Политика спречавања прања новца
Последње ажурирање: 2026-10-29
NFXBUS-ом управља Hong Kong Sinda Information Technology Co., Limited. Ова политика објашњава како поступамо са ризицима прања новца, финансирања тероризма, заобилажења санкција и платних превара при куповинама, повраћајима новца и повлачењу награда за препоруке.
1. Обухват и приступ
Ова политика важи за NFXBUS налоге и трансакције. Разматрамо сврху, износ, учесталост, извор плаћања и друге релевантне околности трансакције и сарађујемо са пружаоцима платних услуга у складу са важећим правом. Провере треба да буду сразмерне ризику; само прегледање каталога не захтева личне исправе.
2. Дозвољена употреба
Користите NFXBUS само за законите куповине дигиталних услуга и награде за препоруке које испуњавају услове. Не користите украдене платне податке, лажне идентитете, привидне поруџбине, координисане налоге или вештачке провизије за пренос средстава, прикривање њиховог порекла или заобилажење ограничења. Дајте тачне податке и користите начине плаћања за које сте овлашћени.
3. Трансакције које могу захтевати проверу
Неуобичајена поновљена плаћања, подељене поруџбине ради избегавања провера, недоследни подаци платиоца, необјашњене промене начина плаћања, измишљене поруџбине преко препорука или захтеви за повраћај неповезаној особи могу захтевати појашњење. Неуобичајен образац је разлог за разматрање околности, а не доказ да је корисник извршио прекршај или кривично дело.
4. Подаци и верификација
Када конкретан ризик или захтев пружаоца платних услуга или закона чини проверу неопходном, можемо тражити релевантне доказе о идентитету, овлашћењу за плаћање, сврси трансакције или пореклу средстава. Пословне трансакције могу захтевати податке о регистрацији и стварном власнику. Објашњавамо захтев када је дозвољено и тражимо само неопходне податке одговарајућим каналом. Никада не шаљите лозинке, потпуне безбедносне кодове картица или неповезана документа.
5. Санкције и ограничене трансакције
Можемо одбити или ограничити трансакцију када је спречавају применљиве санкције, законске забране или законити захтеви пружаоца платних услуга. Могућа подударања имена или локације захтевају контекст и проверу када је прикладно. Корисници не смеју прикривати идентитет, локацију или друге стране у трансакцији ради избегавања ограничења.
6. Одлуке о провери, повраћаји и повлачења
Трансакција или повлачење награде за препоруке може бити паузирано до завршетка неопходних провера. Када је дозвољено, објашњавамо потребне податке и омогућавамо исправке или поновно разматрање. Повраћаји прате нашу Политику повраћаја новца и обично иду изворним путем плаћања; алтернатива захтева проверу и законски дозвољен пут. Ова политика не одобрава произвољно одузимање нити укида обавезна права потрошача.
7. Приватност и чување евиденције
Подаци о провери и трансакцијама обрађују се према нашој Политици приватности, уз приступ само онима којима су потребни за одговарајућу сврху. Евиденцију чувамо само за важеће законске обавезе и неопходно спречавање превара, спорове или истраге, преиспитујемо потребу и бришемо или анонимизујемо податке када више нису потребни, осим ако је законито очување неопходно.
8. Сарадња и поверљивост
Када је законски обавезно или законито оправдано, можемо дати релевантне податке надлежним органима или пружаоцима платних услуга. Штитимо личне податке и поверљивост пријава у оквиру важећег права. Неке истраге или законска ограничења могу спречити претходно обавештење или откривање свих детаља; то не доказује истинитост навода.
9. Питања, пријаве и захтеви за поновно разматрање
За помоћ око захтева за проверу обратите се корисничкој подршци. За пријаву сумње на злоупотребу или оспоравање ограничења обратите се одељењу за жалбе и наведите референцу поруџбине и чињенични опис. Избегавајте непотребне осетљиве податке. Разматрамо околности; пријава не гарантује одређени исход или рок одговора.
support@nfxbus.com · complaints@nfxbus.com
10. Ажурирање политике
Можемо ажурирати политику када се промене услуге, ризици или важећи захтеви. Горњи датум означава ову верзију; битне промене биће саопштене када је потребно. Читајте је заједно са нашим Условима услуге, Политиком повраћаја новца и Политиком приватности. Применљива обавезна права имају предност.