รายละเอียดสินค้า วิธีเริ่มใช้งาน ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี นโยบายการคืนเงิน สินค้าที่เกี่ยวข้อง 01
รายละเอียดสินค้า Creative Cloud คือชุดของแอปพลิเคชันสร้างสรรค์แทนที่จะเป็นโปรแกรมแก้ไขเพียงตัวเดียว Photoshop จัดการการจัดองค์ประกอบภาพ งานศิลปะเวกเตอร์ของ Illustrator การตัดต่อวิดีโอรอบปฐมทัศน์ และกราฟิกเคลื่อนไหว After Effects แอพอื่นๆ ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ
ไลบรารีและบริการคลาวด์ช่วยนำสี กราฟิก และทรัพยากรโปรเจ็กต์มาใช้ซ้ำระหว่างแอพที่เข้ากันได้ เครื่องมือสร้างสามารถช่วยในการเติม การสร้างภาพ หรือขั้นตอนการสร้างสรรค์อื่น ๆ ที่บัญชีมีสิทธิ์เข้าถึงและมีเครดิตที่มีอยู่
แผนแอปเดียวแตกต่างจากแพ็คเกจแอปทั้งหมด และสินทรัพย์ในคลังหรือบริการ AI บางอย่างอาจต้องการสิทธิ์เพิ่มเติม ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการและการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่ใช้งานที่ได้รับอนุญาต เครดิตที่รวมไว้ไม่ใช่คำมั่นสัญญาว่าจะสร้างได้ไม่จำกัด
02
วิธีเริ่มใช้งาน 1 เลือกบริการ เริ่มจากบริการที่คุณใช้งานจริง เปรียบเทียบประเภทบัญชี ระยะเวลา และพื้นที่ที่รองรับในหน้าสินค้า
2 ตรวจสอบรายละเอียด ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
3 จัดการในที่เดียว หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ
ราคาอ้างอิงต่อเดือนคือยอดที่ต้องจ่ายหรือไม่? ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
ใช้บัญชีและภูมิภาคใดได้บ้าง? อ่านรายละเอียดประเภทบัญชี อุปกรณ์ที่รองรับ และเงื่อนไขภูมิภาค โปรไฟล์ร่วมและบัญชีส่วนตัวอาจมีเงื่อนไขต่างกัน หากไม่ได้ระบุประเทศหรือการใช้งานของคุณ ควรสอบถามก่อนชำระเงิน
จัดการสมาชิกหรือขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน? เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้
03
ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขบัญชี และข้อกำหนดปัจจุบันก่อนสั่งซื้อ อย่าเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลกู้คืน หรือการตั้งค่าชำระเงินของบัญชีที่ได้รับ เว้นแต่คำแนะนำจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน ใช้เฉพาะโปรไฟล์และสิทธิ์ที่ได้รับ อย่าแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้อื่นหรือเผยแพร่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย → 04
นโยบายการคืนเงิน สร้างคำร้องสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์คืนเงินขึ้นอยู่กับสินค้าและนโยบายที่ประกาศ การส่งคำร้องไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติคืนเงิน
เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้ อ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็ม → 
