Forfaits

pixiv verbindet Kunstschaffende und Leser durch Illustrationen und Manga.

Produktübersicht

pixiv ist eine Community zum Entdecken und Veröffentlichen von Illustrationen, Mangas und Romanen. Tags, Follower, Lesezeichen und Empfehlungen helfen dabei, Referenzen zu organisieren und den Überblick über Ersteller oder laufende Serien zu behalten.

Premium bietet Erkennungs- und Organisationstools wie eine auf Beliebtheit basierende Suche und einen Browserverlauf. Erstellerorientierte Funktionen können bei der Verwaltung veröffentlichter Arbeiten helfen, wobei die genauen Tools von der Web- oder App-Erfahrung abhängen.

Die Premium-Mitgliedschaft ist vom FANBOX-Support, BOOTH-Käufen und bezahlten Anfragen an einzelne Künstler getrennt. Das Ansehen oder Setzen eines Lesezeichens auf ein Werk berechtigt nicht dazu, es zu reproduzieren, zu verkaufen oder kommerziell zu nutzen.

Erste Schritte

  1. Dienst auswählen

    Beginne mit dem Dienst, den du tatsächlich nutzt. Vergleiche Kontotyp, Laufzeit und unterstützte Region auf der Produktseite.

  2. Details prüfen

    Prüfe beim Bezahlen den Gesamtbetrag, die Verlängerungsbedingungen und die Erstattungsrichtlinie. Der monatliche Richtpreis kann vom Gesamtbetrag eines mehrmonatigen Tarifs abweichen.

  3. An einem Ort verwalten

    Öffne nach dem Kauf Meine Forfaits in deinem Konto. Bei Zugangsproblemen erstelle eine Supportanfrage, ohne Passwörter öffentlich zu teilen.

Ist der monatliche Vergleichspreis der zu zahlende Betrag?

Prüfe beim Bezahlen den Gesamtbetrag, die Verlängerungsbedingungen und die Erstattungsrichtlinie. Der monatliche Richtpreis kann vom Gesamtbetrag eines mehrmonatigen Tarifs abweichen.

Welches Konto und welche Region kann ich nutzen?

Prüfe Kontotyp, unterstützte Geräte und regionale Bedingungen in der Produktbeschreibung. Für ein geteiltes Profil und ein privates Konto können unterschiedliche Bedingungen gelten. Ist dein Land oder Nutzungszweck nicht aufgeführt, frage vor der Zahlung beim Support nach.

Wo verwalte ich mein Tarif oder erhalte Hilfe?

Melden Sie sich an und wählen Sie beim Erstellen eines Tickets das betroffene Forfait aus. Wählen Sie den Problemtyp und beschreiben Sie den Fehler. Formatierter Text und Screenshots helfen; geben Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten an. Prüfen Sie Status und Antworten in der Ticketliste. Offene Tickets können bei gelöstem Problem zurückgezogen werden.

Regeln zur Kontonutzung

  • Prüfe vor der Bestellung die regionale Verfügbarkeit, Kontoanforderungen und aktuellen Nutzungsbedingungen.
  • Ändere bei bereitgestellten Konten weder E-Mail, Passwort, Wiederherstellungsdaten noch Zahlungseinstellungen, sofern die Anleitung dies nicht ausdrücklich erlaubt.
  • Nutze nur das zugewiesene Profil und die zugewiesenen Zugriffsrechte. Ändere keine Daten anderer Nutzer und veröffentliche keine Zugangsdaten.
  • Öffne nach dem Kauf Meine Forfaits in deinem Konto. Bei Zugangsproblemen erstelle eine Supportanfrage, ohne Passwörter öffentlich zu teilen.
Kundendienst kontaktieren →

Erstattungsrichtlinie

Erstellen Sie ein Ticket zum betroffenen Forfait. Ob eine Erstattung möglich ist, hängt vom Produkt und den veröffentlichten Erstattungsbedingungen ab. Ein Ticket ist noch keine Genehmigung.

  1. Melden Sie sich an und wählen Sie beim Erstellen eines Tickets das betroffene Forfait aus.
  2. Wählen Sie den Problemtyp und beschreiben Sie den Fehler. Formatierter Text und Screenshots helfen; geben Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten an.
  3. Prüfen Sie Status und Antworten in der Ticketliste. Offene Tickets können bei gelöstem Problem zurückgezogen werden.
Vollständige Erstattungsrichtlinie lesen →

Ratgeber und Artikel zu Forfaits