แพ็กเกจ

Microsoft 365 รวมเครื่องมือเอกสาร ตารางคำนวณ และงานนำเสนอ

รายละเอียดสินค้า

Microsoft 365 รวบรวม Word สำหรับเอกสาร, Excel สำหรับการคำนวณและข้อมูล, PowerPoint สำหรับการนำเสนอ และแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ ที่รวมอยู่ ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive สามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ และแชร์เพื่อการแก้ไขร่วมกัน

คำเชิญครอบครัวได้รับการยอมรับด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล สมาชิกแต่ละคนใช้การลงชื่อเข้าใช้และไฟล์ของตนเอง การเข้าร่วมกลุ่มไม่ได้หมายถึงการแชร์กล่องจดหมายเดียวหรือมอบสิทธิ์ให้ผู้จัดงานเข้าถึงเอกสารทุกฉบับ

สิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Family, Personal และ Business มีสิทธิ์ที่แตกต่างกัน การเข้าถึง Copilot AI อาจจำกัดเฉพาะเจ้าของแพ็กเกจ ดังนั้นสมาชิกที่ได้รับเชิญไม่ควรถือว่ารวมอยู่ด้วย พื้นที่เก็บข้อมูล การสนับสนุนอุปกรณ์ และการเข้าถึงแอปที่ติดตั้งเป็นไปตามแผนจริง

วิธีเริ่มใช้งาน

  1. เลือกบริการ

    เริ่มจากบริการที่คุณใช้งานจริง เปรียบเทียบประเภทบัญชี ระยะเวลา และพื้นที่ที่รองรับในหน้าสินค้า

  2. ตรวจสอบรายละเอียด

    ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน

  3. จัดการในที่เดียว

    หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ

ราคาอ้างอิงต่อเดือนคือยอดที่ต้องจ่ายหรือไม่?

ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน

ใช้บัญชีและภูมิภาคใดได้บ้าง?

อ่านรายละเอียดประเภทบัญชี อุปกรณ์ที่รองรับ และเงื่อนไขภูมิภาค โปรไฟล์ร่วมและบัญชีส่วนตัวอาจมีเงื่อนไขต่างกัน หากไม่ได้ระบุประเทศหรือการใช้งานของคุณ ควรสอบถามก่อนชำระเงิน

จัดการสมาชิกหรือขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้

ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี

  • ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขบัญชี และข้อกำหนดปัจจุบันก่อนสั่งซื้อ
  • อย่าเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลกู้คืน หรือการตั้งค่าชำระเงินของบัญชีที่ได้รับ เว้นแต่คำแนะนำจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน
  • ใช้เฉพาะโปรไฟล์และสิทธิ์ที่ได้รับ อย่าแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้อื่นหรือเผยแพร่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ
ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย →

นโยบายการคืนเงิน

สร้างคำร้องสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์คืนเงินขึ้นอยู่กับสินค้าและนโยบายที่ประกาศ การส่งคำร้องไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติคืนเงิน

  1. เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง
  2. เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน
  3. ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้
อ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็ม →