Služby
Hudba

Deezer

Deezer pomáhá objevovat hudbu a organizovat každodenní poslech.

Přehled produktu

Deezer nabízí hudbu prostřednictvím skladeb, alb a playlistů, Flow pak osobní proud podle poslechových preferencí. Premium odstraňuje reklamy služby a podporuje stahování offline v kompatibilních aplikacích.

Způsobilé skladby lze přehrávat v bezztrátovém FLAC pro věrnější zvuk. Výsledek závisí také na nahrávce, nastavení, sluchátkách a připojení; vyšší kvalita obvykle spotřebuje více dat a úložiště.

Individual a Family se liší a rodinný člen musí používat přidělený účet. Stažená hudba zůstává v Deezer a vyžaduje aktivní přístup. Nadále platí regionální rozdíly katalogu a omezení zařízení.

Začínáme

  1. Vyberte tarif

    Před dokončením nákupu ověřte dobu platnosti, typ účtu, dostupnost a celkovou cenu.

  2. Otevřete Moje služby

    Po vyřízení objednávky zkontrolujte službu a najděte údaje účtu nebo aktivační pokyny.

  3. Postupujte podle pokynů k nastavení

    Použijte oficiální web či aplikaci služby a postupujte podle dodaných pokynů.

Kde najdu účet nebo aktivační údaje?

Přihlaste se k účtu NFXBUS použitému pro nákup a otevřete Moje služby. Ověřte pokyny k dodání a termíny služby. Pokud údaje nejsou dostupné, kontaktujte podporu s informacemi o objednávce.

Co mám ověřit před použitím služby?

Ověřte typ účtu, podporovaný region a omezení zařízení či používání uvedená v tarifu a dodaných pokynech. Funkce závisejí na službě a zvolené variantě.

Co když aktivace nebo přihlášení nefunguje?

Otevřete požadavek podpory k dotčené službě. Uveďte chybovou zprávu, zařízení a přibližný čas problému. Nikdy do veřejné zprávy nevkládejte údaje karty nebo hesla.

Pokyny k používání účtu

  • Službu používejte v rámci typu účtu, regionu a limitů poskytnutých s objednávkou.
  • U dodaných účtů neměňte e-mail, heslo, obnovovací ani platební údaje, pokud to dodané pokyny výslovně nepovolují.
  • Používejte pouze přístup přidělený vaší službě. Neměňte profil jiného uživatele a přihlašovací údaje nesdílejte veřejně.
  • Údaje služby uchovávejte v soukromí. Před změnou nastavení kvůli řešení problému kontaktujte podporu.
Kontaktovat podporu po nákupu →

Pravidla vracení peněz

Před objednáním si přečtěte pravidla vracení peněz NFXBUS. Nárok a vratná částka závisejí na produktu, stavu objednávky a podmínkách těchto pravidel.

  1. Najděte dotčenou objednávku v Moje služby.
  2. Otevřete požadavek podpory a popište problém.
  3. Postupujte podle pokynů podpory a platných pravidel vracení peněz.
Přečíst úplná pravidla vracení peněz →

Průvodci a články o službách