O Disney+ reúne histórias da Disney, Pixar, Marvel e Star Wars.
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Descrição do produto
Disney+ reúne filmes e séries da Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic, com marcas adicionais em algumas regiões. Os perfis separam listas de observação e histórico de visualização; os controles dos pais ajudam a restringir o conteúdo classificado por idade.
Os títulos selecionados suportam 4K UHD, HDR ou áudio envolvente em dispositivos e planos compatíveis. Os planos elegíveis também permitem downloads móveis, úteis para viajar ou assistir onde a conexão não é confiável.
O catálogo regional, publicidade, downloads e transmissões simultâneas dependem do nível de oferta. A disponibilidade de conteúdo e faixas de idioma variam de acordo com o local; nem todos os títulos estão disponíveis em 4K ou em todos os países.
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Primeiros passos
1
Escolha o serviço
Comece pelo serviço que utiliza. Compare o tipo de conta, a duração e a região suportada na página do produto.
2
Reveja os detalhes
Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.
3
Faça a gestão num só lugar
Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.
O preço mensal de referência é o valor que pago?
Reveja o valor total, as condições de renovação e a política de reembolso no pagamento. O preço mensal de referência pode diferir do total de um plano de vários meses.
Qual conta e região posso usar?
Confira o tipo de conta, os dispositivos compatíveis e as condições regionais nos detalhes do produto. Um perfil compartilhado e uma conta privada podem ter condições diferentes. Se seu país ou uso não estiver indicado, consulte o suporte antes de pagar.
Onde gerencio minha oferta ou peço ajuda?
Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado. Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento. Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.
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Regras de uso da conta
Verifique a disponibilidade regional, os requisitos da conta e as condições atuais antes de comprar.
Não altere o e-mail, a senha, os dados de recuperação ou as configurações de pagamento de uma conta fornecida, salvo quando as instruções permitirem.
Use apenas o perfil e o acesso atribuídos. Não altere dados de outros usuários nem divulgue as credenciais.
Após a compra, abra as suas subscrições na conta. Se tiver problemas de acesso, envie um pedido de apoio sem divulgar palavras-passe.
Abra um chamado para a oferta afetada. A elegibilidade depende do produto e da política de reembolso publicada; enviar um chamado não garante aprovação.
Entre e selecione a conta da oferta que precisa de ajuda ao criar o chamado.
Escolha o tipo de problema e descreva a situação. Inclua texto formatado ou capturas sem senhas nem dados de pagamento.
Consulte o status e as respostas na lista de chamados. Chamados pendentes podem ser cancelados quando o problema estiver resolvido.
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