服務方案

音樂
TIDAL
TIDAL 將音樂探索與高音質聆聽結合,適合尋找專輯、收藏歌單和細聽喜愛的作品。
產品介紹
TIDAL 將專輯、歌單和音樂發現與無損音頻結合。符合條件的曲目可使用 FLAC、HiRes FLAC,部分錄音另有 Dolby Atmos 版本;收藏的專輯和歌單可在支援的應用中離線收聽。
高解析音質需要錄音規格、播放設置和音頻裝置配合。若裝置或藍牙連接會重新壓縮音頻,僅開啟最高音質也不代表耳機實際收到相同規格;使用合適的 DAC、有線或兼容裝置更有利于發揮音源。
離線快取需要有效服務,不是可導出的永久音樂檔案。家庭成員資格與 DJ 軟體接入屬于不同權益,普通聽歌服務不能直接視為包含 DJ 擴展或所有合作軟體功能。
使用教學
選擇適合的方案
確認服務期間、帳號類型、可用狀態及付款總額,再完成下單。
查看我的服務
訂單完成交付後,在「我的服務」找到帳號資訊或啟用說明。
依說明開始使用
透過服務的官方網站或應用程式登入,並依照服務中的交付說明完成設定。
在哪裡查看帳號或啟用資訊?
登入購買時使用的 NFXBUS 帳號,前往「我的服務」,查看交付說明與服務日期。如果資訊尚未提供,請攜帶訂單資訊聯絡售後。
使用前需要確認什麼?
確認所購方案及交付說明中的帳號類型、可用地區、裝置要求與使用限制。實際功能以所選方案及服務提供者為準。
無法啟用或登入怎麼辦?
為對應服務建立售後工單,說明裝置、錯誤訊息和大致發生時間。請勿在公開資訊中提供密碼或銀行卡資料。
帳號使用規範
- 遵守訂單所列的帳號類型、地區與使用數量限制。
- 對於交付的帳號,除非說明明確允許,請勿修改電子郵件、密碼、復原方式或付款設定。
- 只使用分配給你的存取權限,不修改其他使用者的個人資料,不公開分享帳號。
- 妥善保管服務資訊,遇到問題先聯絡售後,再依指引調整設定。
退款政策
下單前請閱讀 NFXBUS 退款政策。是否符合退款條件及可退金額,需要依商品、訂單狀態和政策中的適用條款判定。
- 在「我的服務」找到對應訂單。
- 建立售後工單並描述需要處理的問題。
- 依售後指引和適用的退款政策繼續處理。

