Layanan

Grok membantu tanya jawab, penulisan, dan penjelajahan topik dengan AI.

Deskripsi produk

Grok menggabungkan jawaban percakapan, riset web, dan akses ke informasi publik tentang X jika tersedia. Ini dapat membantu meringkas topik yang bergerak cepat, menyusun draf, menjelaskan kode, dan membandingkan argumen dalam percakapan selanjutnya.

Alat kreatif dapat menghasilkan atau merevisi gambar, sementara mode penalaran dan pencarian memiliki tugas yang berbeda. Untuk peristiwa terkini, buka sumber yang dikutip dan pisahkan laporan yang dikonfirmasi dari komentar atau postingan sosial yang belum diverifikasi.

Akses SuperGrok berbeda dari X Premium dan kredit API. Model, alat media, dan izin penggunaan bergantung pada layanan dan peluncuran. Peningkatan paket tidak berarti jumlah permintaan tanpa batas.

Panduan memulai

  1. Pilih layanan

    Mulai dari layanan yang benar-benar Anda gunakan. Bandingkan jenis akun, masa layanan, dan wilayah yang didukung di halaman produk.

  2. Periksa detail

    Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.

  3. Kelola di satu tempat

    Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.

Apakah harga acuan bulanan merupakan jumlah yang saya bayar?

Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.

Akun dan wilayah mana yang dapat digunakan?

Baca rincian produk untuk jenis akun, perangkat yang didukung dan persyaratan wilayah. Profil bersama dan akun pribadi dapat memiliki ketentuan berbeda. Jika negara atau tujuan penggunaan Anda tidak disebutkan, tanyakan kepada dukungan sebelum membayar.

Di mana saya mengelola layanan atau meminta bantuan?

Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket. Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran. Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.

Aturan penggunaan akun

  • Periksa ketersediaan wilayah, persyaratan akun, dan ketentuan layanan terkini sebelum memesan.
  • Jangan mengubah email, kata sandi, informasi pemulihan, atau pengaturan pembayaran akun yang diberikan kecuali diizinkan dalam petunjuk.
  • Gunakan hanya profil dan akses yang dialokasikan. Jangan mengubah data pengguna lain atau membagikan kredensial secara publik.
  • Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.
Hubungi dukungan purnajual →

Kebijakan pengembalian dana

Buat tiket untuk layanan terkait. Kelayakan pengembalian dana mengikuti produk dan kebijakan yang dipublikasikan; mengirim tiket bukan berarti permintaan disetujui.

  1. Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket.
  2. Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran.
  3. Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.
Baca kebijakan pengembalian dana lengkap →

Panduan dan artikel layanan