Brugsvilkår

Disse brugsvilkår regulerer din adgang til NFXBUS’ websted, registrering og brug af en konto, køb af digitale tjenester, tilknyttet support efter køb og deltagelse i vores henvisningsprogram. Læs dem venligst, før du registrerer dig, bestiller eller deltager i en aktivitet, især bestemmelserne om tjenestens omfang, kontobegrænsninger, betaling, tilbagebetaling og tvister. Hvor dit samtykke er påkrævet, skal det indhentes via den relevante bekræftelsesproces. Blot at besøge webstedet indebærer ikke, at du giver afkald på dine lovbestemte rettigheder.

1. Operatør og kontaktoplysninger

NFXBUS drives af Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited. I disse vilkår henviser “vi”, “os” og “vores” til denne virksomhed; “du” henviser til den person eller behørigt bemyndigede organisation, der bruger platformen.

Kontaktadresse: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Officielt websted: https://www.nfxbus.com/. Ved spørgsmål om ordrer, kontoproblemer, klager eller andre tjenestehenvendelser skal du kontakte webstedets livesupport eller supportsiden efter køb. Formelle skriftlige meddelelser kan også sendes til ovenstående adresse.

2. Aftaledokumenter og anvendelsesområde

Disse vilkår beskriver sammen med produktbeskrivelsen, den valgte pakke, betalingsoplysningerne, ordrebekræftelsen, tilbagebetalingspolitikken og gældende kampagneregler, der fremlægges ved købet, rettigheder og forpligtelser vedrørende din transaktion. Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger behandles. Accept af disse vilkår erstatter ikke et særskilt samtykke eller valg, der kræves til denne behandling.

For en bestemt ordre har en særlig aftale, som begge parter tydeligt har bekræftet, og de konkrete pakkebetingelser, som blev vist og accepteret af dig ved købet, forrang for den generelle beskrivelse i disse vilkår. Begrænsninger, der berører dine væsentlige interesser, skal fremhæves på rimelig vis før transaktionen, og rettigheder, du allerede har opnået, må ikke reduceres med tilbagevirkende kraft gennem efterfølgende tilføjede regler. Ingen aftale må udelukke ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende lov.

Pakker, priser, regioner og tilgængelighed i kataloget kan ændre sig med tiden. Nye ordrer er underlagt de betingelser, der bekræftes ved bestillingen; efterfølgende katalogændringer ændrer ikke eksisterende ordrer.

3. Berettigelse og kontooplysninger

Du skal have den retlige evne til at indgå aftaler og mulighed for at opfylde dem som krævet efter gældende lovgivning. Brugere, der ikke har nået den gældende myndighedsalder, skal bruge tjenesten med udtrykkeligt samtykke fra deres forældre eller værger samt passende tilsyn og tilladelse til køb; hvis betingelserne ikke er opfyldt, må de ikke registrere sig eller købe på egen hånd. Det må ikke antages, at alle mindreåriges transaktioner er godkendt af deres værger.

Når du bruger tjenester på vegne af en organisation, skal du have organisationens bemyndigelse. Ved registrering, køb, modtagelse af invitationer og anmodninger om udbetaling skal du give nødvendige oplysninger, som er sande, korrekte og gyldige, herunder en e-mailadresse, der normalt kan modtage meddelelser; du må ikke udgive dig for at være andre, bruge konti, du ikke råder over, eller betalingsmidler, du ikke er bemyndiget til at bruge.

Beskyt dine NFXBUS-loginoplysninger, e-mailbekræftelseskoder og tilknyttede login-konti hos tredjeparter. Underret os straks om usædvanlig adgang, kontotyveri eller ukorrekte ordreposter. Hver part er fortsat ansvarlig efter egen skyld og gældende lov. At en handling vises på din konto fastslår ikke i sig selv, at du skal bære ethvert deraf følgende tab.

4. Forholdet mellem tjenesteindhold og tredjepartsplatforme

NFXBUS tilbyder visning og køb af digitale tjenester, tilknyttede aktiverings- eller leveringsordninger, ordreadministration og support efter køb. Kataloger kan omfatte streaming, musik, AI, kontorværktøjer eller andre digitale tjenester. Det konkrete leveringsindhold afhænger af de produkter og pakker, du køber, og kan ikke udledes alene af produktnavnet eller den mest avancerede pakke på tredjepartsplatformen.

Forskellige produkter kan leveres på en eller flere af følgende måder:

Tildelt konto- eller profiladgang: Der gives de adgangstilladelser til en konto, plads eller profil, som ordrebeskrivelsen tillader; køb af en plads indebærer ikke, at du får ejerskab over hele kontoen.
Invitationer som familie- eller teammedlem: Der sendes en invitation til den konto, du har angivet, hvorefter du selv gennemfører tilmeldingen og bekræftelsen af berettigelse i overensstemmelse med den relevante platforms krav.
Aktivering eller optankning af en personlig konto: Aktivering eller optankning af fordele for den angivne konto arrangeres på baggrund af de bekræftede kontooplysninger. Om det kan ændres eller tilbagekaldes, afhænger af den faktiske behandlingsstatus og gældende regler.
Indløsning eller aktivering: Hvis et bestemt produkt omfatter en indløsningskode eller aktiveringstrin, skal du følge produktbeskrivelsen for at modtage, indløse og bruge det.

Tredjepartstjenester drives af de respektive udbydere, og deres varemærker, indhold, software og funktioner tilhører de respektive rettighedshavere. Medmindre der gives en verificerbar og tydelig beskrivelse for et bestemt produkt, betyder NFXBUS’ visning af en tredjeparts navn eller logo ikke, at tredjeparten giver denne platform autorisation, godkendelse, agentbeføjelser eller samarbejdsgaranti.

Du skal også overholde den relevante tredjepartsplatforms gældende brugsregler, herunder betingelser om region, familieforhold, kontodeling, udstyr, aldersgrænser for indhold og brugskvoter. Disse vilkår giver dig ikke beføjelse til at overtræde tredjepartsvilkår, immaterielle rettigheder eller lokal lovgivning; NFXBUS er fortsat ansvarlig for sine egne produktbeskrivelser, levering og tilsagn om support efter køb.

5. Pakkebetingelser, der skal bekræftes før bestilling

Før køb skal du kontrollere følgende punkter på produkt- og betalingssiden ét for ét; hvis anvisningerne er uklare, skal du først kontakte kundeservice:

Tjenestens navn, pakkeniveau, om den deles, og om der leveres en konto, profiler, pladser, medlemskab eller optankningsrettigheder;
Tjenesteperiode, betingelser for periodens begyndelse, udløbstidspunkt, og om fornyelse er mulig;
Gældende lande eller regioner, kontokrav, enhedskompatibilitet, begrænsninger for samtidig brug og tredjepartsplatformens krav;
Inkluderede funktioner, kvoter eller brugsgrænser; betalte pakker betyder ikke automatisk, at alle funktioner er tilgængelige uden begrænsning;
Ordrens samlede beløb, valuta, tilbudsbetingelser, oplyste ekstra gebyrer og regler om tilbagebetaling eller annullering.

Når produktet midlertidigt er fjernet fra sortimentet, udsolgt, eller den relevante pakke ikke kan købes, må du ikke fortsætte med at indsende købsanmodninger for pakken. Ved en åbenlys fejl i den viste pris eller tilgængelighed undersøger vi forholdet og forklarer det for dig; hvis ordren ikke kan opfyldes efter de bekræftede betingelser, kan du vælge at acceptere en særskilt aftalt løsning eller få beløbet for den ikke-opfyldte del tilbagebetalt. Du bliver ikke tvunget til at acceptere en prisstigning eller erstatningsprodukter.

6. Ordrer, priser og betalinger

Kontrollér det beløb, der skal betales, den valgte periode og den konto, der modtager fordelene, før du bekræfter dit køb. Beløbet “pr. måned” på produktkortet kan blot være en referencepris beregnet ud fra den samlede pris for en pakke på flere måneder. Det faktiske betalingsbeløb følger det samlede ordrebeløb, som bekræftes ved betaling. Der opkræves ingen ekstra gebyrer uden forudgående forklaring og lovlig bemyndigelse.

Efter indsendelse af ordren registrerer platformen transaktionen efter den faktiske betalings- og behandlingsstatus. Oprettet ordre, betaling under behandling, gennemført betaling og fuldført levering er forskellige tilstande; en meddelelse om bankens trækning kan ikke alene vise, at platformen har fuldført leveringen af rettigheder. Hvis du oplever problemer som gentagne trækninger, uoverensstemmende beløb eller gennemført betaling uden en vist ordre, skal du gemme transaktionsnummeret og kontakte kundeservice til kontrol for at undgå gentagne betalinger.

Du må kun bruge betalingsmetoder, som du er bemyndiget til at bruge. Banken eller betalingsinstituttet kan udføre nødvendige kontroller, valutaomregninger eller opkræve gebyrer, som det selv oplyser om; det pågældende instituts regler gælder for disse forhold. Indsend betalingsoplysninger gennem den angivne betalingsgrænseflade på betalingssiden. Send ikke fuldstændige bankkortoplysninger, bekræftelseskoder eller andre følsomme autentificeringsoplysninger via kundeservicechat eller offentlige skærmbilleder.

Kampagnekoder og indløsningskoder kontrolleres efter de gældende produkter, udløbsdatoer, antal anvendelser og kombinationsbetingelser, som vises før købet. Vi lover ikke, at en rabatkode gælder for alle pakker, blot fordi den findes; hvis vi opdager falske transaktioner, stjålne koder eller teknisk gentagne rabatfradrag, kan vi undersøge og korrigere de unormale rabatter og forklare de relevante årsager.

7. Levering, aktivering og tjenesteperiode

Efter betaling arrangerer vi levering efter den metode, der er angivet for produktet. Kontooplysninger, invitationslinks, aktiveringsstatus eller anvisninger kan være tilgængelige i Mine tjenester og på de relevante ordresider. Meddelelser afhænger af den leverede tjeneste. Medmindre det udtrykkeligt loves ved købet, betyder “automatisk behandling” ikke, at alle ordrer aktiveres med det samme.

Du kan være nødt til at bekræfte en e-mail, acceptere medlemsinvitationer, logge ind på en angivet konto eller give nødvendige optankningsoplysninger. Følg produktanvisningerne, og indberet straks ugyldige links, manglende loginadgang, ikke-modtagne fordele eller leveringsindhold, der afviger fra ordren. Ved forsinkelser som følge af datafejl eller manglende nødvendigt samarbejde forklarer vi de krævede rettelser; om allerede udførte handlinger kan tilbagekaldes eller ændres, skal vurderes efter, hvad der faktisk kan tilbageføres.

Tjenestens start- og sluttidspunkt fastlægges efter de regler og ordreposter, der tydeligt blev angivet ved købet. Vi må ikke væsentligt forkorte den brugsperiode, du har købt, gennem en beregningsmetode, som ikke blev oplyst på forhånd; hvis registreringen afviger fra aftalen, kan du anmode om kontrol og rettelse.

8. Engangsbetaling, udløb og yderligere køb

Alle NFXBUS-ordrer betales én gang for den brugsperiode, du vælger. Vi fornyer ikke automatisk din pakke og opkræver ikke løbende betalinger. Når perioden udløber, bestemmer du selv, om du vil købe igen. Fortsat adgang kræver, at du aktivt bekræfter en ny pakke, periode og et nyt beløb og foretager en ny betaling.

Lagring af betalingsoplysninger, dit første køb, accept af disse vilkår eller udløbspåmindelser udgør ikke tilladelse til automatiske trækninger. Vi fortsætter ikke med at opkræve betaling for næste periode, blot fordi du ikke har annulleret en bestemt indstilling.

Undladelse af at købe igen påvirker ikke dine normale rettigheder i den betalte periode. Annullering af betalte ordrer, førtidig ophør af brug eller anmodning om tilbagebetaling behandles separat efter de betingelser, der blev offentliggjort ved købet, og gældende lovgivning. Lagerbeholdning, pakker og priser ved et nyt køb følger den side, du bekræfter på ny.

9. Krav til brug af konti og pladser

Brug kun tjenesten inden for det købte anvendelsesområde, og udvid den ikke uden tilladelse til andre brugere, pladser eller kommercielt videresalg uden licens. Især ved delte konti og medlemspladser skal du overholde følgende krav:

Brug kun de profil-, plads- eller kontotilladelser, du har fået tildelt, og gå ikke ind i, ændr eller slet andre brugeres oplysninger, filer, historik eller indstillinger;
Ændr ikke adgangskode, login-e-mail, sikkerhedsbekræftelse, betalingsindstillinger eller familie- eller teamadministration på den delte konto uden udtrykkelig tilladelse;
Udlej, videresælg, offentliggør eller videregiv ikke loginoplysninger, invitationslinks, bekræftelseskoder eller købte pladser til personer uden for pakkens omfang;
Omgå ikke gyldige begrænsninger vedrørende enheder, region, medlemskab, samtidig adgang, teknisk beskyttelse eller andet;
Brug ikke din konto til angreb, indsamling af ikke-offentlige data, udsendelse af spam, krænkelse af immaterielle rettigheder eller andre ulovlige aktiviteter.

Ved brug af tredjepartstjenester i et delt miljø skal du være særlig opmærksom på datas synlighed og ikke uploade identitetsoplysninger, forretningshemmeligheder eller andet følsomt indhold, der er uegnet til et delt miljø. Ved produkter med personlig konto kan du administrere dine egne oplysninger inden for produktets rammer; din lovlige ret til at administrere din personlige konto må ikke begrænses, blot fordi der findes delte produkter.

10. Ændringer hos tredjeparter og tjenesteafbrydelser

Tredjeparter kan ændre funktioner, indholdskataloger, modeller, kvoter, priser, medlemskab eller regionale politikker; vedligeholdelse, netværksfejl og kontobekræftelse kan også påvirke brugen. Vi lover ikke, at tredjepartsfunktioner, bestemt indhold eller politikker aldrig ændres, og vi betragter heller ikke alle tredjepartsændringer som grund til at fritage NFXBUS for ansvar.

Ved fejl eller afbrydelser i forhold til et tilsagn i ordren undersøger vi situationen og giver mulige anvisninger om genoprettelse, genlevering eller anden afhjælpning. Alternative pakker, der indebærer en væsentlig reduktion af rettigheder, kræver dit samtykke. For tjenester, der ikke kan opfyldes, vedvarende manglende adgang, der ikke kan genoprettes, eller andre forhold, der udgør misligholdelse, behandles den ikke-opfyldte del og andet ansvar, som skal bæres efter loven, i henhold til den faktiske situation, tilbagebetalingspolitikken og gældende lovgivning.

Ved problemer, som skyldes din overtrædelse af tydeligt angivne brugsbetingelser, fastlægges ansvaret ud fra konkrete handlinger, årsagssammenhænge og vurdering af begge parters skyld. Begrænsninger fra tredjeparter eller deaktivering af en konto medfører ikke automatisk, at alle problemer antages at være din skyld.

11. Support efter køb, annullering og tilbagebetaling

Hvis du oplever, at aktivering ikke er mulig, unormalt login, tab af rettigheder eller betalingsproblemer, skal du indsende ordrenummer, tidspunktet for problemet og nødvendige skærmbilleder via en supportsag eller onlinekundeservice. Skjul uvedkommende personoplysninger og følsomme autentificeringsoplysninger. Vi undersøger forholdet inden for rimelig tid og forklarer mulige løsninger og behandlingsforløbet.

Frivillige tilbagebetalinger og lovbestemte retsmidler er adskilte. Frister for annullering af personlige årsager, beregning af brugt tid og muligheden for at tilbageføre optankninger eller indløsninger afhænger af tilbagebetalingspolitikken og de konkrete pakkebetingelser, der tydeligt blev oplyst ved købet. Overskridelse af en frivillig tilbagebetalingsfrist ophæver ikke automatisk retsmidler ved manglende levering, forkert levering, dobbelte opkrævninger eller andre forhold, der kræver tilbagebetaling efter loven.

Optankninger, indløste koder eller andre irreversible handlinger, der er udført på en angivet konto, kan normalt ikke vilkårligt tilbagekaldes, hvis en person ombestemmer sig; men betegnelser som “optankning”, “digitale varer” eller “påbegyndte tjenester” udelukker ikke nødvendigvis mangelfuld opfyldelse, lovbestemt fortrydelse eller andre ufravigelige tilbagebetalingsrettigheder. Hvis gældende lov kræver særskilt udtrykkeligt samtykke og bekræftelse før øjeblikkelig opfyldelse, skal vi først gennemføre denne proces, og den kan ikke erstattes af din accept af disse vilkår.

Når betingelserne for delvis tilbagebetaling er opfyldt, skal det faktisk betalte beløb, den opfyldte del, den resterende periode eller andet aftalt beregningsgrundlag oplyses. Eventuelle tredjepartsgebyrer, der skal fratrækkes, skal faktisk være afholdt, være rimeligt oplyst på forhånd og lovligt kunne fratrækkes; gebyrer må ikke fratrækkes generelt med henvisning til “bankgebyrer”, og platformens egne misligholdelsesomkostninger må ikke overvæltes på dig.

Efter kontrol behandles tilbagebetalingen normalt via den oprindelige betalingsvej; hvis denne ikke kan bruges, kan begge parter kontrollere og aftale andre lovlige metoder. Betalingsinstituttets krediteringstid kan variere. Vi giver verificerbare behandlingsoplysninger og afgiver ikke ubekræftede løfter om en fast krediteringsdato. Rimelige klager, anmodninger om kontrol eller lovlige anmodninger om tilbagebetaling vil ikke alene være grund til at spærre en konto eller konfiskere betaling.

12. Betalingstvister og transaktionskontrol

Hvis du har indsigelser mod opkrævninger, anbefales det at fremlægge ordre- og betalingsdokumentation til kontrol; det forhindrer dig ikke i lovligt at søge hjælp hos betalingsinstitutter, tilsynsmyndigheder, forbrugerorganisationer eller domstole.

Ved mistanke om uautoriserede betalinger, gentagne tilbagebetalinger, falske ordrer eller risici for finansiel sikkerhed kan vi foretage nødvendig og forholdsmæssig kontrol, midlertidigt begrænse relevante ordrer og træffe andre foranstaltninger og forklare begrundelserne i det omfang, loven tillader, og hvor det ikke hindrer undersøgelsen. Kontrollen skal ske inden for rimelig tid, og alle saldi eller uvedkommende ordrer må ikke indefryses på ubestemt tid, blot fordi du rejser en tvist.

Den samme transaktion må ikke tilbagebetales to gange. Beløb, der er tilbagebetalt via betalingsinstituttet, kontrolleres i den relevante ordre; ethvert fradrag af andre beløb skal have et tydeligt retsgrundlag og ledsages af verificerbare forklaringer til dig.

13. Vennehenvisninger, rabatter og provision

Hvis henvisningsfunktioner er tilgængelige på din konto, kan du se dit personlige invitationslink, din kampagnekode, din tildelte provisionssats og historik i henvisningsdashboardet. En rabat til en ven og en provision til dig er separate fordele og må ikke fremstilles som indbyrdes udskiftelige.

Provision beregnes kun på grundlag af faktiske, berettigede og registrerede henvisningsordrer. Klik eller registrering betyder ikke i sig selv, at der er optjent provision. Ordrer kan have status som gyldig, ugyldig eller indefrosset; når justeringer faktisk er nødvendige som følge af annullering, tilbagebetaling, svig eller beregningsfejl, skal det relevante grundlag og de relevante poster fremlægges. Lovligt optjent provision må ikke annulleres med tilbagevirkende kraft alene som følge af regelændringer.

Den nuværende udbetalingsformular kræver en PayPal-modtager-e-mailadresse. Du kan ansøge, når din tilgængelige provisionssaldo når USD 30. Tidligere indtjening, indefrosne beløb og tilgængelig saldo er forskellige størrelser. Du kan følge gennemgangs- og betalingsstatus i udbetalingshistorikken; indsendelse af en anmodning betyder ikke, at den er betalt. Nødvendige oplysninger, gældende begrænsninger og ændringer skal oplyses før ansøgning. Provisionssaldi er ikke bankindskud, investeringsprodukter eller garanteret afkast.

Når du promoverer et produkt, skal du beskrive det og dit henvisningsforhold sandfærdigt. Opdigt ikke officiel autorisation, indtjening, priser, tilbagebetalingsgarantier eller personlig erfaring. Falske ordrer, identitetsmisbrug, uautoriseret brug af brandmateriale, uanmodet spam og manipuleret henvisningstilskrivning er forbudt. Provision knyttet til misbrug og andre lovligt erhvervede ordrerettigheder skal vurderes separat efter gældende lov.

14. Personoplysninger og tredjepartslogin

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige til registrering, login, levering, betalingskontrol, risikostyring og support efter køb, i overensstemmelse med privatlivspolitikken og gældende lovgivning. Ved tredjepartslogin, betaling, kommunikation eller tjenestepakker kan de relevante udbydere også behandle oplysninger efter deres respektive privatlivserklæringer; videregivelse af oplysninger til tredjeparter skal begrænses til tydelige formål og det nødvendige omfang.

Du kan fremsætte lovlige anmodninger om indsigt, berigtigelse, sletning eller andre datarettigheder gennem officielle supportkanaler. Sletning af en konto eller ophør af tjenester kræver ikke nødvendigvis øjeblikkelig tilintetgørelse af transaktions-, sikkerheds- eller tvistoplysninger, som skal opbevares efter loven, men opbevaringens omfang, varighed og formål skal stadig overholde gældende lovgivning. Dit valg om at modtage markedsføringshenvendelser må ikke forveksles med nødvendige ordre-, sikkerheds- eller juridiske meddelelser.

15. Immaterielle rettigheder og brugerindsendelser

Webstedsdesign, programmer, brandlogoer og originalt indhold, som denne platform lovligt har rettigheder til eller tilladelse til at bruge, er beskyttet af relevant lovgivning om immaterielle rettigheder. Uden tilladelse må du ikke kopiere, distribuere, tilpasse, sælge eller bruge det ud over almindelig browsing, personlig brug eller det omfang, loven tillader; tredjepartsbrands og -indhold forbliver de oprindelige rettighedshaveres ejendom.

Når du indsender anmeldelser, skærmbilleder, supportsager eller andet indhold, er du ansvarlig for dets lovlighed og nødvendige tilladelser og skal undgå andre personers personoplysninger eller krænkende indhold. For at behandle din anmodning, vise offentlige anmeldelser, som du aktivt har indsendt, og vedligeholde platformen bruger vi kun dette indhold i det omfang, der er nødvendigt til det pågældende formål; vi opnår ikke ubegrænset reklameautorisation, blot fordi du indsender kundeserviceoplysninger.

Nøjagtighed, licensomfang og brugsbegrænsninger for AI-værktøjers output, medieindhold og andet tredjepartsmateriale skal kontrolleres i forhold til kilden og gældende regler. Køb af tjenesterne udgør ingen garanti fra vores side for, at output kan bruges til ethvert kommercielt formål, og fritager dig ikke for ansvaret for at foretage nødvendige kontroller, før du offentliggør eller stoler på indholdet.

16. Håndtering af overtrædelser, suspension og ophør

Når der er rimeligt grundlag for at konstatere ulovlig adfærd, kontotyveri, alvorlige sikkerhedsrisici, bevidst forstyrrelse af delte tjenester eller anden væsentlig misligholdelse, kan vi give advarsler, kræve rettelse, begrænse relevante funktioner eller suspendere eller afslutte berørte tjenester. Foranstaltninger skal stå i rimeligt forhold til risikoen. Hvor det med rimelighed er muligt, giver vi meddelelse og mulighed for at rette problemet. Øjeblikkelige beskyttelsesforanstaltninger kan være nødvendige for at sikre konti, beskytte andre brugere eller opfylde lovkrav.

Vi tager hensyn til dokumentationen, adfærdens alvor og konsekvenser og muligheden for afhjælpning. I det omfang loven tillader det, forklarer vi grundlaget for vores beslutning og mulighederne for at anfægte den. Du kan anmode om gennemgang af en forkert begrænsning via support efter køb.

Ved tjenesternes ophør skal du ophøre med at bruge de afsluttede adgangsrettigheder. Ikke-opfyldte ordrer, tilbagebetalingsberettigede gebyrer, lovligt optjent provision og efterfølgende behandling af nødvendige oplysninger afvikles fortsat efter aftalen og lovgivningen; deaktivering af en konto medfører ikke automatisk fortabelse af alle forudbetalinger eller indtægter.

17. Rimelig omhu, ansvar og ukontrollable begivenheder

Vi skal udvise rimelig omhu og faglig kunnen ved opfyldelsen af de lovede tjenester og er ansvarlige for misligholdelse, uagtsomhed, vildledende oplysninger eller andet ansvar, som vi skal bære efter loven. Generelle beskrivelser af webstedet eller advarsler om tredjepartsrisici må ikke fortolkes som fritagelse for ansvar for bekræftede ordrer og vores egne handlinger.

I det omfang gældende lov tillader det, fastlægges erstatning på grundlag af faktiske tab, forudsigelighed, årsagssammenhæng, begge parters skyld og rimelig tabsbegrænsning. Disse vilkår fastsætter ikke et vilkårligt erstatningsloft, der gælder under alle omstændigheder, og udelukker eller begrænser heller ikke ansvar for svig, personskade eller død som følge af uagtsomhed eller andet ansvar, som loven forbyder at udelukke eller begrænse.

Når en begivenhed indtræffer uden for en parts rimelige kontrol og ikke med rimelighed kan undgås, skal den berørte part underrette den anden, så vidt det med rimelighed er praktisk muligt, begrænse virkningen og forklare genoprettelses- eller alternative ordninger. Sådanne begivenheder ophæver ikke automatisk alle forpligtelser; for den del, der fortsat ikke kan opfyldes, skal ophør, tilbagebetaling eller andre retsmidler stadig håndteres efter loven. Almindelig forsyningsmangel, rimeligt forudsigelige driftsrisici eller generelle tekniske problemer bliver ikke automatisk ansvarsfritagelsesgrunde alene på grund af betegnelsen.

18. Meddelelser og opdatering af vilkår

Meddelelser om ordrer, kontosikkerhed, klager og væsentlige regelændringer kan sendes til din registrerede e-mailadresse, kontosider, relevante tjenestesider eller en anden kanal, som begge parter har aftalt. Hold dine kontaktoplysninger opdaterede. Hvor loven kræver faktisk levering, særskilt bekræftelse eller forhåndsvarsel, gælder disse krav. Hvis vi ved, at levering mislykkedes, beviser blot afsendelse ikke, at meddelelsen blev modtaget.

Vi kan revidere vilkårene som følge af ændringer i lovgivning, tjenester eller forretningen og offentliggøre den nye version og dato. Større ændringer fremhæves på en måde, der svarer til deres betydning; hvis dit samtykke kræves igen, indhentes det efter loven. Medmindre det finder lovlig anvendelse eller på anden måde gyldigt er aftalt af begge parter, reduceres eksisterende ordrers grundlæggende rettigheder ikke med tilbagevirkende kraft gennem senere revisioner.

Hvis du ikke accepterer den nye version, kan du stoppe med at bruge nye tjenester, som er underlagt de nye vilkår; indgåede ordrer, klager, tilbagebetalinger og andre eksisterende rettigheder behandles fortsat efter den oprindelige aftale og gældende lovgivning.

19. Lovvalg og tvistløsning

Uden at berøre de forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, der skal finde anvendelse efter loven, er disse vilkår og relaterede tvister underlagt lovgivningen i den særlige administrative region Hongkong. Vi og du skal først gøre rimelige forsøg på at kontrollere fakta og forhandle gennem officielle supportkanaler; hvis forhandlingerne mislykkes, kan sagen indbringes for en kompetent domstol i Hongkong under ikke-eksklusiv jurisdiktion.

Hvis du efter loven har ret til at søge forbrugerbeskyttelse, anlægge sag eller bruge lovbestemte tvistløsningsmekanismer på dit sædvanlige opholdssted eller andetsteds, begrænser disse vilkår ikke disse rettigheder og kræver heller ikke, at du giver afkald på ufravigelig beskyttelse efter gældende lov. Henvendelse til kundeservice er ikke en obligatorisk forudsætning for at benytte lovbestemte retsmidler.

20. Generelle bestemmelser

Hvis en bestemmelse anses for ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, justeres den kun i det nødvendige omfang eller finder ikke anvendelse; de øvrige bestemmelser forbliver gyldige i det omfang, loven tillader. Hvis den ugyldige del væsentligt påvirker transaktionens formål, skal dette håndteres efter loven frem for at påtvinge forbrugere et urimeligt resultat.

At en part ikke har udøvet en bestemt rettighed, betyder ikke nødvendigvis, at den har givet permanent afkald på den. Ved ændringer af aftaler eller driftsenheder skal der gives meddelelse om og sikres beskyttelse af eksisterende ordrer og personoplysningsrettigheder efter loven, og den lovede beskyttelse må ikke reduceres gennem overdragelse.

Dette er den dansksprogede version. Andre sprogversioner skal, hvis de findes, være overensstemmende. Enhver uklarhed skal fortolkes under hensyn til det sprog, der blev fremlagt under transaktionen, parternes faktiske hensigter og gældende lov. En sprogversion, som du ikke med rimelighed kan forstå, har ikke automatisk forrang for dine rettigheder.

For produkt- eller ordreoplysninger, besøg Tjenester, Mine tjenester eller Support efter køb.