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Musica

Deezer

Deezer permette di scoprire musica e organizzare l’ascolto quotidiano.

Descrizione del prodotto

Deezer offre la navigazione musicale attraverso brani, album e playlist, mentre Flow fornisce uno streaming personalizzato in base alle preferenze di ascolto. L'ascolto premium rimuove gli annunci di servizio e supporta i download offline nelle app compatibili.

Le tracce idonee possono essere riprodotte in FLAC lossless per un ascolto ad alta fedeltà. Il risultato udibile dipende anche dalla registrazione, dalle impostazioni audio, dalle cuffie e dalla connessione; la scelta di un'alta qualità generalmente utilizza più dati e spazio di archiviazione.

Gli piani Individuale e Famiglia differiscono e un membro della famiglia deve utilizzare l'account assegnato. La musica scaricata rimane in Deezer e richiede un accesso attivo. Si applicano ancora le differenze del catalogo regionale e i limiti dei dispositivi compatibili.

Come iniziare

  1. Scegli il servizio

    Parti dal servizio che usi davvero. Confronta tipo di account, durata e regione supportata nella pagina del prodotto.

  2. Controlla i dettagli

    Controlla importo totale, condizioni di rinnovo e politica di rimborso al pagamento. Il prezzo mensile indicativo può differire dal totale di un piano di più mesi.

  3. Gestisci tutto insieme

    Dopo l’acquisto, apri I miei piani nel tuo account. Per problemi di accesso, invia una richiesta di assistenza senza pubblicare password.

Il prezzo mensile indicativo è l’importo da pagare?

Controlla importo totale, condizioni di rinnovo e politica di rimborso al pagamento. Il prezzo mensile indicativo può differire dal totale di un piano di più mesi.

Quale account e regione posso utilizzare?

Controlla tipo di account, dispositivi supportati e condizioni regionali nella scheda del prodotto. Un profilo condiviso e un account privato possono avere condizioni diverse. Se il tuo Paese o utilizzo non è indicato, chiedi assistenza prima di pagare.

Dove gestisco l’piano o richiedo assistenza?

Accedi e seleziona l’account dell’piano interessato quando crei il ticket. Scegli il tipo di problema e descrivilo. Puoi aggiungere testo formattato e immagini senza password o dati di pagamento. Torna all’elenco dei ticket per leggere le risposte. Se il problema è risolto, puoi annullare un ticket ancora in attesa.

Regole di utilizzo dell’account

  • Verifica la disponibilità regionale, i requisiti dell’account e le condizioni attuali prima di acquistare.
  • Non modificare e-mail, password, informazioni di recupero o impostazioni di pagamento di un account fornito, salvo quando consentito dalle istruzioni.
  • Usa solo il profilo e gli accessi assegnati. Non modificare i dati di altri utenti e non divulgare le credenziali.
  • Dopo l’acquisto, apri I miei piani nel tuo account. Per problemi di accesso, invia una richiesta di assistenza senza pubblicare password.
Contatta l’assistenza post-vendita →

Politica di rimborso

Apri un ticket per l’piano interessato. Il rimborso dipende dal prodotto e dalle condizioni pubblicate; l’invio del ticket non equivale a un’approvazione.

  1. Accedi e seleziona l’account dell’piano interessato quando crei il ticket.
  2. Scegli il tipo di problema e descrivilo. Puoi aggiungere testo formattato e immagini senza password o dati di pagamento.
  3. Torna all’elenco dei ticket per leggere le risposte. Se il problema è risolto, puoi annullare un ticket ancora in attesa.
Leggi la politica di rimborso completa →

Guide e articoli sugli piani