NFXBUS
Layanan
Musik

TIDAL

TIDAL memadukan penemuan musik dan pengalaman mendengarkan berkualitas tinggi.

Deskripsi produk

TIDAL menggabungkan mendengarkan album dan penemuan musik dengan audio lossless. Trek yang kompatibel dapat diputar dalam FLAC atau HiRes FLAC, sedangkan rekaman tertentu memiliki versi Dolby Atmos. Album dan daftar putar yang disimpan dapat diunduh di aplikasi yang didukung.

Kualitas suara tergantung pada rekaman, pengaturan pemutaran, dan peralatan. Pemutaran resolusi tinggi mungkin memerlukan DAC atau koneksi kabel yang sesuai; koneksi Bluetooth standar dapat memampatkan audio sebelum mencapai headphone Anda.

Unduhan offline tetap berada dalam TIDAL dan memerlukan layanan aktif. Keanggotaan keluarga dan akses perangkat lunak DJ adalah pengaturan yang berbeda: layanan mendengarkan normal tidak boleh dianggap menyertakan ekstensi DJ atau integrasi setiap mitra.

Panduan memulai

  1. Pilih layanan

    Mulai dari layanan yang benar-benar Anda gunakan. Bandingkan jenis akun, masa layanan, dan wilayah yang didukung di halaman produk.

  2. Periksa detail

    Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.

  3. Kelola di satu tempat

    Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.

Apakah harga acuan bulanan merupakan jumlah yang saya bayar?

Periksa jumlah total, ketentuan perpanjangan, dan kebijakan pengembalian dana saat membayar. Harga bulanan acuan dapat berbeda dari total tagihan paket beberapa bulan.

Akun dan wilayah mana yang dapat digunakan?

Baca rincian produk untuk jenis akun, perangkat yang didukung dan persyaratan wilayah. Profil bersama dan akun pribadi dapat memiliki ketentuan berbeda. Jika negara atau tujuan penggunaan Anda tidak disebutkan, tanyakan kepada dukungan sebelum membayar.

Di mana saya mengelola layanan atau meminta bantuan?

Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket. Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran. Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.

Aturan penggunaan akun

  • Periksa ketersediaan wilayah, persyaratan akun, dan ketentuan layanan terkini sebelum memesan.
  • Jangan mengubah email, kata sandi, informasi pemulihan, atau pengaturan pembayaran akun yang diberikan kecuali diizinkan dalam petunjuk.
  • Gunakan hanya profil dan akses yang dialokasikan. Jangan mengubah data pengguna lain atau membagikan kredensial secara publik.
  • Setelah membeli, buka layanan Anda di akun. Untuk masalah akses, kirim permintaan dukungan tanpa membagikan kata sandi secara publik.
Hubungi dukungan purnajual →

Kebijakan pengembalian dana

Buat tiket untuk layanan terkait. Kelayakan pengembalian dana mengikuti produk dan kebijakan yang dipublikasikan; mengirim tiket bukan berarti permintaan disetujui.

  1. Masuk lalu pilih akun layanan yang memerlukan bantuan saat membuat tiket.
  2. Pilih jenis masalah dan jelaskan kejadiannya. Tambahkan teks berformat atau tangkapan layar tanpa kata sandi dan data pembayaran.
  3. Lihat status serta balasan di daftar tiket. Tiket yang masih menunggu dapat dibatalkan jika masalah selesai.
Baca kebijakan pengembalian dana lengkap →