NFXBUS
Forfaits
Streaming

YouTube Premium

YouTube Premium bietet werbefreie Videos und Wiedergabe im Hintergrund.

Produktübersicht

Premium entfernt von YouTube bereitgestellte Werbung aus berechtigten Videos und fügt eine Hintergrundwiedergabe hinzu, einschließlich der Wiedergabe bei ausgeschaltetem Telefonbildschirm. Berechtigte Videos können in der unterstützten App zur Offline-Anzeige heruntergeladen werden.

Die Mitgliedschaft beinhaltet außerdem YouTube Music Premium für werbefreie Musik, Hintergrundhören und Downloads. Playlists, Forfaits und Wiedergabeverlauf bleiben mit dem von Ihnen verwendeten Google-Konto verknüpft.

Ein Familiengruppenplatz gewährt dem eingeladenen Mitglied Zugriff, jedoch keine Kontrolle über das Familientarif. Es gelten Haushalts- und Länderanforderungen. Creator-Sponsoren können weiterhin sichtbar bleiben und Premium umfasst keine kostenpflichtigen Kanalmitgliedschaften, Filmverleih oder Primetime-Kanäle. Gib in der YouTube-Premium-Karte nur die E-Mail des Google-Kontos ein, mit dem du der Familiengruppe beitreten wirst. Passwort und Back-up-Codes sind nicht erforderlich.

Erste Schritte

  1. Meine Dienste öffnen

    Melde dich nach dem Kauf mit dem für die Bestellung verwendeten NFXBUS-Konto an und suche unter Meine Dienste die passende YouTube-Produktkarte.

  2. E-Mail für die Familiengruppe senden

    Gib in der YouTube-Premium-Karte nur die E-Mail des Google-Kontos ein, mit dem du der Familiengruppe beitreten wirst. Passwort und Back-up-Codes sind nicht erforderlich.

  3. Einladung prüfen und annehmen

    Nach dem Absenden öffnet sich der Kundendienst. Verfolge die Ticketantwort, prüfe das angegebene Postfach auf die Familieneinladung und nimm sie mit demselben Google-Konto an.

Welche Daten muss ich senden?

Gib in der YouTube-Premium-Karte nur die E-Mail des Google-Kontos ein, mit dem du der Familiengruppe beitreten wirst. Passwort und Back-up-Codes sind nicht erforderlich.

Was tun, wenn die Einladung fehlt oder nicht funktioniert?

Prüfe die angegebene E-Mail und den Spamordner. Melde die fehlende Einladung oder den Beitrittsfehler im zugehörigen Supportticket, ohne Passwort oder Back-up-Codes zu senden.

Regeln zur Kontonutzung

  • Nutze dein eigenes berechtigtes Google-Konto und beachte YouTubes Länder- und Haushaltsanforderungen. Du erhältst einen Platz als eingeladenes Familienmitglied, keine Verwaltungsrechte und kein Recht, weitere Mitglieder einzuladen.
Kundendienst kontaktieren →

Erstattungsrichtlinie

Erstellen Sie ein Ticket zum betroffenen Forfait. Ob eine Erstattung möglich ist, hängt vom Produkt und den veröffentlichten Erstattungsbedingungen ab. Ein Ticket ist noch keine Genehmigung.

  1. Melden Sie sich an und wählen Sie beim Erstellen eines Tickets das betroffene Forfait aus.
  2. Wählen Sie den Problemtyp und beschreiben Sie den Fehler. Formatierter Text und Screenshots helfen; geben Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten an.
  3. Prüfen Sie Status und Antworten in der Ticketliste. Offene Tickets können bei gelöstem Problem zurückgezogen werden.
Vollständige Erstattungsrichtlinie lesen →

Ratgeber und Artikel zu Forfaits