Balík

Váš ďalší filmový večer sa začína tu. Preskúmajte plány Netflix, pochopte možnosti svojho účtu a nájdite všetko, čo potrebujete, aby ste mohli začať pozerať.

Prehľad produktov

Katalóg kombinuje pôvodné seriály, filmy, dokumenty a animáciu. Profily uchovávajú históriu pozerania, odporúčania a uložené tituly oddelene, zatiaľ čo podporované mobilné aplikácie vám umožňujú sťahovať vhodné tituly na prezeranie bez pripojenia.

4K, HDR, Dolby Vision a Dolby Atmos vyžadujú kompatibilný plán, názov a nastavenie prehrávania. Samotný 4K televízor nezaručuje prehrávanie 4K: dôležitá je aj podpora zariadenia, nastavenia prehrávania a kvalita pripojenia.

Profil nie je samostatné balík. Počet simultánnych streamov a overenie domácnosti závisí od účtu a plánu. Dostupnosť filmu, titulky a dabing sa v jednotlivých krajinách líšia; balík neodomkne každý regionálny katalóg.

Začíname

  1. Vyberte si svoj plán

    Pred dokončením platby skontrolujte trvanie, typ účtu, dostupnosť a celkovú sumu.

  2. Otvorte Moje služby

    Po dokončení objednávky skontrolujte svoje balík, kde nájdete podrobnosti o účte alebo pokyny na aktiváciu.

  3. Postupujte podľa pokynov na nastavenie

    Použite oficiálnu webovú stránku alebo aplikáciu služby a postupujte podľa pokynov dodaných s vaším balíkom.

Ako sa prihlásim do Netflix?

Po splnení otvorte Moje služby v NFXBUS a prečítajte si pokyny k účtu. Otvorte oficiálnu aplikáciu alebo webovú stránku Netflix, prihláste sa podľa pokynov a vyberte priradený profil.

Netflix úvodná príručka ↗
Ako môžem pozerať v rozlíšení 4K alebo HDR?

Váš plán, názov, prehrávacie zariadenie a displej musia podporovať požadovanú kvalitu. Ak je kvalita obrazu nižšia, ako sa očakávalo, skontrolujte svoje internetové pripojenie a nastavenia prehrávania.

Netflix sprievodca kvalitou videa ↗
Čo ak sa mi zobrazí správa Netflix domácnosti?

Postupujte podľa požiadaviek účtu a domácnosti Netflix. Skontrolujte pokyny na dodanie a kontaktujte popredajnú podporu NFXBUS, ak potrebujete objasnenie prístupu dodaného s vašou objednávkou.

Netflix Informácie o domácnosti ↗
Ktorý profil a koľko obrazoviek môžem použiť?

Použite profil a úroveň prístupu zobrazenú vo vašom balíku. Ak sú ponúkané možnosti obrazovky, pred zaplatením skontrolujte tú, ktorú ste vybrali. Nepremenovávajte, neobjednávajte ani nepoužívajte iné priradené profily.

Pokyny na používanie účtu

  • Použite balík v rámci typu účtu, regiónu a limitov používania poskytnutých s vašou objednávkou.
  • V prípade dodaných účtov nemeňte e-mail, heslo, informácie na obnovenie ani nastavenia platby, pokiaľ to pokyny na doručenie výslovne nepovoľujú.
  • Používajte iba prístup priradený k vášmu balíku. Nemeňte profil iného používateľa ani nezdieľajte prihlasovacie údaje verejne.
  • Udržujte informácie o odbere súkromné. Pred zmenou nastavení za účelom vyriešenia problému kontaktujte popredajnú podporu.
Kontaktujte popredajnú podporu →

Pravidlá vrátenia peňazí

Pred objednaním si prečítajte pravidlá vrátenia peňazí NFXBUS. Oprávnenosť a prípadná vratná suma závisia od produktu, stavu objednávky a podmienok v týchto pravidlách.

  1. Nájdite príslušnú objednávku v časti Moje služby.
  2. Otvorte popredajný lístok a popíšte problém.
  3. Postupujte podľa pokynov tímu podpory a príslušných pravidiel pre vrátenie platby.
Prečítajte si úplné pravidlá vrátenia peňazí →

Sprievodcovia a články na odber