NFXBUS-Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NFXBUS personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website aufrufen, ein Konto nutzen, ein Dienstpaket kaufen, Unterstützung anfordern oder an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen. Sie erläutert außerdem Ihre Wahlmöglichkeiten und wie Sie eine Datenschutzanfrage stellen können. Sie informiert über unseren Umgang mit Daten und ist weder eine Erlaubnis zur Erhebung nicht relevanter Informationen noch ein Ersatz für eine erforderliche Einwilligung.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

NFXBUS wird von Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited betrieben. Das Unternehmen ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die es zu den hier beschriebenen Zwecken verarbeitet. Je nach geltendem Recht wird unsere Rolle als Datennutzer oder Verantwortlicher bezeichnet.

Kontaktanschrift: Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.

Website: https://www.nfxbus.com/. Bei Datenschutzanfragen nutzen Sie die offiziellen Supportkanäle unserer Website oder senden Sie eine schriftliche Anfrage mit dem Vermerk „Datenschutzanfrage“ an die oben genannte Anschrift. Abschnitt 15 erläutert, welche Angaben enthalten sein sollten.

2. Was umfasst diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für Informationen, die NFXBUS über seine Website und die zugehörigen Konto-, Bestell-, Support- und Empfehlungsfunktionen verarbeitet. Sie unterscheidet unsere eigene Verarbeitung von den Tätigkeiten externer Anbieter für Zahlungen, Authentifizierung, Nachrichten und digitale Dienste.

Wenn Sie ein Drittanbieterprodukt nutzen oder einem externen Link folgen, kann der Anbieter Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten. Der Kauf eines Pakets über NFXBUS unterstellt nicht sämtliche beim Drittanbieter vorhandenen Daten unserer Kontrolle. Unsere Nutzungsbedingungen beschreiben die geschäftliche Beziehung; sie ersetzen weder diese Erklärung noch eine gesetzlich erforderliche gesonderte Datenschutzentscheidung.

3. Welche Informationen wir erheben

Die benötigten Informationen hängen von der genutzten Funktion ab. Für das Durchsehen des Katalogs werden andere Informationen benötigt als für die Bezahlung einer Bestellung oder den Antrag auf Provisionsauszahlung.

Konto- und Authentifizierungsinformationen: E-Mail-Adresse, Kontokennung, Anzeigename, gegebenenfalls bereitgestelltes Profilbild, Anmeldedaten oder Bestätigungsinformationen, Anmeldestatus und von einem Authentifizierungsanbieter zurückgegebene Angaben. Authentifizierungstoken unterscheiden sich von Ihrem Passwort bei diesem Anbieter.
Bestellungen und Zahlungen: gewählte Produkte und Pakete, Nutzungsdauer, Konto- oder Nutzerplatzoptionen, Bestell- und Transaktionskennungen, Betrag, Währung, Rabattcodes, Zahlungsmethode, Zahlungs- oder Erstattungsstatus und zugehörige Korrespondenz. Je nach Zahlungsmethode kann ein Formular auch Name, Telefonnummer, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode erfordern; siehe Abschnitt 6.
Bereitstellung und Kontozugang: E-Mail-Adresse oder Dienstkontokennung für den Empfang einer Einladung, Aktivierungsinformationen und für die Erfüllung des gewählten Produkts erforderliche Angaben. Bestimmte Abläufe zur Kontoaufladung oder Aufwertung verlangen ein Dienstkontopasswort und Sicherungscodes. Diese sind besonders sensibel und sollten nur über den vorgesehenen Ablauf angegeben werden, wenn dies für den angeforderten Dienst erforderlich ist.
Support und Uploads: Ticketangaben, Nachrichten, Antworten, ausgewählte Kontoinformationen, Bildschirmfotos, Bilder, Anhänge und Informationen, die Sie freiwillig im Live-Chat angeben. Dateien können Metadaten oder im Bild sichtbare personenbezogene Daten enthalten; prüfen und schwärzen Sie diese deshalb vor dem Hochladen.
Empfehlungs- und Auszahlungsinformationen: Einladungskennungen, Empfehlungscodes, zugeordnete Bestellaufzeichnungen, Provisionsbeträge und -status, verfügbares Guthaben, Auszahlungsanträge und die für eine Auszahlung angegebene PayPal-E-Mail-Adresse für den Zahlungsempfang.
Öffentliche Beiträge: Name, Profilbild, Länderangabe, Bewertung und Bewertungstext im Zusammenhang mit einer zur Veröffentlichung eingereichten Rezension. Öffentlich angezeigte Informationen können von anderen Besuchern gelesen oder kopiert werden.
Technische und Browserinformationen: IP-Adresse, Anfragezeitpunkte, mit einer Anfrage übermittelte Browser- und Geräteinformationen, Spracheinstellungen, besuchte Seiten oder angeforderte Funktionen, Fehlerinformationen sowie Cookies oder ähnliche Kennungen. Die genauen technischen Informationen hängen vom jeweiligen Browser, Server und Anbieter ab.

Bitte übermitteln Sie in einer allgemeinen Supportnachricht keine nicht relevanten Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten, privaten Daten anderer Personen oder finanziellen Zugangsdaten. Sind für eine bestimmte Prüfung weitere Informationen erforderlich, müssen Zweck und notwendiger Umfang bei der Erhebung erläutert werden.

4. Woher Informationen stammen und ob sie erforderlich sind

Wir erhalten Informationen direkt aus Formularen, Kontoeinstellungen, Bestellungen, Uploads und Supportgesprächen, automatisch aus Websiteanfragen und Browserspeichern sowie von ausgewählten Authentifizierungs-, Zahlungs- und Erfüllungsanbietern. Empfehlungslinks und Bestellaufzeichnungen können außerdem eine Einladungskennung mit einem Konto oder einer Transaktion verknüpfen.

Felder, die zur Authentifizierung eines Kontos, zur Zahlungsannahme, zur Bereitstellung des gewählten Pakets oder zur Untersuchung einer Anfrage benötigt werden, sind für die jeweilige Funktion erforderlich. Ohne diese Angaben können wir sie möglicherweise nicht ausführen. Optionale Profilinformationen oder eine Marketingentscheidung dürfen nicht zur Bedingung eines davon unabhängigen Kaufs gemacht werden. Wenn Sie Informationen über eine andere Person angeben, müssen Sie dafür eine angemessene Grundlage haben und sich auf das Erforderliche beschränken.

5. Wie wir Informationen verwenden und auf welcher Grundlage wir sie verarbeiten

Wir verwenden relevante Informationen, um Konten anzulegen und zu schützen, Anmeldungen zu prüfen, Bestellungen, Zahlungen und Erstattungen abzuwickeln, den gewählten Dienst bereitzustellen oder zu verwalten, Supportanfragen zu beantworten, Empfehlungsaufzeichnungen und Auszahlungen zu verwalten, Missbrauch vorzubeugen, die Website zu warten und Fehler zu beheben sowie geltende Anforderungen an Aufbewahrung, Streitbearbeitung und sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Soweit die DSGVO oder ein anderes Gesetz mit der Anforderung einer bestimmten Rechtsgrundlage gilt, kann die Verarbeitung erforderlich sein, um einen Vertrag zu erfüllen oder angeforderte vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, eine rechtliche Pflicht zu erfüllen, berechtigte Interessen wie verhältnismäßige Betrugsprävention und Dienstsicherheit zu verfolgen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu handeln. Bei berechtigten Interessen müssen Ihre Rechte berücksichtigt werden. Für jede Verarbeitung, die eine gesonderte rechtliche Voraussetzung erfordert, muss diese erfüllt sein; die Annahme allgemeiner Bedingungen ist keine pauschale Einwilligung.

Wir behandeln für eine Bestellung erhobene Informationen nicht als uneingeschränkte Erlaubnis zur Nutzung für sachfremde Zwecke. Ein wesentlich anderer Zweck erfordert die zusätzliche Information, Rechtsgrundlage oder Einwilligung, die das geltende Recht verlangt.

6. Zahlungsinformationen und sensible Angaben zur Leistungserfüllung

Bestellungen werden einmalig für die gewählte Nutzungsdauer bezahlt. NFXBUS verlängert Ihr Paket nicht automatisch und zieht keine wiederkehrenden Gebühren ein. Die Angabe von Zahlungsdaten oder die Annahme dieser Erklärung begründet keinen dauerhaften Zahlungsauftrag.

Bei einer weitergeleiteten oder extern gehosteten Zahlungsmethode erhebt der Zahlungsanbieter die auf seiner Zahlungsseite angeforderten Informationen. Bei bestimmten freigeschalteten Kartenzahlungsmethoden werden die Daten in ein NFXBUS-Formular eingegeben und zur Autorisierung über unseren Dienst und unser Backend zur Zahlungsabwicklung übermittelt. Wir behaupten daher nicht, dass Kartendaten unsere Systeme stets umgehen. Vorübergehende Formulardaten und Zahlungsaufzeichnungen dienen unterschiedlichen Zwecken. Das Leeren eines Bezahlformulars löscht keine vom Zahlungsanbieter eigenständig gespeicherten Aufzeichnungen.

Kartensicherheitscodes dienen der Transaktionsautorisierung und nicht der Aufbewahrung als Kontozugangsdaten oder wiederkehrenden Abrechnung. Für Buchhaltung, Erstattungen oder Streitigkeiten benötigte Zahlungsaufzeichnungen unterscheiden sich von Sicherheitscodes. Senden Sie keine vollständige Kartennummer, keinen Sicherheitscode, kein Bankpasswort und keinen einmaligen Bankcode über eine öffentliche Bewertung oder einen gewöhnlichen Supportchat.

Erfordert eine bestimmte Aufladung oder Aufwertung Zugangsdaten zu einem Dienstkonto, muss deren Nutzung auf die Erfüllung und Unterstützung dieser Anfrage beschränkt bleiben. Geben Sie nur die angeforderten Angaben für den bezeichneten Dienst und keine Passwörter anderer Konten an. Sie können vor der Bereitstellung um Klärung bitten und sollten nach der Erfüllung gegebenenfalls die Kontozugriffe prüfen oder Zugangsdaten ändern. Wir können vom Drittanbieterdienst eigenständig gespeicherte Informationen nicht allein deshalb verwalten oder löschen, weil Sie ein Paket bei uns gekauft haben.

7. Cookies und ähnliche Browserspeicher

Cookies speichern kleine Informationseinheiten in Ihrem Browser. Der derzeitige NFXBUS-Shop verwendet folgende eigene Cookies:

Cookie	Zweck	Konfigurierte Speicherdauer
nfxbus_session	Erhält die authentifizierte Kontositzung und den zugehörigen Authentifizierungsstatus aufrecht. Es ist als HttpOnly konfiguriert und wird auf öffentlichen Hosts sicher übertragen.	7 Tage für die konfigurierte Sitzung, vorbehaltlich Ersetzung, Erneuerung, Abmeldung oder früherer Ungültigerklärung.
nfxbus-language	Speichert die von Ihnen ausgewählte Sprache.	365 Tage, sofern es nicht früher ersetzt oder gelöscht wird.
nfxbus_referral	Speichert eine gültige, über einen Empfehlungslink übermittelte Einladungskennung.	30 Tage, sofern es nicht früher ersetzt oder gelöscht wird.

Die Lebensdauer eines Cookies beschreibt die Speicherung im Browser und nicht die Aufbewahrungsdauer sämtlicher damit verbundener Bestell- oder Kontodaten. Auch ein Empfehlungscookie allein verspricht keine Provision und bestimmt nicht sämtliche Berechtigungsregeln.

Authentifizierungs-, Zahlungs- und Chatanbieter können eigene Speicher verwenden, wenn ihre Komponenten oder Seiten geladen werden. Deren Speicherdauer und Zwecke hängen vom Anbieter ab. Wir bezeichnen nicht jede Drittanbietertechnologie allein deshalb als unbedingt erforderlich, weil sie auf einer Seite erscheint.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einsehen, blockieren oder löschen. Das Entfernen eines Authentifizierungscookies kann Sie abmelden; das Entfernen von Präferenz- oder Empfehlungsspeichern kann die jeweilige Funktion beeinträchtigen. Erfordert ein nicht notwendiger Speicher eine Einwilligung, muss vor seiner Nutzung die entsprechende Wahlmöglichkeit bestehen. Zusätzliches optionales Tracking unterliegt den nach geltendem Recht erforderlichen Informationen und Wahlmöglichkeiten.

8. Anmeldung über Drittanbieter und Live-Support

Der Shop bietet Anmeldeoptionen über Google, Facebook und Kakao. Wenn eine Authentifizierungskomponente geladen wird, kann Ihr Browser den Anbieter kontaktieren und technische Anfrageinformationen übermitteln. Wenn Sie mit der Anmeldung fortfahren, erhalten wir die für die ausgewählten Berechtigungen bereitgestellten Identitäts- oder Autorisierungsinformationen, etwa eine Kennung, E-Mail-Adresse oder einen Anzeigenamen. Im gewöhnlichen Anmeldeverfahren über soziale Netzwerke erhalten wir Ihr Passwort beim Drittanbieter nicht.

Sie können beim jeweiligen Anbieter die Berechtigungen verbundener Apps prüfen und dort widerrufen. Der Widerruf dieser Verbindung löscht nicht automatisch NFXBUS-Bestellaufzeichnungen und schließt Ihr NFXBUS-Konto nicht; beantragen Sie diese Schritte bei Bedarf gesondert.

Der Live-Support verwendet Crisp. Im derzeitigen Shop wird das Chatskript geladen, wenn Sie den Chat anfordern; alternativ können Sie den extern gehosteten Chatlink öffnen. Crisp kann das Gespräch, Ihre Eingaben, Anhänge sowie für den Chat erforderliche technische oder Sitzungsdaten verarbeiten. Stattdessen können Sie ein verfügbares Supportticket nutzen oder an unsere Kontaktanschrift schreiben. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Schließen des Chatfensters ein Gespräch löscht.

Informationen der Anbieter finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung, der Meta-Datenschutzerklärung, der Kakao-Datenschutzerklärung und der Crisp-Datenschutzerklärung.

9. Wann Informationen weitergegeben werden

Informationen werden nur in einem für den jeweiligen Zweck angemessenen Umfang und unter Beachtung der geltenden Anforderungen weitergegeben:

Betriebliche Dienstleister: Hosting-, Infrastruktur-, technische Support-, Kommunikations- und andere Anbieter, die bei Bereitstellung oder Absicherung der Website helfen, mit einem auf ihre jeweilige Aufgabe begrenzten Zugang.
Zahlungs- und Auszahlungsanbieter: Informationen, die zur Autorisierung einer Zahlung, Bestätigung einer Transaktion, Abwicklung einer Erstattung, Beurteilung einer Zahlungsstreitigkeit oder Durchführung einer beantragten Provisionsauszahlung erforderlich sind.
Authentifizierungs- und Erfüllungsanbieter: Informationen, die für die gewählte Anmeldung, eine Einladung, Aktivierung oder den von Ihnen angeforderten Vorgang am Dienstkonto erforderlich sind.
Teilnehmer am Empfehlungsprogramm: Wird eine Bestellung einer Empfehlung zugeordnet, können Provisionsaufzeichnungen eine Käuferkonto- oder E-Mail-Kennung neben Bestellnummer, Betrag, Provision, Status und Datum anzeigen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein empfohlener Kauf gegenüber dem Empfehlenden anonym bleibt. Dies erlaubt keine Offenlegung von Kartendaten, Passwörtern oder sachfremden Supportnachrichten.
Andere Besucher: Informationen, die zur Veröffentlichung in einer Bewertung eingereicht wurden, im Unterschied zu privaten Supportinhalten.
Gesetzliche und berufliche Empfänger: zuständige Behörden, Gerichte, Berater oder relevante Gegenparteien, soweit dies zur Erfüllung einer Pflicht, zur Untersuchung von Missbrauch oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und rechtmäßig ist.
Unternehmensübertragungen: Betrifft eine rechtmäßige Umstrukturierung oder Übertragung den Betrieb, können erforderliche Informationen unter angemessenen Schutzmaßnahmen und unter Beachtung vorgeschriebener Informationen oder Wahlmöglichkeiten offengelegt werden.
Gesonderter Antrag oder Einwilligung: eine weitere Offenlegung, die Sie anfordern oder, soweit erforderlich, wirksam genehmigen.

Wir bemühen uns, Offenlegungen auf für den Zweck relevante Informationen zu beschränken. Zugang zu einem gemeinsam genutzten Dienst ist keine Erlaubnis, Ihr gesamtes NFXBUS-Konto anderen Nutzern offenzulegen. Handelt ein Anbieter eigenständig und nicht nach unseren Weisungen, gelten auch seine eigenen gesetzlichen Pflichten und seine Datenschutzerklärung.

10. Wie lange Informationen aufbewahrt werden

Informationen dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als es für den jeweiligen Zweck einschließlich geltender gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Die Aufbewahrung richtet sich nach der Art der Informationen und den Umständen; es gilt keine einheitliche Frist für alle Aufzeichnungen:

Konto- und Profilinformationen werden verwendet, solange sie für den Kontobetrieb und die Bearbeitung damit verbundener Anfragen benötigt werden.
Bestell-, Zahlungs-, Erstattungs- und Provisionsaufzeichnungen können auch nach Ablauf eines Pakets für Buchhaltung, gesetzliche Pflichten, Betrugsprävention oder offene Ansprüche erforderlich bleiben.
Supportnachrichten und Anhänge werden entsprechend dem Problem, dem Nachbearbeitungsbedarf und etwaigen Streitigkeiten oder rechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert; sachfremde sensible Angaben dürfen nicht allein deshalb behalten werden, weil sie in einer Nachricht enthalten waren.
Geheime Authentifizierungs- und Erfüllungsdaten dürfen nur für ihren erforderlichen Zweck zugänglich bleiben und müssen entfernt oder ungültig gemacht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden, vorbehaltlich einer begründeten gesetzlichen Anforderung.
Technische Protokolle werden entsprechend ihrem Betriebs- oder Sicherheitszweck und etwaigen zu untersuchenden Vorfällen aufbewahrt.

Werden Informationen nicht mehr benötigt, müssen sie gelöscht oder wirksam anonymisiert werden. Sicherungskopien oder Aufzeichnungen unter einer rechtmäßigen Aufbewahrungspflicht können einem gesonderten Löschzyklus unterliegen und dürfen ohne gültigen Zweck nicht wieder regulär verwendet werden. Sie können nach den für Ihre Informationen geltenden Aufbewahrungskriterien fragen. Die Kontoschließung ist keine Zusage, dass alle Aufzeichnungen sofort verschwinden, und das Fortbestehen eines Kontos ist kein Grund, alles unbegrenzt aufzubewahren.

11. Internationale Verarbeitung

Unser Betreiber hat seinen Sitz in Hongkong. Je nach Funktion und beteiligten Anbietern können Informationen auch in anderen Ländern oder Regionen verarbeitet werden, in denen Infrastruktur-, Authentifizierungs-, Zahlungs-, Support- oder Erfüllungsanbieter tätig sind. Dortige Gesetze können von denen an Ihrem Standort abweichen.

Erfordert eine Übermittlung Schutzmaßnahmen oder einen anderen rechtlichen Mechanismus, müssen diese Anforderungen vor der Übermittlung erfüllt sein. Je nach geltendem Recht kann ein geeigneter Mechanismus einen Angemessenheitsbeschluss oder angemessene vertragliche Garantien umfassen. Die Schutzmaßnahmen richten sich nach der konkreten Übermittlung und dem geltenden Recht. Kontaktieren Sie uns für Informationen über eine Ihre Nutzung betreffende Übermittlung und die dabei geltenden Schutzmaßnahmen oder zulässigen Ausnahmen.

12. Sicherheit und Vorfälle

Wir setzen den Informationen und Risiken angemessene Maßnahmen ein, darunter sichere Übertragung, authentifizierten Zugriff, Sitzungskontrollen und Prüfungen eingereichter Informationen. Der Zugang zu sensiblen Konto- und Zahlungsabläufen muss auf die Personen und Systeme beschränkt sein, die ihn benötigen. Diese Maßnahmen machen keinen Internetdienst vollständig sicher.

Schützen Sie Ihre Anmeldedaten und das für die Anmeldung verwendete E-Mail- oder Anbieterkonto. Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten nach der Nutzung ab. Schwärzen Sie sensible Angaben auf Bildschirmfotos und laden Sie keine vertraulichen Arbeitsunterlagen oder persönlichen Aufzeichnungen auf ein gemeinsam genutztes Drittanbieterkonto hoch, sofern Sie nicht wissen, wer darauf zugreifen kann.

Wenn Sie unbefugten Zugriff oder eine versehentliche Offenlegung vermuten, kontaktieren Sie uns unverzüglich mit relevanten Angaben, ohne zusätzliche Geheimnisse zu übermitteln. Wir beurteilen den Vorfall, ergreifen geeignete Maßnahmen und benachrichtigen betroffene Personen oder Behörden, soweit das geltende Recht dies verlangt.

13. Kommunikation und Ihre Wahlmöglichkeiten

Bestellbestätigungen, Bereitstellungsanleitungen, Sicherheitsnachrichten, Supportantworten und gesetzlich erforderliche Mitteilungen unterscheiden sich von Werbemitteilungen. Versenden wir Direktwerbung, müssen wir die gesetzlich erforderlichen Informationen bereitstellen und Einwilligungen einholen und Ihnen ermöglichen, diese Nutzung über die jeweilige Nachricht oder den Supportkanal zu beenden.

Die Ablehnung optionaler Werbung darf einen davon unabhängigen Kauf nicht verhindern. Der Widerruf einer Marketingeinwilligung storniert keine bestehende Bestellung und verhindert keine erforderlichen Dienstmitteilungen. Sie können außerdem Browserspeicher, Drittanbieterberechtigungen und die von Ihnen angegebenen optionalen Profilinformationen verwalten. Wir behandeln die Annahme dieser Erklärung nicht als pauschale Erlaubnis, Daten zu verkaufen oder an sachfremde Werbetreibende weiterzugeben.

14. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig vom auf Ihre Situation anwendbaren Recht können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und die Berichtigung unrichtiger Informationen verlangen. Weitere Rechte können Löschung, Einschränkung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung umfassen. Für diese Rechte gelten Voraussetzungen und Ausnahmen; der Widerruf einer Einwilligung macht eine zuvor erfolgte rechtmäßige Verarbeitung nicht rückgängig.

Soweit die DSGVO gilt, können Sie außerdem eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen anfechten und eine menschliche Überprüfung verlangen, soweit das Gesetz dies vorsieht. Automatische Berechtigungs- oder Sicherheitsprüfungen beseitigen keine Überprüfungsrechte. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie eine Konto- oder Transaktionsbeschränkung für falsch halten.

Sie können sich beim Büro des Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten in Hongkong oder der zuständigen Behörde Ihres Rechtsraums beschweren. Soweit einschlägig, sind Kontaktdaten der EU-Behörden beim Europäischen Datenschutzausschuss verfügbar. Sie müssen unser internes Verfahren nicht abschließen, bevor Sie einen gesetzlich verfügbaren Rechtsbehelf nutzen.

15. So stellen Sie eine Datenschutzanfrage

Kontaktieren Sie uns über den offiziellen Websitesupport oder per Post an die Anschrift in Abschnitt 1. Nennen Sie das Recht oder die Maßnahme, die Sie beantragen, das betroffene Konto oder die Kontakt-E-Mail-Adresse und genügend Angaben, um die relevanten Informationen zu finden. Sie müssen keinen weiteren Kauf tätigen. Fügen Sie der Anfrage kein Passwort, keine vollständigen Kartendaten und keinen Bestätigungscode bei.

Vor der Offenlegung oder Änderung personenbezogener Daten können wir verhältnismäßige Informationen zur Prüfung Ihrer Identität oder Vertretungsbefugnis verlangen. Dabei dürfen nicht mehr Informationen als erforderlich erhoben werden. Handeln Sie für eine andere Person, kann ein Bevollmächtigungsnachweis erforderlich sein. Wir können Informationen anderer Personen schwärzen oder eine einschlägige gesetzliche Grenze erläutern.

Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Gelten die Hongkonger Regeln zur Datenauskunft, beträgt die reguläre Antwortfrist 40 Tage nach Eingang, vorbehaltlich der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen. Gilt die DSGVO, beträgt die reguläre Frist einen Monat; eine mitgeteilte Verlängerung ist nur zulässig, soweit gesetzlich erlaubt. Eine Unmöglichkeit der Erfüllung oder eine Ablehnung muss gesetzeskonform erläutert werden.

Anfragen werden gebührenfrei bearbeitet, soweit das geltende Recht dies verlangt. Eine anderweitig zulässige angemessene Gebühr muss eine gesetzliche Grundlage haben und erläutert werden. Ein Löschantrag verlangt nicht zwangsläufig die sofortige Löschung von Informationen, die wir rechtmäßig aufbewahren müssen; gilt eine Ausnahme, erläutern wir ihre Auswirkungen. Wir können Aufzeichnungen, die ein anderer Anbieter eigenständig kontrolliert, nicht direkt löschen, können jedoch gegebenenfalls den richtigen Weg aufzeigen.

16. Kinder und sensible Informationen

Nutzer müssen die Konto- und Kaufvoraussetzungen unserer Nutzungsbedingungen erfüllen. Erfordern Informationen eines Kindes eine elterliche Genehmigung oder eine andere zusätzliche Schutzmaßnahme, gilt diese Anforderung gesondert für die betreffende Verarbeitung. Ein allgemeines Kontrollkästchen für Bedingungen belegt nicht automatisch eine wirksame elterliche Genehmigung.

Wenn ein Elternteil, gesetzlicher Vertreter oder Nutzer der Ansicht ist, dass Informationen eines Kindes ohne angemessene Grundlage bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation beurteilen und notwendige Maßnahmen ergreifen können. Senden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten, die mit einer angeforderten Funktion oder Supportfrage nichts zu tun haben.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste, Anbieter oder gesetzlichen Pflichten ändern. Das Versionsdatum kennzeichnet das Dokument; es belegt nicht, dass jeder bestehende Nutzer eine erforderliche Mitteilung erhalten oder eine neue Einwilligung erteilt hat.

Wesentliche Änderungen werden in einer ihren Auswirkungen und den geltenden Anforderungen angemessenen Weise mitgeteilt. Erfordert ein neuer Zweck eine zusätzliche Einwilligung, muss sie vor der betreffenden Verarbeitung eingeholt werden. Das weitere Aufrufen der Website erteilt für sich allein keine Einwilligung, die nach dem Gesetz freiwillig und spezifisch erfolgen muss.

18. Kontakt und weitere Informationen

Datenschutzkontakt: Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited, Room 12, 3rd Floor, Beneficial Centre, 45 Kai Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Kennzeichnen Sie schriftliche Anfragen mit „Datenschutzanfrage“ oder kontaktieren Sie den NFXBUS-Support über die offizielle Website.

Zu den geschäftlichen Bedingungen siehe die Nutzungsbedingungen und die Erstattungsrichtlinie. Diese Dokumente schränken Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte nicht ein. Dies ist die deutschsprachige Fassung dieser Erklärung.