Mga service

Pinagsasama ng Strava ang pag-record ng aktibidad, mga insight sa pagsasanay at isang komunidad para sa mga atleta.

Pangkalahatang-ideya ng produkto

Pinagsasama-sama ng Strava ang mga naitalang run, rides at iba pang aktibidad na may paggalugad ng ruta at pagsusuri sa pagsasanay. Mag-upload ng katugmang data ng device upang suriin ang distansya, bilis, elevation at mga pagbabago sa performance sa paglipas ng panahon.

Ang mga tool sa service ay nagdaragdag ng mga feature gaya ng pagpaplano ng ruta, mga leaderboard ng segment at mas malalim na view ng pagsasanay. Ang heart-rate o power analysis ay nangangailangan ng kaukulang data ng sensor; hindi maaaring muling likhain ng service ang mga sukat na hindi naitala ng device.

Ang isang service sa Strava ay hiwalay sa isang Runna training-plan bundle maliban kung ang bundle na iyon ay tahasang kasama. Maaaring mag-iba ang availability ng ruta at leaderboard, at hindi pinapalitan ng serbisyo ang isang GPS device, sensor o indibidwal na coaching.

Pagsisimula

  1. Piliin ang iyong plano

    Suriin ang tagal, uri ng account, availability at kabuuan bago kumpletuhin ang pag-checkout.

  2. Buksan ang Aking mga service

    Kapag natupad na ang order, tingnan ang iyong service para sa mga detalye ng account o mga tagubilin sa pag-activate.

  3. Sundin ang mga tagubilin sa pag-setup

    Gamitin ang opisyal na website ng serbisyo o app at sundin ang mga tagubiling ibinigay kasama ng iyong service.

Saan ko mahahanap ang aking account o mga detalye ng pag-activate?

Mag-sign in sa NFXBUS account na ginamit para sa iyong pagbili at buksan ang Aking mga service. Tingnan ang mga tagubilin sa paghahatid at ang mga petsa ng service. Kung hindi available ang mga detalye, makipag-ugnayan sa after-sales support kasama ang impormasyon ng order.

Ano ang dapat kong suriin bago gamitin ang service?

Kumpirmahin ang uri ng account, sinusuportahang rehiyon at anumang device o mga limitasyon sa paggamit na ipinapakita sa plano at mga tagubilin sa paghahatid. Ang mga feature ay nakadepende sa serbisyo at sa service na iyong pinili.

Paano kung hindi gumana ang pag-activate o pag-sign-in?

Magbukas ng after-sales ticket para sa apektadong service. Isama ang mensahe ng error, device at tinatayang oras na nangyari ito. Huwag kailanman isama ang mga detalye ng card ng pagbabayad o password sa isang pampublikong mensahe.

Mga alituntunin sa paggamit ng account

  • Gamitin ang service sa loob ng uri ng account, rehiyon at mga limitasyon sa paggamit na ibinigay kasama ng iyong order.
  • Para sa mga ibinigay na account, huwag baguhin ang email, password, impormasyon sa pagbawi o mga setting ng pagbabayad maliban kung ang mga tagubilin sa paghahatid ay tahasang pinapayagan ito.
  • Gamitin lamang ang access na nakatalaga sa iyong service. Huwag baguhin ang profile ng isa pang user o ibahagi ang mga kredensyal sa publiko.
  • Panatilihing pribado ang impormasyon ng iyong service. Makipag-ugnayan sa after-sales support bago baguhin ang mga setting upang malutas ang isang problema.
Makipag-ugnayan sa after-sales support →

Patakaran sa refund

Basahin ang NFXBUS patakaran sa refund bago mag-order. Ang pagiging karapat-dapat at anumang maibabalik na halaga ay nakasalalay sa produkto, katayuan ng order at mga kundisyon sa patakarang iyon.

  1. Hanapin ang apektadong order sa Aking mga service.
  2. Magbukas ng after-sales ticket at ilarawan ang isyu.
  3. Sundin ang mga tagubilin ng team ng suporta at ang naaangkop na patakaran sa refund.
Basahin ang buong patakaran sa refund →

Mga gabay at artikulo sa service