Layanan
Penstriman

Disney+

Disney+ menghimpunkan kegemaran Disney, cerita Pixar, Marvel dan Star Wars.

Gambaran keseluruhan produk

Disney+ menghimpunkan filem dan siri Disney, Pixar, Marvel, Star Wars dan National Geographic, dengan jenama tambahan di beberapa wilayah. Profil mengasingkan senarai tontonan dan sejarah tontonan; kawalan ibu bapa membantu menyekat kandungan dinilai umur.

Tajuk terpilih menyokong 4K UHD, HDR atau audio mengasyikkan pada peranti dan pelan yang serasi. Pelan yang layak juga membenarkan muat turun mudah alih, berguna untuk perjalanan atau menonton tempat sambungan tidak boleh dipercayai.

Katalog serantau, pengiklanan, muat turun dan strim serentak bergantung pada peringkat layanan. Ketersediaan kandungan dan trek bahasa berbeza mengikut lokasi; bukan setiap tajuk tersedia dalam 4K atau di setiap negara.

Bermula

  1. Pilih rancangan anda

    Semak tempoh, jenis akaun, ketersediaan dan jumlah sebelum menyelesaikan pembayaran.

  2. Buka Layanan saya

    Setelah pesanan dipenuhi, semak layanan anda untuk mendapatkan butiran akaun atau arahan pengaktifan.

  3. Ikut arahan persediaan

    Gunakan tapak web atau apl perkhidmatan rasmi dan ikut arahan yang diberikan bersama layanan anda.

Di manakah saya boleh mencari butiran akaun atau pengaktifan saya?

Log masuk ke akaun NFXBUS yang digunakan untuk pembelian anda dan buka Layanan saya. Semak arahan penghantaran dan tarikh layanan. Jika butiran tidak tersedia, hubungi sokongan selepas jualan dengan maklumat pesanan.

Apakah yang perlu saya semak sebelum menggunakan layanan?

Sahkan jenis akaun, wilayah yang disokong dan sebarang peranti atau had penggunaan yang ditunjukkan dalam pelan dan arahan penghantaran. Ciri bergantung pada perkhidmatan dan layanan yang anda pilih.

Bagaimana jika pengaktifan atau log masuk tidak berfungsi?

Buka tiket selepas jualan untuk layanan yang terjejas. Sertakan mesej ralat, peranti dan anggaran masa ia berlaku. Jangan sekali-kali sertakan butiran kad pembayaran atau kata laluan dalam mesej awam.

Garis panduan penggunaan akaun

  • Gunakan layanan dalam jenis akaun, wilayah dan had penggunaan yang disediakan dengan pesanan anda.
  • Untuk akaun yang dibekalkan, jangan tukar e-mel, kata laluan, maklumat pemulihan atau tetapan pembayaran melainkan arahan penghantaran secara jelas membenarkannya.
  • Gunakan hanya akses yang diberikan kepada layanan anda. Jangan tukar profil pengguna lain atau kongsi bukti kelayakan secara terbuka.
  • Simpan maklumat layanan anda secara peribadi. Hubungi sokongan selepas jualan sebelum menukar tetapan untuk menyelesaikan masalah.
Hubungi sokongan selepas jualan →

Polisi bayaran balik

Baca polisi bayaran balik NFXBUS sebelum membuat pesanan. Kelayakan dan sebarang jumlah yang boleh dikembalikan bergantung pada produk, status pesanan dan syarat dalam polisi tersebut.

  1. Cari pesanan yang terjejas dalam Layanan saya.
  2. Buka tiket selepas jualan dan huraikan isu tersebut.
  3. Ikut arahan pasukan sokongan dan dasar bayaran balik yang berkenaan.
Baca polisi bayaran balik penuh →