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使用指南

  1. 01

    登入

    使用購買時的電子郵件登入,查看連結到目前帳戶的服務。

  2. 02

    帳戶與有效期限,一目了然

    開啟產品卡片,查看開始日期、到期日期、帳戶資訊及產品使用說明。

  3. 03

    按需續費,安心使用

    符合條件的服務可選擇續費;遇到存取或使用問題,可從售後頁面提交工單。

不同服務,專屬使用方式

共享服務請使用分配的個人檔案;YouTube 家庭群組只需電子郵件,儲值服務請透過專用表單提交所需資料。

妥善保管帳戶資料

僅在自己的裝置上查看及使用服務帳號,避免公開分享帳戶憑證、兌換碼及付款資料。

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常見問題解答

購買後在哪裡查看服務?

登入後前往「我的服務」,依照產品卡片的說明使用服務。不同產品的帳戶交付及啟用方式可能不同;若找不到服務,請確認購買信箱並聯絡售後。

付款後多久能收到我的帳戶資訊?

通常情況下,付款成功後系統會在 1 至 5 分鐘內透過電子郵件發送帳戶資訊,或您也可以直接在 NFXBUS 的服務頁面查看帳號資訊。部分特殊服務可能需要於 24 小時內由人工處理。

我需要自己的帳戶嗎?

視不同平台而定。部分平台支援綁定您的個人電子郵件(如 YouTube),部分平台則會為您提供現成的共享子帳戶(如 Netflix)。

會自動續費或扣款嗎?

依所選使用期間一次付款,不自動續費,也不會定期扣款。

需要更多協助?

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