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サービス
音楽

TIDAL

TIDALは音楽との出会いと高音質のリスニングを楽しめるサービスです。

商品紹介

TIDAL は、ロスレス オーディオを使用して、アルバムの視聴と音楽の発見を組み合わせます。互換性のあるトラックは FLAC または HiRes FLAC で再生できますが、選択した録音には Dolby Atmos バージョンが含まれています。保存したアルバムやプレイリストは、対応アプリにダウンロードできます。

音質は録音、再生設定、機器によって異なります。高解像度の再生には、適切な DAC または有線接続が必要な場合があります。標準の Bluetooth 接続では、ヘッドフォンに届く前にオーディオが圧縮される場合があります。

オフライン ダウンロードは TIDAL 内に残り、アクティブなサービスが必要です。ファミリー メンバーシップと DJ ソフトウェアへのアクセスは別の取り決めです。通常のリスニング サービスには、DJ の拡張機能やすべてのパートナーの統合が含まれると想定すべきではありません。

利用開始ガイド

  1. サービスを選ぶ

    実際に使うサービスから選びましょう。商品ページでアカウントの種類、契約期間、対応地域を比較してください。

  2. 条件を確認する

    決済時に合計金額、更新条件、返金ポリシーを確認してください。月額の参考価格は複数月プランの決済総額とは異なる場合があります。

  3. 一か所で管理

    購入後はアカウントのサービス一覧を開いてください。利用できない場合は、パスワードを公開せずにサポートへお問い合わせください。

月額の参考価格が実際の支払額ですか？

決済時に合計金額、更新条件、返金ポリシーを確認してください。月額の参考価格は複数月プランの決済総額とは異なる場合があります。

どのアカウント・地域で利用できますか？

商品説明でアカウント種別、対応端末、地域条件をご確認ください。共有プロフィールと個人アカウントでは条件が異なる場合があります。お住まいの国や用途が明記されていない場合は、お支払い前にお問い合わせください。

契約の管理や問い合わせはどこでできますか？

ログインして問い合わせを作成し、対象の契約アカウントを選びます。 問題の種類と状況を記入します。書式付きテキストや画像を添付できますが、パスワードや決済情報は含めないでください。 問い合わせ一覧で状況と返信を確認します。解決した場合は、対応待ちの問い合わせを取り消せます。

アカウント利用ルール

  • 注文前に利用可能地域、アカウントの条件、最新の利用規約をご確認ください。
  • 提供されたアカウントのメールアドレス、パスワード、復旧情報、決済設定は、案内で明示的に許可されている場合を除き変更しないでください。
  • 割り当てられたプロフィールと利用権限のみを使用してください。他の利用者の情報を変更したり、ログイン情報を公開したりしないでください。
  • 購入後はアカウントのサービス一覧を開いてください。利用できない場合は、パスワードを公開せずにサポートへお問い合わせください。
アフターサポートに問い合わせる →

返金ポリシー

対象の契約について問い合わせを作成し、問題を説明してください。返金の可否は商品と公開された返金ポリシーによって決まり、問い合わせの送信だけで承認されるものではありません。

  1. ログインして問い合わせを作成し、対象の契約アカウントを選びます。
  2. 問題の種類と状況を記入します。書式付きテキストや画像を添付できますが、パスワードや決済情報は含めないでください。
  3. 問い合わせ一覧で状況と返信を確認します。解決した場合は、対応待ちの問い合わせを取り消せます。
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