Subscrições

O Canva ajuda a criar apresentações, publicações sociais e designs visuais.

Descrição do produto

Crie apresentações, postagens sociais, pôsteres e vídeos curtos a partir de modelos em um editor visual. Substitua texto, imagens, cores e layouts sem conhecimentos de editoração eletrônica e, em seguida, exporte o design em um formato adequado ao uso pretendido.

Os recursos pagos podem incluir ativos premium, remoção de fundo, redimensionamento e ferramentas de marca para armazenar logotipos, fontes e cores. Comentários compartilhados e links de design ajudam a revisar o trabalho, enquanto as ferramentas de IA podem ajudar na exploração de imagens, cópias e layout.

As ferramentas exatas dependem se a oferta é Pro, uma vaga de equipe ou outro plano. Créditos de IA, armazenamento e licenciamento de ativos são considerações separadas. O acesso a uma biblioteca de ativos não permite revender ativos não modificados ou prometer geração ilimitada de IA.

Primeiros passos

  1. Escolha o serviço

    Comece pelo serviço que utiliza. Compare o tipo de conta, a duração e a região suportada na página do produto.

  2. Reveja os detalhes

    Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.

  3. Faça a gestão num só lugar

    Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.

O preço mensal de referência é o valor que pago?

Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.

Qual conta e região posso usar?

Confira o tipo de conta, os dispositivos compatíveis e as condições regionais nos detalhes do produto. Um perfil compartilhado e uma conta privada podem ter condições diferentes. Se seu país ou uso não estiver indicado, consulte o suporte antes de pagar.

Onde gerencio minha oferta ou peço ajuda?

Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado. Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento. Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.

Regras de uso da conta

  • Verifique a disponibilidade regional, os requisitos da conta e as condições atuais antes de comprar.
  • Não altere o e-mail, a senha, os dados de recuperação ou as configurações de pagamento de uma conta fornecida, salvo quando as instruções permitirem.
  • Use apenas o perfil e o acesso atribuídos. Não altere dados de outros usuários nem divulgue as credenciais.
  • Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.
Falar com o suporte pós-venda →

Política de reembolso

Abra um chamado para a oferta afetada. A elegibilidade depende do produto e da política de reembolso publicada; enviar um chamado não garante aprovação.

  1. Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado.
  2. Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento.
  3. Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.
Ler a política de reembolso completa →