NFXBUS
Услуги

Подготовьтесь к следующему киновечеру. Изучите тарифы Netflix, варианты аккаунта и информацию для начала просмотра.

Описание продукта

Каталог объединяет оригинальные сериалы, фильмы, документальные и анимационные фильмы. В профилях история просмотров, рекомендации и сохраненные заголовки хранятся отдельно, а поддерживаемые мобильные приложения позволяют загружать подходящие заголовки для просмотра без подключения.

4K, HDR, Dolby Vision и Dolby Atmos требуют совместимого плана, названия и настройки воспроизведения. Телевизор 4K сам по себе не гарантирует воспроизведение 4K: поддержка устройства, настройки воспроизведения и качество соединения также имеют значение.

Профиль не является отдельной услугой. Количество одновременных потоков и проверка домохозяйства зависят от аккаунта и плана. Доступность фильмов, субтитры и дубляж зависят от страны; услуга не открывает каждый региональный каталог.

Начало работы

  1. Выберите сервис

    Начните с сервиса, которым пользуетесь. Сравните тип аккаунта, срок услуги и поддерживаемый регион на странице продукта.

  2. Проверьте условия

    При оплате проверьте итоговую сумму, условия продления и возврата. Ориентировочная месячная цена может отличаться от общей стоимости плана на несколько месяцев.

  3. Управляйте в одном месте

    После покупки откройте свои услуги в аккаунте. При проблемах с доступом отправьте запрос в поддержку, не публикуя пароли.

Как войти в Netflix?

После предоставления доступа откройте Мои услуги в NFXBUS и прочитайте инструкцию. Войдите через официальный сайт или приложение Netflix и выберите назначенный профиль.

Руководство Netflix для начала просмотра ↗
Как смотреть в 4K или HDR?

Тариф, произведение, устройство и экран должны поддерживать нужное качество. Если изображение хуже ожидаемого, проверьте соединение и настройки воспроизведения.

Руководство Netflix по качеству видео ↗
Что делать при сообщении о Домохозяйстве Netflix?

Соблюдайте требования Netflix к аккаунтам и домохозяйствам. Прочитайте инструкцию и обратитесь в поддержку NFXBUS, чтобы уточнить доступ по заказу.

Информация о Домохозяйстве Netflix ↗
Какой профиль и сколько экранов можно использовать?

Используйте профиль и доступ, указанные в услуге. Если доступен выбор числа экранов, проверьте его до оплаты. Не используйте, не переименовывайте и не меняйте порядок чужих профилей.

Правила использования аккаунта

  • Перед заказом проверьте доступность в вашем регионе, требования к аккаунту и действующие условия сервиса.
  • Не меняйте почту, пароль, данные восстановления и платёжные настройки предоставленного аккаунта, если это явно не разрешено в инструкции.
  • Используйте только назначенный профиль и доступ. Не меняйте данные других пользователей и не публикуйте данные для входа.
  • После покупки откройте свои услуги в аккаунте. При проблемах с доступом отправьте запрос в поддержку, не публикуя пароли.
Связаться с поддержкой →

Условия возврата

Создайте обращение по нужной услуге. Возможность возврата зависит от продукта и опубликованных условий; отправка обращения не означает одобрения возврата.

  1. Войдите и выберите нужную услугу при создании обращения.
  2. Выберите тип проблемы и опишите ситуацию. Добавляйте форматированный текст и снимки экрана без паролей и платежных данных.
  3. Проверяйте статус и ответы в списке обращений. Ожидающее обращение можно отменить, если проблема решена.
Прочитать полные условия возврата →

Руководства и статьи о услугах