Netflix reúne películas, series, documentales y animación para descubrir y disfrutar.
El catálogo reúne series originales, películas, documentales y animación. Los perfiles separan el historial, las recomendaciones y las listas; las aplicaciones móviles permiten descargar títulos compatibles.
4K, HDR, Dolby Vision y Dolby Atmos requieren un plan, una película y equipos compatibles. La conexión y los ajustes de reproducción también afectan a la calidad real.
Un perfil no es una cuenta independiente ni añade reproducciones simultáneas. Las verificaciones del hogar, el catálogo, los subtítulos y el doblaje dependen de la cuenta y del país.
Empieza por el servicio que utilizas. Compara el tipo de cuenta, la duración y la región admitida en la página del producto.
Revisa el importe total, las condiciones de renovación y la política de reembolso al pagar. El precio mensual de referencia puede diferir del total de un plan de varios meses.
Después de comprar, abre Mis ofertas en tu cuenta. Si tienes problemas de acceso, envía una solicitud de soporte sin publicar contraseñas.
Tras la entrega, abre Mis ofertas en NFXBUS y lee las instrucciones. Inicia sesión en la web o aplicación oficial de Netflix y selecciona el perfil asignado.
Guía de inicio de Netflix ↗El plan, el título, el dispositivo y la pantalla deben admitir esa calidad. Si la imagen no es la esperada, revisa la conexión y los ajustes de reproducción.
Guía de calidad de Netflix ↗Respeta los requisitos de cuenta y hogar de Netflix. Revisa las instrucciones entregadas y consulta al soporte de NFXBUS si tienes dudas sobre el acceso de tu pedido.
Información sobre Hogar con Netflix ↗Usa el perfil y el acceso indicados en tu oferta. Si se ofrecen opciones de pantallas, revisa tu elección antes de pagar. No uses, renombres ni reordenes otros perfiles asignados.
Crea un ticket para la oferta afectada. La posibilidad de reembolso depende del producto y de la política publicada; enviar un ticket no implica su aprobación.
