商品紹介 利用開始ガイド アカウント利用ルール 返金ポリシー 関連商品 01
商品紹介 プレミアムでは、対象となる動画から YouTube が配信する広告が削除され、携帯画面をオフにして聞くなどのバックグラウンド再生が追加されます。対象となるビデオは、サポートされているアプリ内でダウンロードしてオフラインで視聴できます。
このメンバーシップには、広告なしで音楽を聴いたり、バックグラウンドで聴いたり、ダウンロードしたりできる YouTube Music Premium も含まれています。プレイリスト、サービス、視聴履歴は、使用する Google アカウントに関連付けられたままになります。
ファミリー グループ シートでは、ファミリー サービスを制御するのではなく、招待されたメンバーにアクセスが許可されます。世帯および国の要件が適用されます。クリエイターのスポンサーシップは引き続き表示される場合があり、プレミアムには有料チャンネル メンバーシップ、映画レンタル、プライムタイム チャンネルは含まれません。 YouTube Premium カードに、ファミリーグループに参加する Google アカウントのメールアドレスだけを入力して送信します。パスワードやバックアップコードは不要です。
02
利用開始ガイド 1 マイサービスを開く 購入時に使用した NFXBUS アカウントでログインし、マイサービスで該当する YouTube 商品カードを開いてください。
2 参加用メールアドレスを送信 YouTube Premium カードに、ファミリーグループに参加する Google アカウントのメールアドレスだけを入力して送信します。パスワードやバックアップコードは不要です。
3 招待を確認して承諾する 送信後はアフターサポート画面に移動します。チケットの返信を確認し、入力したメールアドレスに届くファミリーへの招待を同じ Google アカウントで承諾してください。
送信が必要な情報は何ですか? YouTube Premium カードに、ファミリーグループに参加する Google アカウントのメールアドレスだけを入力して送信します。パスワードやバックアップコードは不要です。
招待が届かない場合や参加できない場合は? 入力したメールアドレスと迷惑メールフォルダを確認してください。該当のサポートチケットで未着や参加時のエラーをお知らせください。パスワードやバックアップコードの送信は不要です。
03
アカウント利用ルール YouTube の国・世帯の条件を満たすご本人の Google アカウントをご利用ください。この商品は招待された家族メンバーの枠で、グループ管理権限やほかのメンバーを招待する権限は含みません。 アフターサポートに問い合わせる → 04
返金ポリシー 対象の契約について問い合わせを作成し、問題を説明してください。返金の可否は商品と公開された返金ポリシーによって決まり、問い合わせの送信だけで承認されるものではありません。
ログインして問い合わせを作成し、対象の契約アカウントを選びます。 問題の種類と状況を記入します。書式付きテキストや画像を添付できますが、パスワードや決済情報は含めないでください。 問い合わせ一覧で状況と返信を確認します。解決した場合は、対応待ちの問い合わせを取り消せます。 返金ポリシーの全文を読む →