Условия использования

Настоящие Условия оказания услуг регулируют ваш доступ к сайту NFXBUS, регистрацию и использование учетной записи, приобретение цифровых услуг, связанную послепродажную поддержку и участие в нашей реферальной программе. Прочитайте их перед регистрацией, оформлением заказа или участием в акции, особенно положения об объеме услуг, ограничениях учетных записей, оплате, возврате средств и спорах. Если требуется ваше согласие, оно должно быть получено в рамках соответствующей процедуры подтверждения. Сам по себе просмотр сайта не означает отказа от ваших законных прав.

1. Оператор и контактные данные

Оператором NFXBUS является Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited. В настоящих Условиях «мы», «нас» и «наш» означают эту компанию; «вы» означает физическое лицо или надлежащим образом уполномоченную организацию, использующую платформу.

Контактный адрес: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Официальный сайт: https://www.nfxbus.com/. По вопросам заказов, проблем с учетной записью, жалоб и другим вопросам об услугах обращайтесь в онлайн-поддержку нашего сайта или на страницу послепродажной поддержки. Официальные письменные уведомления также можно направлять по указанному выше адресу.

2. Договорные документы и область применения

Настоящие Условия вместе с описанием продукта, выбранным пакетом, информацией при оплате, подтверждением заказа, Политикой возврата средств и применимыми правилами акций, представленными при покупке, определяют права и обязанности по вашей сделке. Наша Политика конфиденциальности объясняет обработку персональных данных. Принятие настоящих Условий не заменяет отдельного согласия или выбора, необходимых для такой обработки.

Для конкретного заказа специальное соглашение, явно подтвержденное обеими сторонами, и особые условия пакета, показанные и принятые вами при покупке, имеют преимущество перед общим описанием настоящих Условий. Об ограничениях, затрагивающих ваши существенные интересы, необходимо разумным образом сообщить до сделки; уже приобретенные права нельзя уменьшать задним числом посредством правил, добавленных позднее. Ни одно соглашение не исключает неотчуждаемые права потребителей по применимому законодательству.

Пакеты, цены, регионы и доступность в каталоге могут меняться со временем. К новым заказам применяются условия, подтвержденные при их оформлении; последующие изменения каталога не меняют существующие заказы.

3. Право на использование и сведения об учетной записи

Вы должны обладать правоспособностью для заключения договора и возможностью исполнения обязательств, требуемыми применимым законодательством. Пользователи, не достигшие установленного законом возраста, должны использовать услуги с явного согласия родителей или законных представителей, под соответствующим надзором и с разрешением на покупку; при несоблюдении этих условий не следует самостоятельно регистрироваться или покупать. Нельзя предполагать, что все сделки несовершеннолетних одобрены их законными представителями.

При использовании услуг от имени организации необходимо получить ее полномочия. При регистрации, покупке, получении приглашений и подаче заявок на вывод предоставляйте необходимые правдивые, точные и действительные сведения, включая адрес электронной почты, способный нормально принимать уведомления. Запрещается выдавать себя за других лиц, использовать неподконтрольные вам учетные записи или платежные инструменты без разрешения.

Обеспечивайте безопасность данных входа NFXBUS, кодов подтверждения электронной почты и связанных учетных записей для входа через сторонние сервисы. Незамедлительно сообщайте о необычном доступе, краже учетной записи или неверных записях заказов. Каждая сторона отвечает в соответствии со своей виной и применимым законодательством. Само появление действия в вашей учетной записи не означает, что вы обязаны нести все возникшие убытки.

4. Связь содержания услуг со сторонними платформами

NFXBUS предоставляет демонстрацию и приобретение цифровых услуг, организацию связанной активации или предоставления, управление заказами и послепродажную поддержку. Каталог может включать стриминговые, музыкальные, AI-, офисные и другие цифровые услуги. Конкретное содержание предоставления зависит от приобретенных продуктов и пакетов и не может определяться только названием продукта или самым продвинутым пакетом сторонней платформы.

Различные продукты могут предоставляться одним или несколькими из следующих способов:

  • Доступ к назначенной учетной записи или профилю: предоставление прав доступа к учетной записи, пользовательскому месту или профилю в соответствии с описанием заказа; приобретение места не означает приобретения права собственности на всю учетную запись.
  • Приглашения членам семьи или команды: приглашение отправляется на указанную вами учетную запись, после чего вы завершаете присоединение и проверку соответствия требованиям соответствующей платформы.
  • Открытие или пополнение личной учетной записи: организация активации или пополнения преимуществ для указанной учетной записи на основании подтвержденных данных. Возможность изменения или отмены зависит от фактического статуса обработки и применимых правил.
  • Погашение кода или активация: если продукт предусматривает код погашения или шаги активации, следуйте описанию продукта, чтобы завершить получение, погашение и использование.

Сторонние услуги управляются соответствующими поставщиками, а их товарные знаки, контент, программное обеспечение и функции принадлежат соответствующим правообладателям. Если для конкретного продукта не дано проверяемое и ясное описание, отображение NFXBUS названия или логотипа третьего лица не означает, что оно предоставляет платформе разрешение, одобрение, агентские полномочия или гарантию сотрудничества.

Вы также должны соблюдать действующие правила использования соответствующей сторонней платформы, включая условия о регионе, семейных отношениях, совместном использовании учетной записи, устройствах, возрастных ограничениях контента и квотах использования. Настоящие Условия не дают права нарушать условия третьих лиц, права интеллектуальной собственности или местные законы; NFXBUS по-прежнему отвечает за собственные описания продуктов, предоставление и обещания послепродажной поддержки.

5. Условия пакета, которые следует подтвердить до заказа

Перед покупкой последовательно проверьте следующие сведения на странице продукта и странице оплаты; если инструкции неясны, сначала обратитесь в службу поддержки:

  • Название услуги, уровень пакета, предполагается ли совместное использование и предоставляется ли учетная запись, профили, места, членство или права пополнения;
  • Срок услуги, условия начала его исчисления, время окончания и возможность повторной покупки;
  • Применимые страны или регионы, требования к учетной записи, совместимость устройств, ограничения одновременного использования и требования сторонней платформы;
  • Включенные функции, квота или лимит использования; платный пакет не означает автоматической неограниченной доступности всех функций;
  • Общая сумма заказа, валюта, условия предложения, раскрытые дополнительные сборы и правила возврата или отмены.

Если продукт временно снят с продажи, распродан или соответствующий пакет недоступен для покупки, не следует продолжать отправлять запросы на его приобретение. При очевидной ошибке цены или доступности на странице мы проверим ее и объясним ситуацию; если исполнение на подтвержденных условиях невозможно, вы можете принять отдельно согласованное решение или получить возврат суммы, соответствующей неисполненной части. Вас не будут принуждать принимать повышение цены или заменяющие продукты.

6. Заказы, цены и оплата

Перед подтверждением покупки проверьте сумму к оплате, выбранный срок и учетную запись, получающую преимущества. «Месячная» сумма в карточке продукта может быть лишь справочной ценой, полученной пересчетом общей стоимости многомесячного пакета. Фактически подлежащая оплате сумма определяется общей суммой заказа, подтвержденной при оплате. Дополнительные сборы не взимаются без предварительного объяснения и законного разрешения.

После отправки заказа платформа фиксирует сделку согласно фактическому состоянию оплаты и обработки. Создание заказа, обработка оплаты, успешная оплата и завершенное предоставление являются разными состояниями; само уведомление банка о списании не подтверждает завершение передачи прав платформой. При повторных списаниях, расхождении сумм или успешной оплате без отображаемого заказа сохраните номер транзакции и обратитесь в поддержку для проверки, чтобы избежать повторных платежей.

Можно использовать только те способы оплаты, на применение которых у вас есть полномочия. Банк или платежная организация могут проводить необходимые проверки, конвертацию валют или взимать самостоятельно раскрытые сборы; к этим действиям применяются правила соответствующей организации. Передавайте платежные сведения через предусмотренный интерфейс на странице оплаты. Не отправляйте полные данные банковской карты, коды подтверждения или другие чувствительные данные аутентификации в чате поддержки или общедоступных снимках экрана.

Промокоды и коды погашения проверяются по применимым продуктам, сроку действия, количеству использований и условиям сочетания, показанным до покупки. Само наличие кода скидки не является обещанием его применимости ко всем пакетам; обнаружив фиктивные сделки, украденные коды или техническое повторное применение скидки, мы можем проверить и исправить ненормальные скидки и объяснить причины.

7. Предоставление, активация и срок услуги

После оплаты мы организуем предоставление способом, указанным для продукта. Данные учетной записи, ссылки приглашений, статус активации или инструкции могут находиться в разделе Мои услуги и на соответствующих страницах заказа. Уведомления зависят от предоставляемой услуги. Если при покупке прямо не обещано иное, «автоматическая обработка» не означает немедленной активации каждого заказа.

Возможно, потребуется подтвердить электронную почту, принять приглашение участника, войти в указанную учетную запись или предоставить необходимые сведения для пополнения. Следуйте инструкциям продукта и своевременно сообщайте о недействующих ссылках, невозможности входа, неполученных преимуществах или несоответствии предоставления заказу. При задержках из-за ошибок данных или отсутствия необходимого содействия мы объясним нужные исправления; возможность отмены или изменения уже выполненных операций оценивается по их фактической обратимости.

Начало и окончание услуги определяются правилами и записями заказа, ясно указанными при покупке. Мы не можем существенно сокращать приобретенный срок использования методом расчета, не раскрытым заранее; если запись не соответствует соглашению, вы можете потребовать проверки и исправления.

8. Разовая оплата, истечение срока и дальнейшие покупки

Все заказы NFXBUS оплачиваются один раз за выбранный вами срок использования. Мы не продлеваем пакет автоматически и не списываем периодические платежи. По окончании срока вы сами решаете, покупать ли снова. Для продолжения доступа необходимо активно подтвердить новый пакет, срок и сумму и совершить новый платеж.

Сохранение платежных данных, первая покупка, принятие настоящих Условий или напоминания об истечении срока не являются разрешением на автоматическое списание. Мы не будем продолжать взимать плату за следующий период только потому, что вы не отменили определенную настройку.

Отказ от повторной покупки не влияет на обычные права в пределах оплаченного срока. Отмена оплаченных заказов, досрочное прекращение использования или запросы возврата рассматриваются отдельно по условиям, объявленным при покупке, и применимому законодательству. Наличие, пакеты и цены при повторной покупке определяются страницей, которую вы подтверждаете заново.

9. Правила использования учетных записей и мест

Получайте доступ к услуге в пределах приобретенного объема и без разрешения не распространяйте его на других пользователей, места или нелицензированную коммерческую перепродажу. Особенно для общих учетных записей и мест участников соблюдайте следующие требования:

  • Используйте только назначенный вам профиль, место или права учетной записи; не заходите в сведения, файлы, записи или настройки других пользователей, не изменяйте и не удаляйте их;
  • Без явного разрешения не меняйте пароль, адрес входа, проверку безопасности, настройки оплаты, конфигурацию управления семьей или командой общей учетной записи;
  • Не сдавайте в аренду, не перепродавайте, не распространяйте публично и не передавайте данные входа, ссылки приглашений, коды подтверждения или приобретенные места лицам вне объема пакета;
  • Не обходите действующие ограничения устройств, региона, членства, одновременного доступа, технической защиты или другие ограничения;
  • Не используйте учетную запись для атак, автоматизированного сбора закрытых данных, рассылки спама, нарушения интеллектуальных прав или иной незаконной деятельности.

При использовании сторонних услуг в общей среде особенно учитывайте видимость данных и не загружайте идентификационные сведения, коммерческие тайны или другой чувствительный контент, неподходящий для общей среды. Для продуктов личной учетной записи можно управлять своими данными в пределах продукта; ваше право законно управлять личной учетной записью не должно ограничиваться только из-за наличия общих продуктов.

10. Изменения третьих лиц и перебои услуг

Третьи лица могут менять функции, каталоги контента, модели, квоты, цены, правила членства или региональные условия; использование также могут затрагивать обслуживание, сетевые сбои и проверка учетной записи. Мы не обещаем, что сторонние функции, конкретный контент или правила никогда не изменятся, и не считаем любое изменение третьего лица основанием освобождения NFXBUS от ответственности.

При сбое или перерыве, связанном с обязательством по заказу, мы проверим ситуацию и предложим осуществимые инструкции по восстановлению, повторному предоставлению или другой мере исправления. Альтернативные пакеты, существенно сокращающие права, требуют вашего согласия. Для неисполнимых услуг, длительно невосстановимого доступа или других случаев нарушения договора неисполненная часть и иная предусмотренная законом ответственность рассматриваются по фактической ситуации, политике возврата и применимому законодательству.

При проблемах, вызванных вашим нарушением ясно изложенных условий использования, ответственность определяется конкретными действиями, причинной связью и виной обеих сторон. Сторонние ограничения или отключение учетной записи не означают автоматически, что все проблемы возникли по вашей вине.

11. Послепродажная поддержка, отмена и возврат

Если активация невозможна, вход работает необычно, права утрачены или возникли проблемы оплаты, передайте номер заказа, время проблемы и необходимые снимки экрана через обращение в поддержку или онлайн-службу клиентов. Скройте несвязанные персональные данные и чувствительную информацию аутентификации. Мы проверим ситуацию в разумный срок и объясним возможные решения и ход обработки.

Добровольные возвраты и законные средства защиты являются разными основаниями. Сроки отмены по личным причинам, расчет использованного времени и обратимость пополнений или погашений зависят от Политики возврата средств и конкретных условий пакета, ясно раскрытых при покупке. Пропуск добровольного срока возврата не устраняет автоматически средства защиты при непредоставлении, неправильном предоставлении, двойном списании или других обстоятельствах, требующих возврата по закону.

Пополнения, погашенные коды или другие необратимые операции, уже выполненные для указанной учетной записи, обычно нельзя произвольно отменить при изменении решения; однако характер «пополнения», «цифрового товара» или «начатой услуги» не обязательно исключает ненадлежащее исполнение, законное право отказа или другие неотчуждаемые права возврата. Если применимый закон требует отдельного явного согласия и подтверждения до немедленного исполнения, мы должны сначала завершить эту процедуру; принятие настоящих Условий ее не заменяет.

При соблюдении условий частичного возврата должны быть указаны фактически уплаченная сумма, исполненная часть, оставшийся срок или другая согласованная база расчета. Вычитаемые сборы третьих лиц должны быть реально понесены, разумно раскрыты заранее и разрешены к вычету законом; нельзя единообразно удерживать сборы под предлогом «банковских комиссий» или перекладывать на вас расходы собственного нарушения платформы.

После проверки возврат обычно проводится первоначальным платежным путем; если он недоступен, стороны могут проверить и согласовать другие законные способы. Время зачисления платежной организацией может различаться. Мы предоставим проверяемые сведения об обработке и не дадим неподтвержденных обещаний фиксированного срока зачисления. Разумные жалобы, просьбы о проверке или законные запросы возврата сами по себе не являются основанием блокировки учетной записи или конфискации платежа.

12. Платежные споры и проверка сделок

Если вы возражаете против списаний, рекомендуем предоставить записи заказа и оплаты для проверки; это не препятствует законному обращению за помощью к платежным организациям, регулирующим органам, организациям защиты потребителей или судам.

При подозрении на несанкционированные платежи, повторные возвраты, ложные заказы или риски финансовой безопасности мы можем проводить необходимые и соразмерные проверки, временно ограничивать связанные заказы и принимать другие меры, объясняя причины в разрешенных законом пределах без помех расследованию. Проверка должна пройти в разумный срок; нельзя бессрочно замораживать все остатки или несвязанные заказы только потому, что вы заявили спор.

Одна сделка не должна возвращаться дважды. Сумма, уже возвращенная через платежную организацию, учитывается в соответствующем заказе; удержание иных сумм должно иметь ясное правовое основание и проверяемое объяснение для вас.

13. Рекомендации друзьям, скидки и вознаграждения

Если в вашей учетной записи доступны реферальные функции, личную пригласительную ссылку, промокод, назначенную ставку вознаграждения и записи можно посмотреть в реферальной панели. Скидка другу и начисленное вам вознаграждение — разные преимущества, которые нельзя представлять взаимозаменяемыми.

Вознаграждения рассчитываются только по фактическим подходящим и зарегистрированным реферальным заказам. Клик или регистрация сами по себе не означают получения вознаграждения. Заказы могут иметь статусы действительный, недействительный или замороженный; если из-за отмены, возврата, мошенничества или ошибки расчета действительно необходимы изменения, должны предоставляться соответствующие основания и записи. Законно полученные вознаграждения нельзя отменять задним числом лишь изменением правил.

Текущая форма вывода требует адрес электронной почты получателя PayPal. Подать заявку можно, когда доступный остаток вознаграждений достигает USD 30. Исторические доходы, замороженные суммы и доступный остаток различаются. Статус проверки и оплаты отслеживается в записях вывода; подача заявки не означает выплаты. Необходимые сведения, ограничения и изменения должны быть раскрыты до подачи. Остатки вознаграждений не являются банковскими вкладами, инвестиционными продуктами или гарантированной доходностью.

Продвигая продукт, правдиво описывайте его и вашу реферальную связь. Не выдумывайте официальные разрешения, доходы, цены, гарантии возврата или личный опыт. Запрещены фиктивные заказы, выдача себя за другого, несанкционированное использование материалов бренда, нежелательный спам и манипуляции атрибуцией. Вознаграждения, связанные с нарушением, и иные законно приобретенные права по заказам оцениваются отдельно согласно применимому законодательству.

14. Персональные данные и сторонний вход

Мы обрабатываем сведения, необходимые для регистрации, входа, предоставления, проверки платежа, управления рисками и послепродажной поддержки, по Политике конфиденциальности и применимому законодательству. При стороннем входе, оплате, общении или пакетах услуг соответствующие поставщики также могут обрабатывать сведения по собственным уведомлениям о конфиденциальности; передача третьим лицам должна ограничиваться ясными целями и необходимым объемом.

Через официальные каналы поддержки вы можете законно просить доступ, исправление, удаление или реализовать другие права на данные. Удаление учетной записи или прекращение услуг не обязательно требует немедленного уничтожения сведений о сделках, безопасности или спорах, которые должны законно храниться, но объем, срок и цель хранения должны соответствовать применимому законодательству. Выбор получать маркетинговые сообщения нельзя смешивать с необходимыми уведомлениями о заказах, безопасности или правовых вопросах.

15. Интеллектуальная собственность и пользовательские материалы

Дизайн сайта, программы, логотипы брендов и оригинальный контент, которыми платформа законно владеет или вправе пользоваться, защищены соответствующим законодательством об интеллектуальной собственности. Без разрешения нельзя копировать, распространять, адаптировать, продавать или использовать их сверх обычного просмотра, личного использования или разрешенного законом объема; сторонние бренды и контент остаются собственностью первоначальных правообладателей.

Отправляя отзывы, снимки экрана, обращения или другие материалы, вы отвечаете за их законность и необходимые разрешения и должны избегать персональных данных других лиц или нарушающего права контента. Для обработки вашего запроса, отображения добровольно представленных публичных отзывов и поддержания платформы мы используем материалы лишь в необходимом для цели объеме; отправка данных клиентской поддержке не дает нам неограниченных прав на рекламу.

Точность, объем лицензии и ограничения использования результатов AI-инструментов, медиаконтента и других сторонних материалов следует проверять по источнику и применимым правилам. Покупка услуг не является нашей гарантией пригодности результатов для любых коммерческих целей и не освобождает вас от необходимых проверок перед публикацией контента или опорой на него.

16. Реагирование на нарушения, приостановление и прекращение

При разумных основаниях установить незаконное поведение, кражу учетной записи, серьезный риск безопасности, намеренное нарушение общих услуг или другое существенное нарушение мы можем предупреждать, требовать исправления, ограничивать соответствующие функции либо приостанавливать или прекращать затронутые услуги. Меры должны быть соразмерны риску. По возможности мы уведомим и дадим возможность исправить проблему. Немедленные защитные действия могут требоваться для безопасности учетных записей, защиты других пользователей или выполнения правовых обязанностей.

Мы учитываем доказательства, серьезность и последствия поведения и возможность исправления. В разрешенных законом пределах объясним основания решения и способ его оспаривания. Вы можете запросить пересмотр неверного ограничения через послепродажную поддержку.

После прекращения услуг необходимо перестать использовать прекращенные права доступа. Неисполненные заказы, возвратные платежи, законно полученные вознаграждения и дальнейшая обработка необходимых данных по-прежнему урегулируются договором и законом; отключение учетной записи не ведет автоматически к утрате всех предоплат или доходов.

17. Разумная заботливость, ответственность и неконтролируемые события

Мы оказываем обещанные услуги с разумной заботливостью и квалификацией и отвечаем за нарушение договора, небрежность, вводящие в заблуждение заявления и иную ответственность, возложенную законом. Общие описания сайта или предупреждения о сторонних рисках не толкуются как освобождение от ответственности за подтвержденные заказы и собственные действия.

В разрешенных законом пределах компенсация определяется фактическими убытками, предвидимостью, причинностью, виной обеих сторон и разумным уменьшением ущерба. Настоящие Условия не устанавливают произвольного предела возмещения на все случаи и не исключают и не ограничивают ответственность за мошенничество, телесный вред или смерть по небрежности либо другую ответственность, исключение или ограничение которой запрещено законом.

При событии за пределами разумного контроля стороны, которого нельзя разумно избежать, затронутая сторона должна по возможности уведомить другую, уменьшить последствия и объяснить восстановление или альтернативные меры. Такие события автоматически не снимают все обязательства; для части, которая остается неисполнимой, прекращение, возвраты и иные средства защиты все равно рассматриваются по закону. Обычный недостаток предложения, разумно предвидимые операционные риски или общие технические проблемы не становятся основанием освобождения только из-за названия.

18. Уведомления и обновление Условий

Уведомления о заказах, безопасности учетной записи, жалобах и важных изменениях правил могут направляться на зарегистрированную электронную почту, через страницы учетной записи, соответствующие страницы услуг или другой согласованный канал. Поддерживайте актуальность контактов. Если закон требует фактической доставки, отдельного подтверждения или предварительного уведомления, эти требования применяются. Если нам известно о неудачной доставке, сама отправка не доказывает получение.

Мы можем пересматривать условия в связи с изменением закона, услуг или бизнеса и объявлять новую версию и дату. О существенных изменениях сообщается соразмерно их влиянию; если требуется новое согласие, оно получается по закону. Если это не применяется по закону или не согласовано сторонами иным действительным образом, основные права существующих заказов не сокращаются задним числом последующими изменениями.

Если вы не согласны с новой версией, можете прекратить использование новых услуг, подчиненных новым условиям; существующие заказы, жалобы, возвраты и иные права продолжают обрабатываться по первоначальному соглашению и применимому законодательству.

19. Применимое право и разрешение споров

Без ущерба обязательным положениям защиты потребителей настоящие Условия и связанные споры регулируются правом Специального административного района Гонконг. Мы и вы должны сначала приложить разумные усилия для проверки фактов и переговоров через официальные каналы поддержки; при неудаче дело может быть передано в неисключительную юрисдикцию компетентного суда Гонконга.

Если закон дает вам право на потребительскую защиту, судебное разбирательство или установленные законом механизмы разрешения споров по обычному месту жительства либо в другом месте, настоящие Условия не ограничивают эти права и не требуют отказа от обязательной защиты применимого закона. Консультация поддержки не является обязательной предпосылкой использования законных средств защиты.

20. Общие положения

Если положение признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно корректируется лишь в необходимом объеме либо не применяется; остальные положения сохраняют действие в разрешенных законом пределах. Если недействительная часть существенно влияет на цель сделки, вопрос решается по закону, а не путем навязывания несправедливого результата потребителям.

Само неосуществление стороной права не обязательно означает постоянный отказ от него. При изменениях договоров или операторов о существующих заказах и правах на персональные данные необходимо законно уведомлять и защищать их; обещанная защита не может уменьшаться путем передачи.

Это русскоязычная версия. Другие языковые версии, если предоставлены, должны соответствовать ей по содержанию. Неясности толкуются с учетом языка, представленного при сделке, фактических намерений сторон и применимого права. Языковая версия, которую вы не можете разумно понять, автоматически не отменяет ваши права.

Сведения о продуктах или заказах смотрите в разделах Услуги, Мои услуги или Послепродажная поддержка.