सेवाएँ

Duolingo छोटे दैनिक पाठों से भाषा सीखने का अभ्यास कराता है।

उत्पाद का परिचय

पाठ छोटे सत्रों में शब्दावली, सुनना, पढ़ना और वाक्य निर्माण को जोड़ते हैं। प्रगति, धारियाँ और समीक्षा गतिविधियाँ आपको प्रत्येक पाठ को एक अलग अभ्यास के रूप में मानने के बजाय नियमित रूप से सामग्री पर लौटने में मदद करती हैं।

सुपर मुख्य रूप से विज्ञापन और अभ्यास में बाधा डालने वाले प्रतिबंधों को कम करके सीखने के अनुभव को बेहतर बनाता है। समीक्षा उपकरण पाठ्यक्रम और ऐप संस्करण के आधार पर उपलब्ध गतिविधियों के साथ गलतियों और कमजोर कौशल को फिर से देखने में मदद करते हैं।

सुपर और मैक्स अलग-अलग योजनाएं हैं। एआई वार्तालाप या वीडियो-कॉल सुविधाओं को सुपर का हिस्सा नहीं माना जाना चाहिए। पारिवारिक सीट आमतौर पर पाठ्यक्रम की प्रगति और सीखने के इतिहास को अलग रखते हुए, शिक्षार्थी के स्वयं के खाते का उपयोग करती है।

शुरू करने की जानकारी

  1. सेवा चुनें

    उस सेवा से शुरुआत करें जिसका आप उपयोग करते हैं। उत्पाद पेज पर खाते का प्रकार, अवधि और समर्थित क्षेत्र की तुलना करें।

  2. विवरण जाँचें

    भुगतान के समय कुल राशि, नवीनीकरण की शर्तें और रिफंड नीति जाँचें। मासिक संदर्भ मूल्य कई महीनों के प्लान की कुल राशि से अलग हो सकता है।

  3. एक जगह प्रबंधित करें

    खरीद के बाद अपने खाते में सेवाएँ खोलें। एक्सेस की समस्या होने पर सहायता अनुरोध भेजें और पासवर्ड सार्वजनिक न करें।

क्या मासिक संदर्भ कीमत ही भुगतान की राशि है?

भुगतान के समय कुल राशि, नवीनीकरण की शर्तें और रिफंड नीति जाँचें। मासिक संदर्भ मूल्य कई महीनों के प्लान की कुल राशि से अलग हो सकता है।

कौन सा खाता और क्षेत्र इस्तेमाल किया जा सकता है?

उत्पाद विवरण में खाते का प्रकार, समर्थित डिवाइस और क्षेत्रीय शर्तें देखें। साझा प्रोफ़ाइल और निजी खाते की शर्तें अलग हो सकती हैं। यदि आपके देश या उपयोग का उल्लेख नहीं है, तो भुगतान से पहले सहायता टीम से पूछें।

सेवा कहाँ प्रबंधित करूँ या मदद कैसे माँगूँ?

साइन इन करें और टिकट बनाते समय संबंधित सेवा खाता चुनें। समस्या का प्रकार चुनकर स्थिति बताएँ। फ़ॉर्मेट किया हुआ टेक्स्ट और स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं, लेकिन पासवर्ड या भुगतान जानकारी न दें। टिकट सूची में स्थिति और जवाब देखें। समस्या हल होने पर लंबित टिकट रद्द कर सकते हैं।

खाता इस्तेमाल करने के नियम

  • ऑर्डर से पहले क्षेत्रीय उपलब्धता, खाते की आवश्यकताएँ और सेवा की मौजूदा शर्तें जाँचें।
  • दिए गए खाते का ईमेल, पासवर्ड, रिकवरी जानकारी या भुगतान सेटिंग तभी बदलें जब दिए गए निर्देश इसकी स्पष्ट अनुमति दें।
  • केवल आपको दी गई प्रोफाइल और पहुँच का इस्तेमाल करें। दूसरे उपयोगकर्ताओं की जानकारी न बदलें और लॉगिन जानकारी सार्वजनिक न करें।
  • खरीद के बाद अपने खाते में सेवाएँ खोलें। एक्सेस की समस्या होने पर सहायता अनुरोध भेजें और पासवर्ड सार्वजनिक न करें।
बिक्री के बाद सहायता से संपर्क करें →

रिफंड नीति

संबंधित सेवा के लिए टिकट बनाएँ। रिफंड की पात्रता उत्पाद और प्रकाशित नीति पर निर्भर है; टिकट भेजने का अर्थ रिफंड की स्वीकृति नहीं है।

  1. साइन इन करें और टिकट बनाते समय संबंधित सेवा खाता चुनें।
  2. समस्या का प्रकार चुनकर स्थिति बताएँ। फ़ॉर्मेट किया हुआ टेक्स्ट और स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं, लेकिन पासवर्ड या भुगतान जानकारी न दें।
  3. टिकट सूची में स्थिति और जवाब देखें। समस्या हल होने पर लंबित टिकट रद्द कर सकते हैं।
पूरी रिफंड नीति पढ़ें →

सेवा गाइड और लेख