產品介紹 使用教學 帳號使用規範 退款政策 相關產品 01
產品介紹 Deezer 提供歌曲、專輯和歌單瀏覽，Flow 會根據收聽偏好形成個人化音樂流。Premium 可移除平臺音樂廣告，並在支援的應用中下載內容，適合在通勤和離線環境繼續收聽。
符合條件的曲目可使用無損 FLAC 格式。實際聽感還取決于錄音、音質設置、耳機和連接方式；較高音質一般需要更多流量與存儲空間，可按使用環境選擇下載和播放品質。
個人與家庭會員的使用關系不同，家庭成員應使用自己對應的帳號。快取音樂保留在 Deezer 內，需要有效權益；片庫地區差異與裝置兼容限制仍然存在。
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使用教學 1 選擇適合的方案 確認服務期間、帳號類型、可用狀態及付款總額，再完成下單。
2 查看我的服務 訂單完成交付後，在「我的服務」找到帳號資訊或啟用說明。
3 依說明開始使用 透過服務的官方網站或應用程式登入，並依照服務中的交付說明完成設定。
在哪裡查看帳號或啟用資訊？ 登入購買時使用的 NFXBUS 帳號，前往「我的服務」，查看交付說明與服務日期。如果資訊尚未提供，請攜帶訂單資訊聯絡售後。
使用前需要確認什麼？ 確認所購方案及交付說明中的帳號類型、可用地區、裝置要求與使用限制。實際功能以所選方案及服務提供者為準。
無法啟用或登入怎麼辦？ 為對應服務建立售後工單，說明裝置、錯誤訊息和大致發生時間。請勿在公開資訊中提供密碼或銀行卡資料。
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帳號使用規範 遵守訂單所列的帳號類型、地區與使用數量限制。 對於交付的帳號，除非說明明確允許，請勿修改電子郵件、密碼、復原方式或付款設定。 只使用分配給你的存取權限，不修改其他使用者的個人資料，不公開分享帳號。 妥善保管服務資訊，遇到問題先聯絡售後，再依指引調整設定。 聯絡售後支援 → 04
退款政策 下單前請閱讀 NFXBUS 退款政策。是否符合退款條件及可退金額，需要依商品、訂單狀態和政策中的適用條款判定。
在「我的服務」找到對應訂單。 建立售後工單並描述需要處理的問題。 依售後指引和適用的退款政策繼續處理。 查看完整退款政策 → 
