รายละเอียดสินค้า วิธีเริ่มใช้งาน ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี นโยบายการคืนเงิน สินค้าที่เกี่ยวข้อง 01
รายละเอียดสินค้า Disney+ รวบรวมภาพยนตร์และซีรีส์ของ Disney, Pixar, Marvel, Star Wars และ National Geographic พร้อมด้วยแบรนด์เพิ่มเติมในบางภูมิภาค โปรไฟล์แยกรายการเฝ้าดูและประวัติการดู การควบคุมโดยผู้ปกครองช่วยจำกัดเนื้อหาที่มีการจัดระดับอายุ
รายการที่เลือกรองรับ 4K UHD, HDR หรือเสียงแบบดื่มด่ำบนอุปกรณ์และแผนที่เข้ากันได้ แผนบริการที่เข้าเกณฑ์ยังอนุญาตให้ดาวน์โหลดบนมือถือได้ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการเดินทางหรือการรับชมในกรณีที่การเชื่อมต่อไม่น่าเชื่อถือ
แค็ตตาล็อกระดับภูมิภาค การโฆษณา การดาวน์โหลด และการสตรีมพร้อมกันนั้นขึ้นอยู่กับระดับแพ็กเกจ ความพร้อมใช้งานของเนื้อหาและแทร็กภาษาจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ ไม่ใช่ทุกเรื่องจะพร้อมใช้งานในรูปแบบ 4K หรือในทุกประเทศ
02
วิธีเริ่มใช้งาน 1 เลือกบริการ เริ่มจากบริการที่คุณใช้งานจริง เปรียบเทียบประเภทบัญชี ระยะเวลา และพื้นที่ที่รองรับในหน้าสินค้า
2 ตรวจสอบรายละเอียด ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
3 จัดการในที่เดียว หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ
ราคาอ้างอิงต่อเดือนคือยอดที่ต้องจ่ายหรือไม่? ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
ใช้บัญชีและภูมิภาคใดได้บ้าง? อ่านรายละเอียดประเภทบัญชี อุปกรณ์ที่รองรับ และเงื่อนไขภูมิภาค โปรไฟล์ร่วมและบัญชีส่วนตัวอาจมีเงื่อนไขต่างกัน หากไม่ได้ระบุประเทศหรือการใช้งานของคุณ ควรสอบถามก่อนชำระเงิน
จัดการสมาชิกหรือขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน? เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้
03
ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขบัญชี และข้อกำหนดปัจจุบันก่อนสั่งซื้อ อย่าเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลกู้คืน หรือการตั้งค่าชำระเงินของบัญชีที่ได้รับ เว้นแต่คำแนะนำจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน ใช้เฉพาะโปรไฟล์และสิทธิ์ที่ได้รับ อย่าแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้อื่นหรือเผยแพร่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย → 04
นโยบายการคืนเงิน สร้างคำร้องสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์คืนเงินขึ้นอยู่กับสินค้าและนโยบายที่ประกาศ การส่งคำร้องไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติคืนเงิน
เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้ อ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็ม → 
