lejárat után Ön dönti el, vásárol-e újra. A hozzáférés folytatásához aktívan meg kell erősítenie egy új csomagot, időtartamot és összeget, és új fizetést kell teljesítenie.
A fizetési adatok mentése, az első vásárlás, e Feltételek elfogadása vagy a lejárati emlékeztetők nem jelentenek automatikus levonási engedélyt. Nem terheljük tovább a következő időszak díjával pusztán azért, mert nem törölt egy beállítást.
Az újabb vásárlás elmaradása nem érinti a fizetett időszak szokásos jogait. A fizetett rendelések lemondása, a használat korai megszüntetése vagy a visszatérítési kérelmek külön, a vásárláskor közölt feltételek és az alkalmazandó jog szerint kezelendők. Újravásárláskor a készlet, a csomag és az ár az újra megerősített oldal szerint alakul.
9. Fiókok és felhasználói helyek használati szabályai
A megvásárolt használati körön belül érje el a szolgáltatást, és engedély nélkül ne terjessze ki más felhasználókra, helyekre vagy engedély nélküli kereskedelmi viszonteladásra. Különösen megosztott fiókoknál és tagsági helyeknél tartsa be a következőket:
- Csak a kijelölt profilt, helyet vagy fiókjogosultságot használja, és ne lépjen be mások adataiba, fájljaiba, nyilvántartásaiba vagy beállításaiba, ne módosítsa és ne törölje azokat;
- Kifejezett engedély nélkül ne változtassa meg a megosztott fiók jelszavát, belépési e-mailjét, biztonsági ellenőrzését, fizetési beállításait vagy családi és csapatkezelési konfigurációját;
- Ne adja bérbe, ne értékesítse tovább, ne terjessze nyilvánosan és ne adja át a belépési adatokat, meghívóhivatkozásokat, ellenőrzőkódokat vagy vásárolt helyeket a csomagon kívüli személyeknek;
- Ne kerülje meg az eszköz-, régió-, tagsági, párhuzamos hozzáférési, technikai védelmi vagy egyéb érvényes korlátozásokat;
- Ne használja a fiókot támadásokra, nem nyilvános adatok automatizált gyűjtésére, kéretlen üzenetekre, szellemi tulajdonjog megsértésére vagy más jogellenes tevékenységre.
Külső szolgáltatás megosztott környezetben való használatakor figyeljen különösen az adatok láthatóságára, és ne töltsön fel azonosító adatokat, üzleti titkokat vagy e környezetbe nem illő érzékeny tartalmat. Személyes fiókos termékeknél a termék keretein belül kezelheti saját adatait; a személyes fiók jogszerű kezelésének joga nem korlátozható pusztán a megosztott termékek létezése miatt.
10. Külső változások és szolgáltatáskiesések
Harmadik felek változtathatják a funkciókat, tartalomkatalógusokat, modelleket, kereteket, árakat, tagsági vagy regionális szabályokat; karbantartás, hálózati hiba és fiókellenőrzés is érintheti a használatot. Nem ígérjük, hogy a külső funkciók, tartalmak vagy szabályok soha nem változnak, és nem tekintünk minden külső változást az NFXBUS felelősség alóli mentesülési okának.
Rendelési vállalást érintő hiba vagy kiesés esetén ellenőrizzük a helyzetet, és megvalósítható helyreállítási, ismételt teljesítési vagy más megoldási utasítást adunk. A jogokat lényegesen csökkentő helyettesítő csomaghoz hozzájárulása szükséges. Nem teljesíthető szolgáltatás, tartósan helyreállíthatatlan hozzáférés vagy más szerződésszegés esetén a nem teljesített részt és a törvény szerinti egyéb felelősséget a tényleges helyzet, a Visszatérítési szabályzat és az alkalmazandó jog szerint kezeljük.
Az Ön által megszegett, egyértelmű használati feltételekből eredő problémáknál a felelősséget a konkrét cselekmények, az okozati összefüggés és mindkét fél felróhatósága alapján kell megállapítani. Külső korlátozás vagy fiókletiltás nem jelenti automatikusan, hogy minden probléma az Ön hibája.
11. Értékesítés utáni támogatás, lemondás és visszatérítés
Sikertelen aktiválás, rendellenes bejelentkezés, jogosultságvesztés vagy fizetési probléma esetén adja meg a rendelésszámot, a probléma idejét és a szükséges képernyőképeket támogatási jegyben vagy az online ügyfélszolgálatnak. Takarja ki a nem kapcsolódó személyes és érzékeny hitelesítési adatokat. Észszerű időn belül ellenőrizzük az esetet, és elmagyarázzuk a megoldásokat és az ügyintézés állását.
Az önkéntes visszatérítés és a törvényes jogorvoslat különálló. A személyes okú lemondás határideje, az eltelt idő számítása és a feltöltések vagy beváltások visszafordíthatósága a Visszatérítési szabályzattól és a vásárláskor egyértelműen közölt csomagfeltételektől függ. Az önkéntes határidő elmulasztása nem szünteti meg automatikusan a nem teljesítés, hibás teljesítés, kettős terhelés vagy más törvény szerinti visszatérítési eset jogorvoslatát.
A kijelölt fiókon már elvégzett feltöltések, beváltott kódok és más visszafordíthatatlan műveletek általában nem vonhatók vissza tetszőlegesen pusztán meggondolás miatt; ugyanakkor a „feltöltés”, „digitális áru” vagy „megkezdett szolgáltatás” jelleg nem feltétlenül zárja ki a hibás teljesítést, törvényes elállást vagy más el nem vonható visszatérítési jogot. Ha a jog azonnali teljesítés előtt külön kifejezett hozzájárulást és megerősítést ír elő, ezt előbb be kell szereznünk; e Feltételek elfogadása nem helyettesíti ezt.
Részleges visszatérítés feltételeinek teljesülésekor fel kell tüntetni a ténylegesen fizetett összeget, a teljesített részt, a hátralévő időt vagy más megállapodott számítási alapot. A levont külső díjnak ténylegesen felmerültnek, előzetesen észszerűen közöltnek és jogszerűen levonhatónak kell lennie; nem vonható le egységes díj „bankköltségre” hivatkozva, és a platform saját szerződésszegési költsége nem hárítható Önre.
Ellenőrzés után a visszatérítés rendszerint az eredeti fizetési útvonalon történik; ha ez nem használható, a felek más jogszerű módot ellenőrizhetnek és egyeztethetnek. A pénzforgalmi intézmény jóváírási ideje eltérhet. Ellenőrizhető ügyintézési információt adunk, és nem teszünk nem megerősített, rögzített jóváírási ígéretet. Észszerű panasz, ellenőrzési kérés vagy jogszerű visszatérítési kérelem önmagában nem alap a fiók letiltására vagy a fizetés elkobzására.
12. Fizetési viták és ügyletellenőrzés
Ha kifogásolja a terhelést, javasoljuk a rendelési és fizetési nyilvántartás megadását ellenőrzésre; ez nem akadályozza meg, hogy jogszerűen pénzforgalmi intézményhez, felügyelethez, fogyasztóvédelmi szervezethez vagy bírósághoz forduljon.
Feltételezett jogosulatlan fizetés, ismételt visszatérítés, hamis rendelés vagy pénzügyi biztonsági kockázat esetén szükséges és arányos ellenőrzést, kapcsolódó rendelési korlátozást és más intézkedést alkalmazhatunk, és az okokat a jog által megengedett, a vizsgálatot nem akadályozó körben elmagyarázzuk. Az ellenőrzésnek észszerű időn belül le kell zárulnia; pusztán vita indítása miatt nem zárolható korlátlanul minden egyenleg vagy nem kapcsolódó rendelés.
Ugyanaz az ügylet nem téríthető vissza kétszer. A pénzforgalmi intézményen keresztül már visszafizetett összeget az adott rendelésnél ellenőrizzük; más összeg levonásához egyértelmű jogalap és Önnek szóló ellenőrizhető magyarázat szükséges.
13. Baráti ajánlás, kedvezmények és jutalékok
Ha fiókjában elérhetők az ajánlási funkciók, személyes meghívóhivatkozását, promóciós kódját, kiosztott jutalékrátáját és nyilvántartását az ajánlási vezérlőpulton tekintheti meg. A barátnak adott kedvezmény és az Önnek jóváírt jutalék külön előny, és nem mutathatók be felcserélhetőként.
A jutalékot kizárólag tényleges, jogosult és rögzített ajánlási rendelések alapján számítjuk. A kattintás vagy regisztráció önmagában nem jelent megszerzett jutalékot. A rendelések állapota lehet érvényes, érvénytelen vagy zárolt; lemondás, visszatérítés, csalás vagy számítási hiba miatti szükséges módosításkor a megfelelő alapot és nyilvántartást biztosítani kell. A jogszerűen megszerzett jutalék pusztán szabályváltozással nem vonható vissza visszamenőleg.
A jelenlegi kifizetési űrlap PayPal-fogadó e-mail-címet kér. Akkor kérhet kifizetést, ha elérhető jutalékegyenlege eléri a USD 30 összeget. A korábbi bevétel, a zárolt összeg és az elérhető egyenleg különböző. Az ellenőrzés és fizetés állapotát a kifizetési nyilvántartásban követheti; a kérés elküldése nem jelent teljesített fizetést. A szükséges adatokat, korlátozásokat és változásokat előre közölni kell. A jutalékegyenleg nem bankbetét, befektetés vagy garantált hozam.
Termék népszerűsítésekor a terméket és ajánlási kapcsolatát valósághűen írja le. Ne találjon ki hivatalos engedélyt, bevételt, árat, visszatérítési garanciát vagy személyes tapasztalatot. Tilos a hamis rendelés, másnak kiadás, márkaanyagok engedély nélküli használata, kéretlen spam és az ajánlási hozzárendelés manipulálása. A visszaéléshez kötődő jutalékot és az egyéb jogszerű rendelési jogokat külön kell értékelni az alkalmazandó jog szerint.
14. Személyes adatok és külső bejelentkezés
A regisztrációhoz, belépéshez, teljesítéshez, fizetésellenőrzéshez, kockázatkezeléshez és támogatáshoz szükséges adatokat az Adatvédelmi szabályzat és az alkalmazandó jog szerint kezeljük. Külső belépés, fizetés, kommunikáció vagy szolgáltatáscsomag esetén a megfelelő szolgáltató saját adatvédelmi tájékoztatója szerint is kezelhet adatokat; a továbbításnak világos célokra és a szükséges körre kell korlátozódnia.
Hivatalos támogatási csatornán jogszerűen kérhet hozzáférést, javítást, törlést vagy más adatjogot. A fiók törlése vagy szolgáltatás megszüntetése nem feltétlenül követeli a jogszerűen megőrzendő ügyleti, biztonsági vagy vitás adatok azonnali megsemmisítését, de a körnek, időtartamnak és célnak továbbra is meg kell felelnie a jognak. Marketingüzenetekkel kapcsolatos döntése nem keverhető össze a szükséges rendelési, biztonsági vagy jogi értesítésekkel.
15. Szellemi tulajdon és felhasználói tartalmak
A platform által jogszerűen birtokolt vagy használható webhelytervezést, programokat, márkajelzéseket és eredeti tartalmakat a vonatkozó szellemitulajdon-jog védi. Engedély nélkül nem másolhatja, terjesztheti, alakíthatja át, értékesítheti vagy használhatja ezeket a szokásos böngészésen, személyes használaton vagy jogilag megengedett körön túl; a külső márkák és tartalmak az eredeti jogosultaké maradnak.
Értékelés, képernyőkép, támogatási jegy vagy más tartalom beküldésekor Ön felel a jogszerűségért és szükséges engedélyekért, és kerülje mások személyes adatait vagy jogsértő tartalmát. Kérésének kezeléséhez, aktívan beküldött nyilvános értékelésének megjelenítéséhez és a platform fenntartásához csak az adott célhoz szükséges körben használjuk a tartalmat; az ügyfélszolgálati adatbeküldés nem ad korlátlan reklámengedélyt.
Az AI-eszközök eredményei, médiatartalmak és más külső anyagok pontosságát, licencét és felhasználási korlátait a forrás és a vonatkozó szabályok alapján ellenőrizni kell. A szolgáltatás megvásárlása nem garancia arra, hogy az eredmény bármilyen üzleti célra használható, és nem mentesíti a szükséges ellenőrzéstől közzététel vagy a tartalomra támaszkodás előtt.
16. Szabálysértés kezelése, felfüggesztés és megszüntetés
Jogellenes magatartás, fióklopás, súlyos biztonsági kockázat, megosztott szolgáltatás szándékos zavarása vagy más lényeges szerződésszegés észszerűen megalapozott azonosításakor figyelmeztethetünk, javítást követelhetünk, korlátozhatunk érintett funkciókat vagy felfüggeszthetjük, megszüntethetjük az érintett szolgáltatást. Az intézkedésnek arányosnak kell lennie a kockázattal. Ahol észszerűen lehet, értesítést és javítási lehetőséget adunk. Azonnali védelem szükséges lehet a fiókok, más felhasználók védelmére vagy jogi kötelezettség teljesítésére.
Figyelembe vesszük a bizonyítékot, a magatartás súlyosságát és hatását, valamint orvosolhatóságát. A jog által megengedett körben ismertetjük a döntés alapját és megtámadásának módját. Hibás korlátozás felülvizsgálatát az értékesítés utáni támogatáson kérheti.
Megszüntetéskor abba kell hagynia a megszüntetett hozzáférés használatát. A nem teljesített rendeléseket, visszatéríthető díjakat, jogszerű jutalékokat és szükséges későbbi adatkezelést továbbra is a szerződés és jog szerint rendezzük; a fiók letiltása nem jelenti automatikusan minden előleg vagy bevétel elvesztését.
17. Észszerű gondosság, felelősség és nem befolyásolható események
A vállalt szolgáltatásokat észszerű gondossággal és szakértelemmel teljesítjük, és felelünk a szerződésszegésért, gondatlanságért, megtévesztő állításért és más törvény szerinti felelősségért. A webhely általános leírása vagy külső kockázati figyelmeztetés nem értelmezhető a megerősített rendelésekkel és saját tetteinkkel kapcsolatos felelősség alóli mentesülésként.
A jog által megengedett körben a kártérítést a tényleges veszteség, előreláthatóság, okozati kapcsolat, mindkét fél felróhatósága és észszerű kárenyhítés alapján kell megállapítani. E Feltételek nem szabnak minden helyzetre önkényes kártérítési plafont, és nem zárják ki vagy korlátozzák a csalásért, gondatlanságból eredő testi sérülésért vagy halálért, illetve jogilag nem kizárható vagy korlátozható más esetért fennálló felelősséget.
Ha egy fél észszerű ellenőrzésén kívüli, észszerűen el nem kerülhető esemény történik, az érintett fél a gyakorlatilag észszerű körben értesíti a másikat, enyhíti a hatást és elmagyarázza a helyreállítást vagy alternatívát. Ez nem mentesít automatikusan minden kötelezettség alól; a tartósan nem teljesíthető résznél a megszüntetést, visszatérítést és más jogorvoslatot továbbra is jogszerűen kell kezelni. A szokásos kínálathiány, észszerűen előrelátható üzleti kockázat vagy általános technikai probléma pusztán neve alapján nem lesz mentesülési ok.
18. Értesítések és a Feltételek frissítése
Rendelési, fiókbiztonsági, panasz- és lényeges szabályváltozási értesítések a regisztrált e-mailre, fiókoldalra, érintett szolgáltatási oldalra vagy más kölcsönösen elfogadott csatornára küldhetők. Tartsa naprakészen elérhetőségét. Ha a jog tényleges kézbesítést, külön megerősítést vagy előzetes értesítést ír elő, ezek irányadók. Ha tudjuk, hogy a kézbesítés sikertelen, a puszta elküldés nem bizonyít átvételt.
Jogi, szolgáltatási vagy üzleti változás miatt módosíthatjuk a feltételeket, és közzétesszük az új verziót és dátumot. A lényeges változásokat hatásuknak megfelelően jelezzük; ha új hozzájárulás kell, azt jogszerűen megszerezzük. Ha a jog másként nem rendelkezik vagy a felek másként érvényesen nem állapodnak meg, meglévő rendelések alapvető jogait későbbi módosítással visszamenőleg nem csökkentjük.
Ha nem fogadja el az új verziót, abbahagyhatja az annak alávetett új szolgáltatások használatát; a meglévő rendelések, panaszok, visszatérítések és más jogok továbbra is az eredeti megállapodás és az alkalmazandó jog szerint kezelendők.
19. Irányadó jog és vitarendezés
A kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi rendelkezések sérelme nélkül e Feltételekre és a kapcsolódó vitákra Hongkong Különleges Közigazgatási Terület joga irányadó. Nekünk és Önnek először észszerűen törekednünk kell a tények ellenőrzésére és a hivatalos támogatási csatornán való egyeztetésre; sikertelenség esetén az ügy egy illetékes hongkongi bíróság nem kizárólagos joghatósága elé vihető.
Ha szokásos lakóhelyén vagy másutt törvény szerint fogyasztóvédelmet kérhet, pert indíthat vagy törvényes vitarendezést használhat, e Feltételek nem korlátozzák ezt, és nem követelik a kötelező védelemről való lemondást. Az ügyfélszolgálati egyeztetés nem kötelező előfeltétele a törvényes jogorvoslatnak.
20. Általános rendelkezések
Ha egy rendelkezés érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, csak a szükséges mértékben módosul vagy mellőzendő; a többi a jog által megengedett körben érvényben marad. Ha az érvénytelen rész lényegesen érinti az ügylet célját, jogszerűen kell kezelni, nem pedig méltánytalan eredményt kényszeríteni a fogyasztóra.
Egy jog nem gyakorlása nem feltétlenül jelent végleges lemondást róla. Szerződés vagy üzemeltető változásakor a meglévő rendelésekről és személyesadat-jogokról jogszerűen tájékoztatni kell és védeni kell azokat, és a vállalt védelem átruházással nem csökkenthető.
Ez a magyar nyelvű változat. Más nyelvi változatoknak, ha vannak, összhangban kell állniuk vele. A kétértelműséget az ügyletkor bemutatott nyelv, a felek tényleges szándéka és az alkalmazandó jog alapján kell értelmezni. Az Ön által észszerűen nem érthető nyelvi változat nem írja felül automatikusan a jogait.
Termék- vagy rendelési információért keresse fel a Szolgáltatások, Saját szolgáltatások vagy Értékesítés utáni támogatás oldalt.