Услуги

Netflix предлага на екрана ви филми, оригинални сериали, документални продукции и анимация.

Преглед на продукта

Каталогът съчетава оригинални сериали, филми, документални продукции и анимация. Профилите пазят отделни история, препоръки и запазени заглавия, а поддържаните мобилни приложения позволяват изтегляне на допустими заглавия за гледане без връзка.

4K, HDR, Dolby Vision и Dolby Atmos изискват съвместим план, заглавие и система за възпроизвеждане. Само телевизор 4K не гарантира картина 4K: важни са и поддръжката на устройството, настройките и качеството на връзката.

Профилът не е отделна услуга. Броят едновременни потоци и проверката на домакинството зависят от акаунта и плана. Наличността на филми, субтитри и дублаж се различава по държави; услугата не отключва всеки регионален каталог.

Първи стъпки

  1. Изберете своя план

    Проверете срока, вида акаунт, наличността и общата сума преди завършване на плащането.

  2. Отворете „Моите услуги“

    След изпълнение на поръчката проверете услугата за данни на акаунта или указания за активиране.

  3. Следвайте указанията за настройка

    Използвайте официалния сайт или приложение на услугата и следвайте предоставените указания.

Как да вляза в Netflix?

След изпълнение отворете „Моите услуги“ в NFXBUS и прочетете указанията за акаунта. Отворете официалното приложение или сайт на Netflix, влезте според указанията и изберете определения за вас профил.

Ръководство за първи стъпки с Netflix ↗
Как да гледам в 4K или HDR?

Планът, заглавието, устройството за възпроизвеждане и дисплеят трябва да поддържат нужната картина. Проверете интернет връзката и настройките, ако качеството е по-ниско от очакваното.

Ръководство за качество на видеото в Netflix ↗
Какво да направя при съобщение Netflix Household?

Спазвайте изискванията на Netflix за акаунт и домакинство. Проверете указанията за доставка и се свържете със следпродажбената поддръжка на NFXBUS за разяснение на предоставения достъп.

Информация за Netflix Household ↗
Кой профил и колко екрана мога да използвам?

Използвайте профила и нивото на достъп, показани в услугата ви. Ако има варианти за екрани, прегледайте избрания преди плащане. Не преименувайте, пренареждайте и не използвайте други определени профили.

Насоки за използване на акаунта

  • Използвайте услугата в рамките на вида акаунт, региона и ограниченията, предоставени с поръчката.
  • За предоставени акаунти не променяйте имейла, паролата, данните за възстановяване или платежните настройки, освен ако указанията изрично го позволяват.
  • Използвайте само достъпа, определен за услугата ви. Не променяйте чужд профил и не споделяйте данните за вход публично.
  • Пазете информацията за услугата поверителна. Свържете се с поддръжката преди промяна на настройки за решаване на проблем.
Свържете се със следпродажбената поддръжка →

Правила за възстановяване

Прочетете правилата за възстановяване на NFXBUS преди поръчка. Допустимостта и възстановимата сума зависят от продукта, статуса на поръчката и условията в правилата.

  1. Намерете засегнатата поръчка в „Моите услуги“.
  2. Отворете следпродажбена заявка и опишете проблема.
  3. Следвайте указанията на поддръжката и приложимите правила за възстановяване.
Прочетете пълните правила за възстановяване →

Ръководства и статии за услугите