שירותים
פרודוקטיביות

Adobe Creative Cloud

Adobe Creative Cloud מרכזת כלים לצילום, לעיצוב ולווידאו.

סקירת המוצר

Creative Cloud היא אוסף של יישומי יצירה ולא עורך יחיד. Photoshop מטפלת בשילוב תמונות, Illustrator בגרפיקה וקטורית, Premiere בעריכת וידאו ו-After Effects בגרפיקה בתנועה; יישומים אחרים תלויים בחבילה.

ספריות ושירותי ענן מסייעים לעשות שימוש חוזר בצבעים, בגרפיקה ובמשאבי פרויקט בין יישומים תואמים. כלים גנרטיביים יכולים לסייע במילוי, ביצירת תמונות או בשלבי יצירה אחרים כשהחשבון בעל גישה וקרדיטים זמינים.

חבילה ליישום יחיד שונה מחבילה לכל היישומים, ונכסי Stock או שירותי בינה מלאכותית מסוימים עשויים לדרוש זכויות נוספות. בדקו את דרישות מערכת ההפעלה ואת הסדר המכשירים הפעילים המותר. קרדיטים כלולים אינם הבטחה ליצירה ללא הגבלה.

תחילת העבודה

  1. בחירת החבילה שלכם

    בדקו את התקופה, סוג החשבון, הזמינות והסכום הכולל לפני השלמת התשלום.

  2. פתיחת השירותים שלי

    לאחר השלמת ההזמנה, בדקו בשירות את פרטי החשבון או הוראות ההפעלה.

  3. פעלו לפי הוראות ההגדרה

    השתמשו באתר או ביישום הרשמי של השירות ופעלו לפי ההוראות שסופקו עם השירות שלכם.

היכן מוצאים את פרטי החשבון או ההפעלה?

התחברו לחשבון NFXBUS ששימש לרכישה ופתחו את ״השירותים שלי״. בדקו את הוראות האספקה ואת מועדי השירות. אם הפרטים אינם זמינים, פנו לתמיכה לאחר המכירה עם פרטי ההזמנה.

מה צריך לבדוק לפני השימוש בשירות?

אשרו את סוג החשבון, האזור הנתמך וכל מגבלת מכשירים או שימוש המוצגים בחבילה ובהוראות האספקה. התכונות תלויות בשירות ובאפשרות השירות שבחרתם.

מה עושים אם ההפעלה או ההתחברות אינן פועלות?

פתחו פנייה לשירות לאחר המכירה עבור השירות המושפע. כללו את הודעת השגיאה, המכשיר והמועד המשוער שבו אירעה. לעולם אל תכללו פרטי כרטיס תשלום או סיסמאות בהודעה ציבורית.

הנחיות לשימוש בחשבון

  • השתמשו בשירות בהתאם לסוג החשבון, לאזור ולמגבלות השימוש שסופקו עם ההזמנה.
  • בחשבונות שסופקו, אין לשנות אימייל, סיסמה, פרטי שחזור או הגדרות תשלום, אלא אם הוראות האספקה מתירות זאת במפורש.
  • השתמשו רק בגישה שהוקצתה לשירות שלכם. אין לשנות פרופיל של משתמש אחר או לשתף את פרטי ההתחברות בפומבי.
  • שמרו את פרטי השירות שלכם פרטיים. פנו לתמיכה לאחר המכירה לפני שינוי הגדרות לפתרון בעיה.
יצירת קשר עם תמיכה לאחר המכירה →

מדיניות החזרים

קראו את מדיניות ההחזרים של NFXBUS לפני ההזמנה. הזכאות וכל סכום בר-החזר תלויים במוצר, בסטטוס ההזמנה ובתנאי אותה מדיניות.

  1. מצאו את ההזמנה המושפעת ב״השירותים שלי״.
  2. פתחו פנייה לשירות לאחר המכירה ותארו את הבעיה.
  3. פעלו לפי הוראות צוות התמיכה ומדיניות ההחזרים החלה.
קריאת מדיניות ההחזרים המלאה →