Diensten
Streaming

Netflix

Netflix brengt films, originele series, documentaires en animatie naar je scherm.

Productoverzicht

De catalogus combineert originele series, films, documentaires en animatie. Profielen houden kijkgeschiedenis, aanbevelingen en opgeslagen titels gescheiden, terwijl ondersteunde mobiele apps downloads van geschikte titels mogelijk maken om zonder verbinding te kijken.

4K, HDR, Dolby Vision en Dolby Atmos vereisen een geschikt pakket, een geschikte titel en compatibele afspeelapparatuur. Alleen een 4K-tv garandeert geen 4K-weergave: ook apparaatondersteuning, afspeelinstellingen en verbindingskwaliteit zijn van belang.

Een profiel is geen aparte dienst. Het aantal gelijktijdige streams en huishoudverificatie hangen af van het account en pakket. Films, ondertiteling en nasynchronisatie verschillen per land; een dienst ontsluit niet elke regionale catalogus.

Aan de slag

  1. Kies je pakket

    Controleer de looptijd, het accounttype, de beschikbaarheid en het totaal voordat je afrekent.

  2. Open Mijn diensten

    Bekijk na levering van de bestelling je dienst voor accountgegevens of activeringsinstructies.

  3. Volg de installatie-instructies

    Gebruik de officiële website of app van de dienst en volg de instructies die bij je dienst zijn geleverd.

Hoe log ik in op Netflix?

Open na levering Mijn diensten in NFXBUS en lees de accountinstructies. Open de officiële Netflix-app of -website, log in volgens de instructies en selecteer het aan jou toegewezen profiel.

Netflix-handleiding voor beginners ↗
Hoe kijk ik in 4K of HDR?

Je pakket, de titel, het afspeelapparaat en het scherm moeten de vereiste kwaliteit ondersteunen. Controleer je internetverbinding en afspeelinstellingen als de beeldkwaliteit lager is dan verwacht.

Netflix-handleiding voor beeldkwaliteit ↗
Wat als ik een melding over een Netflix-huishouden zie?

Volg de account- en huishoudvereisten van Netflix. Controleer de leveringsinstructies en neem contact op met NFXBUS-ondersteuning als je verduidelijking nodig hebt over de bij je bestelling geleverde toegang.

Informatie over het Netflix-huishouden ↗
Welk profiel en hoeveel schermen mag ik gebruiken?

Gebruik het profiel en toegangsniveau dat in je dienst staat. Als er schermopties zijn, controleer je keuze dan vóór betaling. Hernoem, herschik of gebruik geen andere toegewezen profielen.

Richtlijnen voor accountgebruik

  • Gebruik de dienst binnen het accounttype, de regio en de gebruikslimieten die bij je bestelling zijn vermeld.
  • Wijzig bij verstrekte accounts het e-mailadres, wachtwoord, de herstelgegevens of betaalinstellingen alleen als de leveringsinstructies dit uitdrukkelijk toestaan.
  • Gebruik alleen de toegang die aan je dienst is toegewezen. Wijzig geen profiel van een andere gebruiker en deel de inloggegevens niet openbaar.
  • Houd je servicegegevens privé. Neem contact op met de klantenservice voordat je instellingen wijzigt om een probleem op te lossen.
Contact opnemen met ondersteuning na aankoop →

Terugbetalingsbeleid

Lees vóór het bestellen het terugbetalingsbeleid van NFXBUS. Geschiktheid en een eventueel terug te betalen bedrag hangen af van het product, de bestelstatus en de voorwaarden in dat beleid.

  1. Zoek de betreffende bestelling in Mijn diensten.
  2. Open een serviceticket en beschrijf het probleem.
  3. Volg de instructies van het ondersteuningsteam en het toepasselijke terugbetalingsbeleid.
Lees het volledige terugbetalingsbeleid →

Gidsen en artikelen over diensten