รายละเอียดสินค้า วิธีเริ่มใช้งาน ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี นโยบายการคืนเงิน สินค้าที่เกี่ยวข้อง 01
รายละเอียดสินค้า AVG Ultimate รวมเครื่องมือต่างๆ เพื่อความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ Internet Security จัดการการป้องกันมัลแวร์ Secure VPN เข้ารหัสการเชื่อมต่อเครือข่ายที่รองรับ TuneUp จัดการกับการล้างข้อมูลและประสิทธิภาพ และ AntiTrack ลดการติดตามหากรองรับ
ติดตั้งแอปพลิเคชันที่เหมาะสมสำหรับแต่ละอุปกรณ์ แทนที่จะคาดหวังให้โปรแกรมเดียวครอบคลุมทุกฟังก์ชัน การสแกนตามกำหนดเวลา การตั้งค่าซอฟต์แวร์ และเครื่องมือล้างข้อมูลจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ และควรกำหนดค่าแยกต่างหาก
Windows, macOS, Android และ iOS ไม่มีคุณสมบัติที่เหมือนกัน ใบอนุญาตควบคุมอุปกรณ์ที่รองรับและการเข้าถึงแอป VPN ไม่ได้ป้องกันการหลอกลวงทุกครั้งหรือทำให้การท่องเว็บเป็นแบบนิรนามในทุกสถานการณ์ และโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถรับประกันได้ว่าเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจะเป็นศูนย์
02
วิธีเริ่มใช้งาน 1 เลือกบริการ เริ่มจากบริการที่คุณใช้งานจริง เปรียบเทียบประเภทบัญชี ระยะเวลา และพื้นที่ที่รองรับในหน้าสินค้า
2 ตรวจสอบรายละเอียด ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
3 จัดการในที่เดียว หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ
ราคาอ้างอิงต่อเดือนคือยอดที่ต้องจ่ายหรือไม่? ตรวจสอบยอดรวม เงื่อนไขการต่ออายุ และนโยบายคืนเงินก่อนชำระเงิน ราคาอ้างอิงรายเดือนอาจแตกต่างจากยอดรวมของแพ็กเกจหลายเดือน
ใช้บัญชีและภูมิภาคใดได้บ้าง? อ่านรายละเอียดประเภทบัญชี อุปกรณ์ที่รองรับ และเงื่อนไขภูมิภาค โปรไฟล์ร่วมและบัญชีส่วนตัวอาจมีเงื่อนไขต่างกัน หากไม่ได้ระบุประเทศหรือการใช้งานของคุณ ควรสอบถามก่อนชำระเงิน
จัดการสมาชิกหรือขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน? เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้
03
ข้อปฏิบัติในการใช้บัญชี ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ เงื่อนไขบัญชี และข้อกำหนดปัจจุบันก่อนสั่งซื้อ อย่าเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลกู้คืน หรือการตั้งค่าชำระเงินของบัญชีที่ได้รับ เว้นแต่คำแนะนำจะอนุญาตไว้อย่างชัดเจน ใช้เฉพาะโปรไฟล์และสิทธิ์ที่ได้รับ อย่าแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้อื่นหรือเผยแพร่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หลังซื้อ ให้เปิดรายแพ็กเกจในบัญชี หากมีปัญหาเข้าใช้งาน ให้ส่งคำขอช่วยเหลือโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านต่อสาธารณะ ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย → 04
นโยบายการคืนเงิน สร้างคำร้องสำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์คืนเงินขึ้นอยู่กับสินค้าและนโยบายที่ประกาศ การส่งคำร้องไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติคืนเงิน
เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชีบริการที่มีปัญหาเมื่อสร้างคำร้อง เลือกประเภทปัญหาและอธิบายเหตุการณ์ เพิ่มข้อความจัดรูปแบบหรือภาพหน้าจอได้ โดยไม่ใส่รหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงิน ตรวจสอบสถานะและคำตอบในรายการคำร้อง หากแก้ปัญหาแล้ว สามารถยกเลิกคำร้องที่ยังรอดำเนินการได้ อ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็ม → 
