服務方案

AVG 圍繞裝置安全提供數位防護工具,協助應對日常使用中的安全風險。

產品介紹

AVG Ultimate 將裝置安全、隱私與維護工具組合使用:Internet Security 側重惡意軟體防護,Secure VPN 加密支援的網路連接,TuneUp 處理清理與性能,AntiTrack 則減少可支援環境中的追蹤。

這些功能通常由不同應用承擔,應為裝置安裝對應工具,再分別設置掃描、網路與清理項目。發現異常程式、存儲空間不足和公共網路連接等問題,需要的處理方法並不相同。

Windows、macOS、Android 和 iOS 的功能范圍不同,授權決定可用應用與裝置范圍。VPN 不能阻止所有詐騙或保證完全匿名,殺毒軟體也無法承諾絕不發生安全事件,仍需配合更新與良好使用習慣。

使用教學

  1. 選擇適合的方案

    確認服務期間、帳號類型、可用狀態及付款總額,再完成下單。

  2. 查看我的服務

    訂單完成交付後,在「我的服務」找到帳號資訊或啟用說明。

  3. 依說明開始使用

    透過服務的官方網站或應用程式登入,並依照服務中的交付說明完成設定。

在哪裡查看帳號或啟用資訊?

登入購買時使用的 NFXBUS 帳號,前往「我的服務」,查看交付說明與服務日期。如果資訊尚未提供,請攜帶訂單資訊聯絡售後。

使用前需要確認什麼?

確認所購方案及交付說明中的帳號類型、可用地區、裝置要求與使用限制。實際功能以所選方案及服務提供者為準。

無法啟用或登入怎麼辦?

為對應服務建立售後工單,說明裝置、錯誤訊息和大致發生時間。請勿在公開資訊中提供密碼或銀行卡資料。

帳號使用規範

  • 遵守訂單所列的帳號類型、地區與使用數量限制。
  • 對於交付的帳號,除非說明明確允許,請勿修改電子郵件、密碼、復原方式或付款設定。
  • 只使用分配給你的存取權限,不修改其他使用者的個人資料,不公開分享帳號。
  • 妥善保管服務資訊,遇到問題先聯絡售後,再依指引調整設定。
聯絡售後支援 →

退款政策

下單前請閱讀 NFXBUS 退款政策。是否符合退款條件及可退金額,需要依商品、訂單狀態和政策中的適用條款判定。

  1. 在「我的服務」找到對應訂單。
  2. 建立售後工單並描述需要處理的問題。
  3. 依售後指引和適用的退款政策繼續處理。
查看完整退款政策 →