Balík

Disney+ spája obľúbené Disney, príbehy Pixar, Marvel a Star Wars.

Prehľad produktov

Disney+ spája filmy a seriály Disney, Pixar, Marvel, Star Wars a National Geographic s ďalšími značkami v niektorých regiónoch. Profily oddeľujú zoznamy pozerania a históriu pozerania; rodičovská kontrola pomáha obmedziť obsah s vekom.

Vybrané tituly podporujú 4K UHD, HDR alebo pohlcujúci zvuk na kompatibilných zariadeniach a plánoch. Oprávnené plány umožňujú aj sťahovanie z mobilu, čo je užitočné pri cestovaní alebo sledovaní, kde je pripojenie nespoľahlivé.

Regionálny katalóg, reklama, sťahovanie a simultánne streamy závisia od úrovne balíka. Dostupnosť obsahu a jazykové stopy sa líšia podľa miesta; nie každý titul je dostupný v rozlíšení 4K alebo v každej krajine.

Začíname

  1. Vyberte si svoj plán

    Pred dokončením platby skontrolujte trvanie, typ účtu, dostupnosť a celkovú sumu.

  2. Otvorte Moje služby

    Po dokončení objednávky skontrolujte svoje balík, kde nájdete podrobnosti o účte alebo pokyny na aktiváciu.

  3. Postupujte podľa pokynov na nastavenie

    Použite oficiálnu webovú stránku alebo aplikáciu služby a postupujte podľa pokynov dodaných s vaším balíkom.

Kde nájdem podrobnosti o svojom účte alebo aktivácii?

Prihláste sa do účtu NFXBUS, ktorý ste použili na nákup, a otvorte Moje služby. Skontrolujte pokyny na doručenie a dátumy balíka. Ak podrobnosti nie sú k dispozícii, kontaktujte popredajnú podporu s informáciami o objednávke.

Čo by som mal skontrolovať pred použitím balíka?

Potvrďte typ účtu, podporovanú oblasť a všetky limity zariadenia alebo používania uvedené v pláne a pokynoch na doručenie. Funkcie závisia od služby a vybratého balíka.

Čo ak aktivácia alebo prihlásenie nefunguje?

Otvorte popredajný lístok pre príslušné balík. Zahrňte chybové hlásenie, zariadenie a približný čas, kedy sa to stalo. Do verejnej správy nikdy neuvádzajte údaje o platobnej karte ani heslá.

Pokyny na používanie účtu

  • Použite balík v rámci typu účtu, regiónu a limitov používania poskytnutých s vašou objednávkou.
  • V prípade dodaných účtov nemeňte e-mail, heslo, informácie na obnovenie ani nastavenia platby, pokiaľ to pokyny na doručenie výslovne nepovoľujú.
  • Používajte iba prístup priradený k vášmu balíku. Nemeňte profil iného používateľa ani nezdieľajte prihlasovacie údaje verejne.
  • Udržujte informácie o odbere súkromné. Pred zmenou nastavení za účelom vyriešenia problému kontaktujte popredajnú podporu.
Kontaktujte popredajnú podporu →

Pravidlá vrátenia peňazí

Pred objednaním si prečítajte pravidlá vrátenia peňazí NFXBUS. Oprávnenosť a prípadná vratná suma závisia od produktu, stavu objednávky a podmienok v týchto pravidlách.

  1. Nájdite príslušnú objednávku v časti Moje služby.
  2. Otvorte popredajný lístok a popíšte problém.
  3. Postupujte podľa pokynov tímu podpory a príslušných pravidiel pre vrátenie platby.
Prečítajte si úplné pravidlá vrátenia peňazí →

Sprievodcovia a články na odber