Strava memadukan pencatatan aktivitas, analisis latihan, dan komunitas olahraga.
01
Deskripsi produk
Strava menyatukan rekaman lari, bersepeda, dan aktivitas lainnya dengan eksplorasi rute dan analisis pelatihan. Unggah data perangkat yang kompatibel untuk memeriksa jarak, kecepatan, ketinggian, dan perubahan kinerja seiring waktu.
Alat membeli akses menambahkan fitur seperti perencanaan rute, papan peringkat segmen, dan tampilan pelatihan yang lebih mendalam. Analisis detak jantung atau daya memerlukan data sensor yang sesuai; layanan tidak dapat membuat ulang pengukuran yang tidak dicatat oleh perangkat.
Layanan Strava terpisah dari paket rencana pelatihan Runna kecuali paket tersebut disertakan secara eksplisit. Ketersediaan rute dan papan peringkat dapat bervariasi, dan layanan ini tidak menggantikan perangkat GPS, sensor, atau pelatihan individu.
02
Panduan memulai
1
Pilih layanan
Mulai dari layanan yang benar-benar Anda gunakan. Bandingkan jenis akun, masa layanan, dan wilayah yang didukung di halaman produk.
2
Periksa detail
Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.
3
Kelola di satu tempat
Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.
Apakah harga acuan bulanan merupakan jumlah yang saya bayar?
Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.
Akun dan wilayah mana yang dapat digunakan?
Baca rincian produk untuk jenis akun, perangkat yang didukung dan persyaratan wilayah. Profil bersama dan akun pribadi dapat memiliki ketentuan berbeda. Jika negara atau tujuan penggunaan Anda tidak disebutkan, tanyakan kepada dukungan sebelum membayar.
Di mana saya mengelola layanan atau meminta bantuan?
Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket. Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran. Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.
03
Aturan penggunaan akun
Periksa ketersediaan wilayah, persyaratan akun, dan ketentuan layanan terkini sebelum memesan.
Jangan mengubah email, kata sandi, informasi pemulihan, atau pengaturan pembayaran akun yang diberikan kecuali diizinkan dalam petunjuk.
Gunakan hanya profil dan akses yang dialokasikan. Jangan mengubah data pengguna lain atau membagikan kredensial secara publik.
Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.
Buat tiket untuk layanan terkait. Kelayakan pengembalian dana mengikuti produk dan kebijakan yang dipublikasikan; mengirim tiket bukan berarti permintaan disetujui.
Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket.
Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran.
Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.
Compare Strava Free and Paid plans, including activity tracking, route tools, segment leaderboards, training insights, pricing, and a lower-cost Strava option.
