O TIDAL combina descoberta musical e audição de alta qualidade.
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Descrição do produto
O TIDAL combina audição de álbuns e descoberta de música com áudio sem perdas. As faixas compatíveis podem ser reproduzidas em FLAC ou HiRes FLAC, enquanto as gravações selecionadas têm versões Dolby Atmos. Álbuns e playlists salvos podem ser baixados em aplicativos compatíveis.
A qualidade do som depende das configurações de gravação, reprodução e equipamento. A reprodução em alta resolução pode exigir um DAC adequado ou uma conexão com fio; uma conexão Bluetooth padrão pode compactar o áudio antes que ele chegue aos fones de ouvido.
Os downloads off-line permanecem no TIDAL e precisam de uma oferta ativa. A adesão familiar e o acesso ao software de DJ são acordos diferentes: não se deve presumir que uma oferta de audição normal inclua uma extensão de DJ ou todas as integrações de parceiros.
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Primeiros passos
1
Escolha o serviço
Comece pelo serviço que utiliza. Compare o tipo de conta, a duração e a região suportada na página do produto.
2
Reveja os detalhes
Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.
3
Faça a gestão num só lugar
Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.
O preço mensal de referência é o valor que pago?
Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.
Qual conta e região posso usar?
Confira o tipo de conta, os dispositivos compatíveis e as condições regionais nos detalhes do produto. Um perfil compartilhado e uma conta privada podem ter condições diferentes. Se seu país ou uso não estiver indicado, consulte o suporte antes de pagar.
Onde gerencio minha oferta ou peço ajuda?
Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado. Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento. Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.
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Regras de uso da conta
Verifique a disponibilidade regional, os requisitos da conta e as condições atuais antes de comprar.
Não altere o e-mail, a senha, os dados de recuperação ou as configurações de pagamento de uma conta fornecida, salvo quando as instruções permitirem.
Use apenas o perfil e o acesso atribuídos. Não altere dados de outros usuários nem divulgue as credenciais.
Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.
Abra um chamado para a oferta afetada. A elegibilidade depende do produto e da política de reembolso publicada; enviar um chamado não garante aprovação.
Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado.
Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento.
Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.
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