Layanan

AVG menawarkan alat keselamatan peranti untuk perlindungan digital setiap hari.

Gambaran keseluruhan produk

AVG Ultimate menggabungkan alat yang berbeza untuk keselamatan, privasi dan penyelenggaraan peranti. Keselamatan Internet mengendalikan perlindungan perisian hasad, Secure VPN menyulitkan sambungan rangkaian yang disokong, pembersihan dan prestasi alamat TuneUp, dan AntiTrack mengurangkan penjejakan jika disokong.

Pasang aplikasi yang sesuai untuk setiap peranti dan bukannya mengharapkan satu program untuk merangkumi setiap fungsi. Imbasan berjadual, tetapan perisian dan alat pembersihan menangani masalah yang berbeza dan harus dikonfigurasikan secara berasingan.

Windows, macOS, Android dan iOS tidak mempunyai ciri yang sama. Lesen mengawal peranti yang disokong dan akses apl. VPN tidak menghalang setiap penipuan atau menjadikan penyemakan imbas tanpa nama dalam semua keadaan, dan antivirus tidak dapat menjamin sifar insiden keselamatan.

Bermula

  1. Pilih rancangan anda

    Semak tempoh, jenis akaun, ketersediaan dan jumlah sebelum menyelesaikan pembayaran.

  2. Buka Layanan saya

    Setelah pesanan dipenuhi, semak layanan anda untuk mendapatkan butiran akaun atau arahan pengaktifan.

  3. Ikut arahan persediaan

    Gunakan tapak web atau apl perkhidmatan rasmi dan ikut arahan yang diberikan bersama layanan anda.

Di manakah saya boleh mencari butiran akaun atau pengaktifan saya?

Log masuk ke akaun NFXBUS yang digunakan untuk pembelian anda dan buka Layanan saya. Semak arahan penghantaran dan tarikh layanan. Jika butiran tidak tersedia, hubungi sokongan selepas jualan dengan maklumat pesanan.

Apakah yang perlu saya semak sebelum menggunakan layanan?

Sahkan jenis akaun, wilayah yang disokong dan sebarang peranti atau had penggunaan yang ditunjukkan dalam pelan dan arahan penghantaran. Ciri bergantung pada perkhidmatan dan layanan yang anda pilih.

Bagaimana jika pengaktifan atau log masuk tidak berfungsi?

Buka tiket selepas jualan untuk layanan yang terjejas. Sertakan mesej ralat, peranti dan anggaran masa ia berlaku. Jangan sekali-kali sertakan butiran kad pembayaran atau kata laluan dalam mesej awam.

Garis panduan penggunaan akaun

  • Gunakan layanan dalam jenis akaun, wilayah dan had penggunaan yang disediakan dengan pesanan anda.
  • Untuk akaun yang dibekalkan, jangan tukar e-mel, kata laluan, maklumat pemulihan atau tetapan pembayaran melainkan arahan penghantaran secara jelas membenarkannya.
  • Gunakan hanya akses yang diberikan kepada layanan anda. Jangan tukar profil pengguna lain atau kongsi bukti kelayakan secara terbuka.
  • Simpan maklumat layanan anda secara peribadi. Hubungi sokongan selepas jualan sebelum menukar tetapan untuk menyelesaikan masalah.
Hubungi sokongan selepas jualan →

Polisi bayaran balik

Baca polisi bayaran balik NFXBUS sebelum membuat pesanan. Kelayakan dan sebarang jumlah yang boleh dikembalikan bergantung pada produk, status pesanan dan syarat dalam polisi tersebut.

  1. Cari pesanan yang terjejas dalam Layanan saya.
  2. Buka tiket selepas jualan dan huraikan isu tersebut.
  3. Ikut arahan pasukan sokongan dan dasar bayaran balik yang berkenaan.
Baca polisi bayaran balik penuh →